據(jù)外媒報(bào)道，印度政府欲擬定電子商務(wù)行業(yè)新規(guī)定，此舉將對(duì)印度跨境電商巨頭造成直接影響。這些電商包括美國(guó)亞馬遜以及沃爾瑪旗下的電商平臺(tái) Flipkart。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，印度電商市值將以 30% 的年增長(zhǎng)率，在 2026 年達(dá)到 2000 億美元。與此同時(shí)，印度方面就該行業(yè)外資法規(guī)對(duì)美國(guó)企業(yè)（如 Amazon）提出了壟斷指控。而電商新規(guī)的擬定更是加劇了雙方的緊張局勢(shì)。

以下是印度官方公開征求大眾意見的一些提案：

禁止關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)銷售商品

電商企業(yè)必須確保其” 相關(guān)方與相關(guān)企業(yè)” 不得是該購(gòu)物網(wǎng)站上的賣家，且關(guān)聯(lián)實(shí)體不得在同一平臺(tái)向線上賣家銷售商品。

消息人士表示，這一規(guī)定將直接影響 Flipkart 和 Amazon 的商業(yè)模式。例如，Amazon 間接持有其網(wǎng)站上兩大頭牌商家的股份。另外，路透社二月的一份調(diào)查顯示，Amazon 通過給賣家折扣并將其劃為 “特殊商家” 的方式來(lái)幫助少數(shù)賣家銷售產(chǎn)品。同時(shí)，Amazon 網(wǎng)站上的一些賣家也會(huì)直接向亞馬遜的印度批發(fā)部門購(gòu)入商品。這些商業(yè)操作都將會(huì)受到新規(guī)的影響。

禁止限時(shí)搶購(gòu)

電商企業(yè)不得舉辦提供大幅折扣的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，不得以惠及消費(fèi)者為由進(jìn)行欺詐性售賣。此前，印度方面曾指控美國(guó)公司與少數(shù)賣家合作，在此類活動(dòng)中僅為某些特定的產(chǎn)品進(jìn)行促銷。

禁止平臺(tái)自有品牌銷售

新規(guī)規(guī)定電商企業(yè)不得允許與該電子商務(wù)實(shí)體相關(guān)的品牌在其平臺(tái)上銷售商品。而事實(shí)上，Amazon 等電商平臺(tái)往往會(huì)授權(quán)某些商家，讓其在平臺(tái)上以自家品牌進(jìn)行銷售，以此增加盈利。近年來(lái)，這種商業(yè)模式得到了廣泛的應(yīng)用。

限制進(jìn)口產(chǎn)品

銷售進(jìn)口產(chǎn)品的網(wǎng)站須給產(chǎn)品標(biāo)明 “原產(chǎn)國(guó)”。此外，這些網(wǎng)站應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)區(qū)分機(jī)制，并為印度國(guó)內(nèi)替代產(chǎn)品提供宣傳。

嚴(yán)懲誤導(dǎo)性廣告

電商平臺(tái)不得在其平臺(tái)上展示或宣傳 “誤導(dǎo)性廣告”。如有該情況，他們必須在收到政府令后的 72 小時(shí)內(nèi)配合政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。新規(guī)還指出，如果消費(fèi)者因賣家的疏忽，如賣家未能交付貨物而遭受損失，電商企業(yè)也將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

禁止操縱搜索結(jié)果

電商平臺(tái)不得操縱搜索結(jié)果，不得為商品提供排名，同時(shí)確保其算法公平對(duì)待印度國(guó)內(nèi)的商品與商家。

建立申訴處理機(jī)制

電商企業(yè)應(yīng)建立申訴處理機(jī)制，并任命一名首席檢察員。印度政府的此項(xiàng)要求已在該國(guó)的社交媒體行業(yè)得以踐行，并將擴(kuò)展至電子商務(wù)行業(yè)。

編譯：Ceci