【獵云網北京】7月14日報道
近年來,科技巨頭的成功出海,帶動了國內企業的出海熱潮。在出海過程中,企業面臨的挑戰存在不少共性:對當地市場規則理解不透徹、出海成本過高、不懂如何邁出品牌出海第一步……其中最大挑戰則是,目前中國出海的品牌,認知度和品牌力依舊較弱。
在這樣的大背景下,一批擁有技術基因的第三方數字營銷服務商順勢崛起。成立于2013年的飛書深諾作為出海數字營銷行業的先行者,已經成為業內最大的頭部玩家,在日本等海外多地廣泛布局,憑借2+6的業務服務架構(兩大垂直行業事業部和六大服務板塊),為企業提供專注 APP、電商、品牌,以及游戲四大場景的全鏈路出海服務。
7月8日,飛書深諾在上海成功舉辦“SinoClick-跨境營銷,豈止一點”技術發布會,正式宣布旗下跨境營銷一站式解決方案飛書逸途SinoClick迎來全新升級,首度集結三大技術解決方案SinoBuild、SinoAds、SinoOps,為成長型企業帶來從建站到廣告再到運營的全鏈路服務體驗。
飛書逸途SinoClick是專為成長型企業打造的跨境營銷一站式解決方案。據飛書深諾創始人兼首席執行官沈晨崗介紹,在其數字化跨境營銷體系中廣告投放是核心,SinoClick通過升級SinoAds,打通跨平臺廣告投放,降低投放門檻,節省核心環節的時間成本。
值得一提的是,此次升級后的廣告管理解決方案首次實現Google、TikTok及Facebook 三大媒體渠道的聚合和多種廣告類型的聚合。
此外為解決不同媒體投放功能和政策規定各異、投放操作復雜繁瑣、后期投放效果難以提升的難點,升級后的廣告管理解決方案從提升效率與效果兩大維度推出 9 項功能,其中包括一鍵配置投放準備、違規風險提前預警、一站管理多渠道廣告及資產、一鍵拆分受眾和創意及批量搭建廣告、自動推薦關鍵字和受眾、匯總分析跨渠道營銷數據等。
除了SinoAds,飛書逸途還嵌入了SinoBuild網站服務和SinoOps客戶運營兩大技術解決方案。其中,前者推薦并直連多個主流建站平臺,助力客戶實現0-1快速啟動,并能提供從免費建站到樣板間到定制得多種服務;后者則通過飛書深諾自主研發的跨境AI客服和4大插件功能,主動觸達和完美響應海外消費者,節省客服人力,促進銷售轉化。
飛書深諾告訴獵云網,升級后的SinoClick將更匹配成長型企業的未來營銷路徑。基于大數據、AI、云計算、chatbot、程序化廣告等技術,SinoClick將鏈路串聯、打通,使每個環節變得簡單。其中,利用SinoClick的半定制模板,能實現最快1天建站,通過SinoClick的跨境AI客服產品,可以一分鐘搭建客服機器人,做跨境生意的甩手掌柜。
成長型企業是跨境出海的主力軍,對成長型企業的持續投入和孵化將助推其加速轉型、實現跨越式成長,促進整個跨境電商市場繁榮發展。但是由于電商出海鏈路長且生態復雜,與大企業相比,成長型企業出海更加不易。
在采訪中,飛書深諾指出:“僅數字化跨境營銷鏈條就足夠長且難。跨境營銷并非孤立存在,它滲透在業務鏈條的一頭一尾——建站和運營。根據億邦智庫跨境電商調研,跨境電商難題Top3里,建站和海外營銷占據兩大席位。”
復雜、分散的數字化跨境營銷體系也給企業提出了難題,市場上充斥著各種電商和建站平臺、媒體平臺、提供多樣營銷服務的營銷服務商、數據監測和分析服務商、第三方運營工具等,成長型企業很難在繁雜的體系中快速找到適合自己的營銷解決方案。
同時,飛書深諾還提到,數字化跨境營銷的門檻是比較高的。成長型企業出海時會碰到海外文化、政策、法律差異,消費者喜好不同,媒體平臺投放操作復雜,網站開發設計耗時耗力等各種問題。且缺少充分的認知、專業的團隊和足夠的預算來解決相關問題。
SinoClick正是為了解決以上痛點所打造的。
飛書深諾還與獵云網分享了企業的發展歷程,以及對數字出海營銷行業的洞察。成立初期,飛書深諾成功抓住了出海賽道的流量紅利,占據頭部梯隊。緊接著,大量企業加入出海賽道,對出海企業供應鏈能力、運營能力和品牌能力,提出了更高的要求,從營銷層面來看,越來越多的頭部出海企業意識到僅靠ROI、僅僅關注短期效果和回報很難持續發展,需要思考如何將企業競爭力沉淀到品牌層面、靠建設品牌實現進一步提升。飛書深諾決心打造“2+6”服務架構,即兩大垂直行業事業部(電商品牌、游戲應用)+六大服務板塊(營銷學院、策略中心、數字科技、創意執行、優化運營和媒介采購),聚焦實體和虛擬產品出海場景。
現階段,頭部出海企業標桿化,成長型企業機會大,但生存存在困境。需要提升數字化能力,用數字化手段提升整體運營效率、獲得市場競爭優勢,從簡單的賣貨店鋪升級成有技術含量的跨境企業。
活動現場,飛書深諾首席技術官Samuel表示:“我們希望通過發展營銷技術(Martech),利用生態鏈接和數據應用,幫助成長型企業全面升級其數字化能力,助其實現從跨境店鋪到跨境企業的跨越式成長。”
展望未來,飛書深諾將繼續鞏固和發展“2+6”的服務架構,提供更具深度和廣度的服務。據介紹,飛書深諾將繼續圍繞電商品牌和游戲應用這兩個行業,推出更多更廣的服務產品。此外,公司也會針對6大服務板塊,繼續深化具體服務,提供更細分、更垂直、更專業和更有有深度的服務產品:一方面,繼續深化現有的營銷解決方案,另一方面,解決方案將覆蓋包括支付、物流、倉儲在內的更長業務鏈路和更廣業務生態。在全球布局方面,飛書深諾也在持續加碼,希望能夠“真正做到用中國的數字能力賦能更多的全球企業。”
飛書深諾還將進一步加大對技術的投入,“企業出海的制勝關鍵在于其是否擁有產業鏈數字化的能力,我們希望通過升級SinoClick等技術解決方案,將我們服務頭部出海企業的經驗,分享給更多成長型企業,推動成長型企業加速數字化進程,從而更好地賦能整個企業和行業。”
正如沈晨崗所說:“技術是飛書深諾制勝未來的核心戰略。未來,飛書深諾還將持續拓展服務的深度廣度,通過‘技術+服務’構建全方位立體化的解決方案,幫助成長型企業靈活應對不同出海階段的多元需求,為其出海之旅保駕護航。”
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