圖片來源@視覺中國

文 | 歪道道

在線教育一波未平，一波又起。

兒童節突如其來的三胎政策，無形中讓無數與育兒經濟掛鉤的行業惠澤其中，只可惜在線教育這個時刻牽動父母焦慮神經的領域卻并沒有包含在內。6月1日，13家校外培訓機構予以頂格罰款，具體原因是虛假宣傳、價格欺詐。

值得一提的是，算上上個月，作業幫與猿輔導剛剛被罰款的250萬，而到目前為止，這15家校外機構被處罰款已經高達3650萬元。

當然，僅僅是罰款，對于財大氣粗的教育機構而言著實不痛不癢，畢竟以燒錢為生的行業從來就不差錢，曾經三家教育機構半年內的營銷費用就“燒”掉了4個蛋殼公寓的市值。

真正讓在線教育受到實質性傷害的是資本市場的“無情”。據悉，從2021年以來，各大上市教育集團的股價就紛紛垮臺，美聯國際跌幅超過32%，新東方跌18%、好未來跌17%、高途跌12%。

這還只是冰山一角，早在2020年第三季度，高瓴資本就陸續減持好未來。高瓴資本2021年一季度清倉好未來和一起教育；老虎環球基金2021年一季度清倉高途。而后續的裁員風波又將行業的尷尬暴露無遺，此前有消息爆料高途宣布裁員30%， VIPKID裁員比例高達50%。

其他機構也不時被傳關閉招聘通道。被政策重錘，被資本拋棄，在線教育一路流血狂奔到現在，所剩的生命力似乎寥寥無幾，但業內卻出奇的充滿信心。

因為，只要有中國家長在，就有重生的機會。

從“師”資到師“資”

作為這兩年最受資本矚目的行業，在線教育的時運算得上“天時地利人和”。特別是2020年的停課大潮，行業之所以能在短時間內脫穎而出，離不開幸運色彩的加持。

這兩年的在線教育賽道有多火熱？2020年胡潤百富榜上，中公教育、好未來、跟誰學3家教育機構創始人上榜，“跟誰學”陳向東創下財富增長最快記錄，漲幅達662%。

“某企業信息查詢平臺”數據顯示，截止2020年8月，全國在線教育相關企業高達11032家，在2014年，這個數字僅為1200多家。天眼查數據則顯示，2020年中國新注冊的教育企業高達51.5萬家，凈增長企業數量同比上漲18%。

行業規模急劇擴張，相關從業人員的需求自然節節攀升。好未來2020年春招的輔導老師招聘量是上一年的10倍以上。智聯招聘顯示，2020年大學生就業景氣的十大行業之中，教育培訓超越房地產位居第二。頭部教育機構的員工體系一家重過一家，“人海”大戰一觸即發。

據悉，猿輔導的員工有4萬人，作業幫的員工規模超過3.5萬，高途1.5萬，就連剛剛進軍教育領域不久的字節大力教育也即將突破2萬大關。相比較之下，幾個大廠的“儲備軍”都稍顯遜色，畢竟就連2020年營收500多億的拼多多，員工也只有7千人。

但龐大的人員體系中泥沙俱下，在線教育的師資質量良莠不齊，藍天號稱其教研團隊超過85%的老師來自985、211大學，但實際情況占比不到15%。

新東方調查的103位名師當中，有76名的實際教齡與宣傳資料中有所偏差。猿輔導對外聲稱內部教師的錄取率只有1%，但2021年1月份，猿輔導與作業幫等四家在線教育機構的廣告中，赫然出現了同一位“老師”為其背書的撞車鬧劇。

曾幾何時，在線教育也是應屆生走入職場的“白月光”般的存在。有媒體在之前報道過，一家寢室4個人，畢業后能有3個人入職教育機構。除了能一圓“桃李天下”的夢想外，高額的薪資也頗為人稱道。

2021年，網易有道精品課最新發布的校招職位顯示：中大班課主講老師年薪50萬元起，優秀者年薪可超100萬；無獨有偶，字節跳動旗下清北網校，給教師開出200萬的年薪；智聯招聘在此前的春季直播產業人才報告中提到，教育培訓領域直播崗位競爭熱度最高，平均招聘薪酬高達11577元/月。

基于行業天然的神圣感與不俗的薪資水平，在線教育得以躋身理想職場范圍。但事實上，看似“名利雙收”的職業背后卻遠遠不止教書育人這么簡單，至少在越來越多的家長眼中，網課老師已經逐漸地“變身”成了課程銷售。

此前，脈脈熱榜第一的話題“在線教育喪心病狂賣課手段大賞”就是很好的例子，行業高收入的實際情況是業績的不單純雜糅。比如高途，課輔教師業績比例是70%的輔導任務和30%的銷售任務，而銷售任務的高提成通常是最終收入的決定因素。

條條“大路”通賣課，網課老師的高度銷售化直接戳破了很多人的教育初心。如今，多家教育機構斷尾求生，放起應屆生的“鴿子”，5月24日，微博“粉筆裁員”的話題閱讀量已達到1230萬，三尺講臺夢未變，但教育機構卻開始撐不住了。

精英主義來襲，焦慮的方向在改變？

2003年，彼時大街小巷的報亭書店中還充斥著花花綠綠的知音、讀者、故事會，一篇名為《我奮斗了18年，才和你坐在一起喝咖啡》的爆款催淚文章橫空出世，文章作者自稱出生在農村，靠助學貸款完成碩士。

這是早期中文互聯網中第一篇刷屏的寒門奮斗雞湯文，也可以說是初代教育跨階層的焦慮典范。

到2021年，從網絡熱詞“雞娃”“海淀媽媽”以及網友集體造句狂歡的“既然說到了privilege”，到熱播劇《小舍得》與寒門博士畢業論文致謝刷屏，上半年里，教育內卷在外界種種的推波助瀾下，成為每個家長頭頂揮之不去的陰云。

從2003年到2021年，勵志、奮斗、跨階層……諸如此類的關鍵詞從未在教育話題內消失。無論是十年寒窗苦讀，還是頭懸梁錐刺股，任何一點帶著雞湯色彩的故事都能在短時內引起中國家長對“考試”的鞭策。

尤其是初高中，根據調查顯示，有53%的初高中學生是教育機構的頭部客源，中學生選擇教育機構的概率是其他年齡階段的1.26倍。盡管不斷有聲音抨擊應試教育，但有數據統計，2020年在線教育行業市場規模同比增長35.5%，至2573億元，整體線上化率達23-25%。其中基礎學科培訓依舊是在線教育市場快速增長的最主要貢獻因素。

但在另一方面，轉折點也時不時地試探性地出現。2020年8月份，一篇《“小鎮做題家”已淪為“985廢物”？》直接將寒門貴子的套路性雞湯文打回“原型”，從某種角度來看，小鎮做題家的出現，是對渲染應試教育焦慮的降維性否認。

坦白來講，小鎮做題家道出了現實中無數莘莘學子的心聲。截止目前為止，微博上，“小鎮做題家”的話題累計閱讀3000萬；知乎上的相關討論高達上萬條；豆瓣小組“985廢物引進計劃”關注人數有驚人的8萬多。

截圖來自知乎

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誠然，誰都不能將小鎮做題家不分理由地劃入價值觀的鄙視鏈，但這個話題的走紅卻是焦慮情緒釋放與反抗的一個鮮明寫照。隨著海淀媽媽們晝夜不斷地雞娃，社會情緒對教育內卷的態度也逐漸可圈可點。

根據調研顯示，“近期在線教育APP管制”有42.9%的聲音表示支持，而支持的理由多半認為教育機構在刻意販賣焦慮。然而，幾乎在同一時間，素質教育培訓賽道就趁虛而入。

一來，五環內精英主義大行其道，資本也將視線從基礎教育轉移到“素雞”領域。二來，根據新《未保法》第33條“不得對學齡前未成年人進行小學課程教育”。

從2018年下半年開始，鋼琴、美術、少兒編程、思維邏輯等培訓項目就持續火爆。數據顯示，2020年我國少兒藝術培訓市場規模增至1316億元，據黑板洞察不完全統計，2014年至2019年美術培訓賽道共融資48起。美術寶、編程貓、火花思維等在2020年的融資額均超過15億元。

小眾項目更是五環內家長的首選，據悉，冰球、擊劍、高爾夫球都是國外大學極為看重的加分點。數據統計，在一線或者新一線城市里，68%的家長對于孩子的思維開拓訓練意識更為強烈。

在教育領域，焦慮永遠不會消失，最多會轉個彎兒，然后卷土重來。

家長與機構：一個愿打一個愿挨？

6月8日，“在線教育會全面崩潰嗎？”的話題再次沖上微博熱搜，累計閱讀量高達1400多萬。事實上，只要家長們的焦慮一天不消失，教培機構們的日子就不會太難捱。

十四歲的絮絮家住山東東營，父母是某中學的高級教師，從六歲開始，除了基礎課程輔導，還有古箏、書法、國畫、舞蹈、思維擴展與編程、甚至是每年一度的獨立生活夏令營，報班買課是家庭持續消費的常態。

“現在給孩子報課要考慮的東西太多了，既要看課程對她自身成長有沒有用，又要看她自己有沒有興趣，甚至有的是為了孩子的社交方便，編程火的時候，班上的小孩都在學，要是她不學，平時都不知道跟同學聊什么。”絮絮的爸爸，一名高中化學老師如是表示。

這種想法從側面揭示出多數中國家長內心的真實想法，父母對教育投資從來不拘小節。《2017中國家庭教育消費白皮書》顯示，中國家庭教育支出占家庭年支出的20%以上，輔導班是教育支出的重頭戲，30%的家長愿意支付超出消費能力的學費。

《中國經濟生活大調查》調查數據顯示，2015年開始中國人的教育培訓消費意愿呈明顯上升趨勢，2020年花錢排行榜上位列第一的是教育培訓，占比達到了32.44%。中科院調查指出，一二線城市的中產家庭，其中六成家庭表示每年愿意花費萬元以上用于孩子的在線教育。

另一方面，當代家長在現實生活中被迫接受著階級下移，教育改變命運之類的思想輸入，跟風報班、攀比學習、補償教育的例子也比比皆是。正如絮絮的父母害怕孩子與同學沒有共同語言，而強制去學編程，棗莊11歲的涵涵媽媽則在報課選擇上表示：

“雖然我家孩子在普通學習上已經很吃力了，每天看著她不僅要寫學校老師布置的作業，還要完成機構老師的作業，我也很心疼，但這也沒有辦法！別的孩子都在學技能，如果現在不報班，長大之后怪我怎么辦！”

《小舍得》跟風雞娃

種種外界因素下，家長沒來由的焦慮與日俱增，坦白來講，這屆家長與教育機構之間的關系，可以稱得上是“一個愿打，一個愿挨”。 智研咨詢《2020-2026年中國在線教育行業市場消費調查及投資價值咨詢報告》數據顯示：2019年中國在線教育產品用戶中有22.30%無明確使用目的，只是經常看到廣告就下載嘗試。

而受周圍人影響的家長也不在少數，艾媒咨詢調查顯示，有68.1%的人會因為熟人在用教育APP而選擇下載。無論是什么原因，盲目跟風似乎都是教育的一種倒退行為，再者，家庭與社會的壓力從四面八方涌來，或許望子成龍便是焦慮的最好宣泄口。

只不過更多時候，是苦了孩子，富了機構。

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