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眾巨頭此時加碼本地生活“小程序”,背后有何玄機?

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鈦媒體 App 2021-06-07 08:08 搶發第一評

圖片來源@視覺中國

文丨師天浩,作者丨浮零

近年來,本地生活的熱度很高,諸多巨頭紛紛入局,阿里、滴滴、抖音、快手等都赫然在列。

就在近期眾巨頭又不約而同的加碼本地生活,阿里在5月27日新增“爆爆團”的項目,同時借著六一歡快的節日氣氛,阿里“動物園”又添新的一員,據Tech星球報道,6月1日,阿里在微信上線了一款名為“云蛙采采”的小程序。與此同時,短視頻巨頭快手也在在微信端上線團購小程序“吃喝玩樂在快手”。

巨頭們此時頻頻加碼本地生活“小程序”,其背后又暗含哪些玄機呢?

巨頭頻更本地生活“動態圈”

談到本地生活,就離不開吃喝玩樂,美團和口碑/餓了么吃掉的大部分市場,可細分領域仍有很多機會,這是巨頭頻繁推出各類小程序的重要原因。那么一座城市到底蘊藏著多少商業可能,或許可以從巨頭頻繁的動態中提前預知風向。

阿里:爆爆團+云蛙采采=新雙輪驅動

阿里作為本地生活的一員老將,其形象已經深入人心,畢竟大都小城、街頭巷尾,都可以見到身著“餓了么”服裝的藍騎士。而近期阿里又先后增加新的本地生活項目。

據Tech星球報道,阿里旗下口碑推出了“爆爆團”,爆爆團作為阿里新啟動的一個項目主打的是到店團購,用戶在“爆爆團”購買商品,需要到線下門店進行核銷,才能完成最終交易。而平臺內也是別有洞天,內部聚合了本地網紅餐廳、人氣爆款、特價、0元餐品限時購等服務。

左邊:支付寶小程序-爆爆團 右邊:微信小程序-云蛙采采

除去爆爆團之外,阿里也在微信端上線團購小程序“云蛙采采”。據阿里方面顯示,云蛙采采是一個新零售社區電商服務平臺,通過賦能社區便利店,解決社區消費者對高性價比商品和服務的需求,同時依托社區實體便利店,為社區用戶構筑半小時的社區生活服務圈。打造“半小時社區生活服務圈”,這似乎預示著云蛙采采將提供到家服務。

爆爆團的到店+云蛙采采的到家,可以看做是阿里本地生活的新車輪,而這雙輪驅動正在無聲息中打通用戶的消費場景全覆蓋,為阿里鞏固本地服務護城河增添可能性。

快手:多個板塊+“吃喝玩樂在快手”=打通內外兩條通道

快手作為短視頻的一方霸主對本地生活也同樣抱有期待,早在4月底舉行的光合大會上,快手高級副總裁嚴強曾在會上談道“我們今年將在以下三個方向上重點突破,直播電商、泛生活服務、社區和社交”,泛生活服務就被納入其中。

隨后,快手就有了實質性的進展。5月末,北京用戶快手同城入口能看到快手同城頻道新增的“特惠團購”“榜單推薦”“快手517”版塊。6月6日晚,小編查看發現,上海、深圳、廣州等城市,尚沒有增加以上板塊。其實早在今年2月份,抖音就在北京、上海、杭州等一線城市同城頁面新增團購功能入口。

微信小程序-吃喝玩樂在快手

具體看來,特惠團購是集成各種特價優惠、餐飲門店代金券;榜單推薦則根據一個月內快手老鐵興趣指數,為地區美食排序從而產生熱門榜;“快手517”則是快手5月份推出的吃貨節活動(目前已下架)。

無獨有偶,同是六月伊始,快手也在微信端上線了一款團購小程序,名為“吃喝玩樂在快手”。該小程序并沒有加入快手擅長的短視頻屬性,而是一個純粹的團購平臺。可以看出快手想要借助微信生態,進一步擴大本地生活的布局,快手自然也對微信拿出了十足的誠意,因為小程序僅支持微信登錄,交易也只能在微信端完成。

先是在大本營內進行升級,而后又將目光對準微信上線小程序,快手選擇的道路讓其內部及外部兩條通道都被打通,為分食本地生活市場積蓄力量。

從巨頭持續加碼本地生活中,可以看出巨頭對于本地生活的期待值被拉的很滿,可是回過頭來看,不禁疑問巨頭到底為何頻頻布局本地生活?

巨頭添籌加碼的考量

巨頭們先是入局本地生活,之后加快了跑馬圈地的步伐,這背后都是基于自己的考量,而縱覽本地生活的現狀來看,想必其中緣由和以下三方面不無關系。

其一,本地生活市場潛力很大,成為巨頭們氪金的新寶藏;據易觀數據顯示,2018年本地生活市場線上規模達到15620.7億元,而2019年僅上半年,交易規模就達到了9159.8億元。從2014年至2018年,中國本地生活綜合服務市場規模以年復合增長率41.3%的驚人速度在擴大。據相關機構測算數據顯示,本地生活市場規模將在2024年達到2.8萬億元。艾瑞咨詢的最新統計數據顯示,萬億級的龐大市場之下,生活服務滲透率也僅有12.7%。這些數據都在印證著本地生活市場潛力巨大,而在這條滲透未深的賽道上,巨頭們誰跑得更快,誰就能氪到更多的財富。

其二,疫情將本地生活市場激發,使之成為當下為數不多的增量市場;如今,很多市場競爭都從增量市場轉向存量市場,存量競爭給企業提出的要求往往更高,于是企業都在尋找新的增量市場。而疫情的突然而至,在打破原有生活節奏的同時,也給眾多企業提供了一個破局新思路,因為疫情激發出本地生活服務的另一種可能。

據《2020本地生活行業報告》顯示,疫情正在催生生活服務業新的服務模式,線下向線上加速發展,近六成的中國零售交易受到數字化影響,生活服務市場也同樣受到改變帶來的紅利。另外,據《2020年本地生活服務行業發展現狀及未來趨勢分析》顯示,目前本地生活服務在二線城市的發展超出預期,二線城市用戶到店服務和到家服務的月均消費額在各線城市中最高。或許本地生活就是巨頭們一直在找的增量市場。

其三,本地生活商業模式并不復雜,且巨頭們具有加碼本地生活的資本力量;本地生活的本質就是將當地、線下、具有實體店鋪的餐飲、生活服務、休閑娛樂等商家服務信息,以一種“網店”的方式呈現給網民,而這種“網店”的聚集地就是本地生活服務的平臺。巨頭們在做的就是為用戶和商家提供這樣一個平臺。

本地生活的商業模式并不難于理解,但是對于資金還是有所要求的。而像阿里、快手這樣的巨頭這并不是制約它們的因素,反倒是它們的加分項。就拿阿里來說,阿里作為一個龐大的商業帝國,業務觸手涉及電商、物流、云計算、金融、社區團購、本地生活等眾多層面,截止6月3日,據富途牛牛顯示,阿里巴巴總市值4.58萬億。從快手最新披露出的財報數據顯示,2021年一季度,快手營收實現170.19億元,相比去年同期增長36.6%。

本地生活市場可觀的規模、無限的潛力,讓巨頭們看到光明的前途;被疫情激發的本地市場的新生力,讓本地生活成為眾企業追求的增量市場;巨頭充足的資金成為他們感受本地生活商業模式的底氣。

這都成為巨頭們選擇此時加碼的重要依據,正所謂有競爭就會有江湖,在這場關于本地生活的較量中,群雄逐鹿的巨頭中,你又看好誰呢?

巨頭競逐,你最pick誰?

本地生活為巨頭們展現出一個不可多得的風口,從巨頭們的舉措中也能看出它們對于本地生活市場寄以厚望,就像阿里巴巴前總裁衛哲曾說,“對于阿里來說,本地生活是一場不能輸的戰爭。”

快手也將本地生活看得很重,據快手一內部人士回答Tech星球中得知,快手內部負責本地生活業務的部門為“快手服務電商部”,該業務由快手內容運營中心總經理劉逍負責,劉逍向快手高級副總裁嚴強匯報,足見,在快手內部本地生活戰略級別之高。

珍視本地生活市場,巨頭們也是屢出新招,那么這些升級后的玩法戰斗值又有多高呢?

阿里:戰斗值 ?★★★★☆

阿里在本地生活市場中還是有很強競爭力的,具有根基,目前已經形成產品矩陣,會在不同程度上助力新項目的推廣。爆爆團以小程序的形式內嵌在支付寶App中,同時口碑App和餓了么App會設有相關的活動頁面,會為爆爆團進行造勢。

根據支付寶“爆爆團”小程序的頁面介紹,目前有超過18萬人使用,但點進去后,顯示“新品上架中”的提示。根據相關人士透露,目前爆爆團僅在深圳、蘇州一些城市內測,主要依靠的還是地推。但在推廣上,其實并不需要為爆爆團和云蛙采采擔心。根據螞蟻集團數據顯示,截至2020年6月,支付寶的用戶數量早已突破10億。而根據騰訊的2020 全年財報數據顯示,微信的月活躍用戶數已經達 12.25 億,已然成為我國互聯網史上用戶數量最多的應用。龐大的流量為阿里的新項目鋪好了前行的道路。

但這不代表阿里全然無后顧之憂,阿里的產品仍在測試階段,仍然有不完善的地方,而且賽道之內競爭激烈,也是阿里不得不直面的現實壓力,所以戰斗值仍有需要提升的余地。

快手:戰斗值 ?★★★☆☆ ?

隨著消費者喜好的轉變,短視頻愈加具有優勢,這也促使快手流量優勢突出,據快手科技發布了2021年第一季度業績顯示,快手應用一季度平均日活躍用戶達2.95億,同比增16.6%;平均月活躍用戶(MAU)達到5.2億,同比增長5%。一季度,每位日活用戶的日均使用時長為99.3分鐘,同比增長16.5%。

而快手和阿里同樣的選擇,頗有“英雄所見略同”的意味,在微信小程序上進行布局,正是看中微信開放兼容的生態及轉化率極高的私域流量。

可是,快手自身存在短板,業內資深人士認為,快手抖音切入本地生活容易,但如果想要做大則很難。本地生活是一個服務行業,用戶從看到一個內容信息“種草”到消費完成,整個消費鏈條特別長。交易規模遠沒有平臺廣告收入來得容易。

并且,抖音快手短視頻平臺本身屬于內容消費平臺,基因決定了用戶交易轉化率會遠遠低于專業生活消費平臺。所以快手在本地生活上仍需修煉。

巨頭們各有千秋,也各有不足,而本地生活市場目前還處于一個快速發展階段,勢必會引來多方來競逐,雖然已經有美團、餓了么這樣地位較為穩固的老玩家,但依舊難擋新生玩家進軍、加碼的熱情,盡管本地生活當前戰局并不明朗,但是相信待到進入成熟期之后,市場格局會穩定下來,那么在多方割據的當下,你又最pick誰呢?

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