在一層霜凍之下，手機行業正孕育著新的生長。

?由于上游供應鏈中的屏幕、內存、主芯片等重要零部件出現漲價、缺貨的現象，加之僅次于中國的第二大手機制造國印度深陷疫情影響，多家研究機構均給出了2021年全球智能手機增速將放緩的預測。

IDC全球智能手機市場追蹤數據及預測

但從需求側看，5G也正在為全球手機市場提供新機遇，據IDC（國際數據公司）預測，2021年5G手機出貨量將增長130%，而在5G時代領跑的中國，將占據出貨量的近50%份額；同時，5G技術將帶來長期消費升級趨勢，未來400-600美元價位的手機出貨量占比提升將最為迅速。

由于中國對疫情進行了有效的控制，并率先開啟5G時代打出時間差，因此，在復雜環境下的挑戰反而給中國手機廠商帶來了新機會——在國內進入存量市場之后，5G換機潮為中國品牌在面向更廣闊市場的同時提供了“增長”和“向上”兩個機會。

也就是說，誰能率先在5G中高端手機市場上打造出“爆款”產品，誰就能夠在國際競爭中搶占先機。

難再“爆款”的時代

首先我們應該意識到，在如今的市場環境下，打造爆款產品的難度，早已與幾年前不可同日而語。在過去的十年中，智能手機經歷了“起步、爆發、見頂”三個階段，市場滲透率從2009年的15%，增長至2020年底的96%。?

這表明手機市場紅利消失之后，競爭強度日益加劇。據中國信通院數據顯示，2021年1-4月國內新上市機型達到154款，同比增長15.8%，在存量市場階段，用戶顯然有了更多換機選擇，這進一步增加了打造爆款的難度。

?可以說，在手機市場的“Hard模式”下，打造爆款產品已經不再是 “一招鮮吃遍天”就能完成的任務，市場洞察力、產品創新力、供應鏈整合力都將成為手機廠商制制造爆款的決定性因素。

最新顯現出“爆款相”的產品，應該就是OPPO Reno的新品Reno6系列了，在6月5日的首銷日期間，開售僅一小時，OPPO Reno6系列即斬獲全網全價位段銷量&銷售額雙冠軍，在618眾多廠商加碼投入混戰的電商大促期間，讓在線上銷售尚不具備絕對優勢的OPPO依然能獲得如此成績，其市場歡迎度已初見端倪。在此之前的Reno5系列同樣也是自開售以來持續暢銷，2020 年第 51 周還拿下當周銷量冠軍，國內市占率飆升至 22%。

今天的手機市場制造爆款之所以更難，是因為僅靠一塊長板在當下成熟的國內手機市場環境中，已然再難形成用戶的“完整溝通”，這對于品牌來說無疑更像是一場場綜合的“大考”，可以大概將其歸結為向外和向內的兩大方向，向外是對市場和消費者需求的精準把控，向內則是自我能力的構建。這是成熟市場對參與者提出的更高要求。?

5G時代的“再洞察”與“新實現”

不同的品牌或者產品，都有著不同的目標群體，尤其到了5G時代，如何再一次準確對話，變得尤為重要。Reno作為5G時代全面發力的產品系列，其對年輕用戶群體的深刻的洞察之精準，和匹配5G時代技術與應用的動作之清晰，無疑對促成其良好市場表現有著不可忽視的直接作用。

面對年輕群體，最為表象的是顏值的需求，而Reno也直截了當地準確地回了這樣一張牌。當代年輕人早已經把顏值從“可選”變為“剛需”，即便到了5G時代也不會因為新體驗而舍棄，而最終的銷量顯示，在外觀上Reno顯而易見地做到了正中年輕人的下懷。

“晶鉆”和“輕薄”成為Reno系列的標識，這次Reno6系列也帶來了全新的“晶鉆3.0”工藝打造的夏日晴海色，在眼下的時節也非常應景，而這一切的背后除了在設計理念上的考究外，在工藝細節上Reno也做到了獨樹一幟。據稱為了實現這種質感，OPPO研發了全新的AG藥水，申請了24項專利，實現了晶體生長方向的“規律性指向”。另一方面，通過持續的創新，Reno系列在輕薄機身的基礎上不斷加料，極致堆疊之所能，去換取機身的輕薄，在顏值的路上Reno的動作都清晰而果斷。

5G是視頻的時代，如果說過去有效溝通年輕人的是拍照手機，那么接下來，面對視頻時代，將如何繼續對話。Reno系列作為OPPO最為貼近年輕大眾的產品，從Reno2開始聚焦手機視頻賽道，到Reno5系列進一步細分聚焦“人像視頻”，Reno系列挖掘的是年輕用戶的5G時代“視頻生活”的本質，不僅僅是分享，更是生活的一部分。

在視頻這條路上，Reno的進化路徑非常清晰，從解決防抖的挑戰讓視頻拍的穩，到解決暗光的挑戰讓視頻拍的清晰，再到Reno5和Reno6聚焦在人像視頻實現拍得好看，Reno系列的影像一面解決基礎問題一面解決現實問題。

這一次Reno6也帶來全新升級的視頻人臉檢測&人臉特征點識別技術，在底層AI算法上實現了精度翻倍，從而在鏡頭中可以實時為用戶自然上妝。基于這個功能，OPPO聯合“全球裸妝大師”Bobbi Brown打造了五款定制妝容，讓年輕用戶隨時隨地都以最好的狀態出現在視頻鏡頭前，這一“上鏡自由”的支持也是基于對目標群體的深度觀察。

另外值得一提的是，這一次的Reno6系列也開始嘗試“大眾游戲”的路線，從5G視頻手機到大眾游戲，看似跳躍，其實背后也暗藏了對年輕人的洞察。今天的游戲早已不再屬于小眾極客，而是逐步走向大眾化、社交化，今天的年輕人結交新朋友、緩解工作壓力、甚至談生意談工作，很多時候都是從一局游戲開始。

Reno6系列的“大眾游戲”屬性開拓了標簽化的游戲手機之外的新思路——大眾游戲體驗是為了滿足和朋友玩游戲一定要秒進不等待，一起團戰需要穩定不拉跨的需求，Reno6系列的針對性優化凸顯了這一點，超級閃電啟動、無級穩幀等有著明顯的指向性——游戲體驗不僅要好玩，也要讓一起玩更好玩。此外，為了讓用戶更便捷地分享戰績，還在游戲結束后提供了獨特的超玩戰報，滿足了年輕人大眾游戲的社交分享需求。

實際上Reno系列對于年輕大眾的需求洞察是通過長期摸索逐漸清晰起來的——縱觀Reno系列三年六代的變化，大致可以分為摸索階段、快速找到主航道階段，和深耕年輕大眾美好生活需求三個階段。

到了這一代Reno6，則正式開啟了大眾游戲的新時代，顏值、人像視頻和大眾游戲三個關鍵詞撐起了Reno系列的全新競爭力。而則背后其實也是Reno“不顯性”的技術實力，據統計，Reno6系列總計申請370+件專利。其中，煥采光斑人像40件，AI煥采美顏154件，AI視頻增強13件，閃速抓拍35件，超級視頻防抖26件，晶鉆工藝32件，超級閃充50+件，5G天線和網絡加速14件，線性馬達3件。有了這些充足的技術積累，Reno才能持續引領科技潮流。

“用得好”是招式，“買得到”是內功

頭部廠商的多年累積，不止于產品的技術與功能體驗，也在于耕耘多年打下的強大基礎。向內修煉從來不會有立竿見影的效果，但在冰層之下的機遇到來之時，卻足以成為能否抓住機會的絕對因素。

圖片來源：視覺中國

今天的手機產業明顯共同面臨著更復雜的難題，“供應鏈資源優勢”就成為了產能的代名詞，并且直接關系到產品的產銷量，進而引發新一輪的行業變革。從市場反應來看，馬太效應明顯，五家主要品牌由于具有較強的供應鏈優勢，在2020年中國市場上的份額已經達96.47%。

在資源和用戶日益向頭部品牌聚集的市場環境下，掌握更多的供應鏈資源、渠道資源，讓消費者買得到，同時做好服務，免除消費者的后顧之憂，同樣是打造爆款的必備要素。Reno系列的爆款之路的背后也同樣是OPPO底層能力的支撐。

近年，OPPO的供應鏈策略已經從“簡單采買”走向“戰略合作”，Reno這種未雨綢繆也讓Reno系列免于叫好叫座卻買不到的尷尬。

OPPO快閃店

在渠道側，市場環境和消費者購買習慣在不斷變化，這對服務提出了跟高的需求，傳統渠道也在逐漸發生著變化，OPPO布局全國近700家銷服一體店，持續增加 shopping mall店的舉措可以看到，全新的服務基因正在被注入。

另一方面，在保持線下優勢的同時，OPPO今年也大力推動線上渠道發展，從Reno6系列的首銷數據上我們也能看出，線上渠道正在成為OPPO的重要戰場——除了與京東、天貓等電商平臺達成戰略合作之外，Reno5系列的線上表現也證實了這一點，首銷10分鐘全網銷售額破億、開售4小時天貓破億、開售日OPPO天貓旗艦店破億。

從目前的趨勢來看，服務越來越成為產品基礎能力的一部分，OPPO今年提出了All for One，ONE就是用戶體驗，一切以用戶為中心，先是用戶，然后是員工、客戶、合作伙伴。在這樣的策略下，OPPO也全面強化了服務體系：線上完善“漏斗式”服務體系，線下穩定全球2500家、中國超1000家服務網點，這些網點以自建為主，意味著OPPO的這套售后體系可以做到不以盈利為目的，只著力于打通售前售后，建立標準、專業、開放的服務形象。

結語

在傳統手機向智能手機躍遷的時代，中國企業憑借敏銳的嗅覺和成本優勢，成為全球市場牌桌上的新玩家，而在4G向5G轉換的關鍵時期，三大拐點如同三場大考橫亙在中國企業面前：5G的想象空間、市場格局重構、消費升級與產業升維。

牌桌上的中國玩家面對比從前難得多的國際環境，如何在答卷上證明自己上一個階段的能力提升，如何在市場格局重構的過程中彎道超車獲得領先優勢，解題的思路應當來自于目標消費者核心需求的洞察，而破題的關鍵，還要看在長期學習和積累的過程中，練就出的扎實可靠的“基本功”，這或許就是Reno系列的成長所帶來的啟示。?（本文首發鈦媒體App）

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