作者:小胖
來源:GPLP犀牛財經(jīng)(ID:gplpcn)
2021年5月27日,網(wǎng)易(09999.HK)旗下網(wǎng)易互娛HR徐某在微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容被截圖后在網(wǎng)絡熱傳。截圖顯示,徐某配文“招人,看上我哪個女同時,給我一份程序簡歷,我?guī)兔α谩保路脚鋱D是一群身穿職業(yè)裝的年輕女性及個別男性的合影。徐某在朋友圈下方還補充了一條評論稱“給我簡歷,我甚至可以幫忙下藥”。
隨著網(wǎng)易互娛HR事件的發(fā)酵,不少網(wǎng)友在網(wǎng)易游戲官方微博留言:“這就是你們公司的文化嗎?”“聽說你們公司HR準備給女同事下藥?”。
當日晚間,網(wǎng)易互娛人力資源部針對此事發(fā)布公告稱,經(jīng)核實,該言論確為當事人所發(fā),其個人行為已嚴重違反網(wǎng)易關于“員工不得有侮辱性語言或不道德行為”的管理規(guī)定,決定給予該員工立即解除勞動合同的處分。
目前,徐某已發(fā)布道歉信, “十分抱歉因為我在朋友圈的錯誤言行造成了非常不好的影響,我深刻地明白了尊重的意義,同時作為一個招聘HR,我的言行也嚴重違背了職業(yè)規(guī)范。再次抱歉今天給大家?guī)淼牟缓玫母惺埽瑢Σ黄稹?。信中顯示,徐某已第一時間向涉及到的同事進行了道歉。
然而,這真的是道歉就能解決的問題嗎?
網(wǎng)易互娛缺失的道德準則
企業(yè)文化表現(xiàn)為企業(yè)一系列的基本價值判斷或價值主張,即反對什么、提倡什么。
企業(yè)文化的實質就是員工的行為文化,而員工的行為文化是通過制度來約束和實現(xiàn)的。
由此可見,員工的表現(xiàn)既是企業(yè)文化的表現(xiàn),尤其是在近年,當幾家大廠把價值觀的考核,納入員工績效管理的一部分,企業(yè)文化與員工的行為更是密不可分。
而網(wǎng)易互娛HR徐某的行為顯然是員工職業(yè)道德的缺失,說小了是員工道德缺少,說大了,則是整個公司的企業(yè)文化走偏了,如果嚴重的話,還可能影響企業(yè)存亡。
這并非危言聳聽。
如果上述事情某一天真的發(fā)生了,這就不僅僅是道德的缺失,反而演變?yōu)樾淌掳讣瑢R和網(wǎng)易女員工都是傷害。
再比如,在擁有眾多數(shù)據(jù)的大廠,如果員工道德缺少,有人將這些數(shù)據(jù)或技術進行販賣將對企業(yè)和社會造成不可估量的損失。
對此,某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)張某(化名)向GPLP犀牛財經(jīng)透露:“經(jīng)常會有一些外部咨詢機構打著‘訪談’的名義到公司,或通過電話的方式有償?shù)孬@取數(shù)據(jù)信息。酬金按小時計費,價格從1000元至幾萬元不等,此價格根據(jù)訪談對象的職位來定。如果此事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將做出全員通報及立即開除的處理。”
據(jù)該企業(yè)定期公布的數(shù)據(jù)顯示,涉嫌販賣企業(yè)數(shù)據(jù)的員工正在逐漸增多,且基本屬于數(shù)據(jù)及運營崗位,這些員工違規(guī)獲利金額不等,最高每月額外獲利數(shù)十萬元。
面對高額報酬的誘惑,員工會在利益與職業(yè)道德規(guī)范中徘徊,如果受訪員工具有相應的職業(yè)道德會明確講“不”,如果沒有則將讓對方掌握大量數(shù)據(jù)信息。
隨著數(shù)據(jù)信息的地位越發(fā)重要,依靠第三方資咨詢機構獲取數(shù)據(jù)信息手段已不再唯一,建立專業(yè)數(shù)據(jù)跟蹤崗位成大企業(yè)的標配。
網(wǎng)易嚴選某前員工表示:“嚴選設有數(shù)據(jù)分析師一職,該職務主要負責統(tǒng)籌嚴選及競品各個模塊數(shù)據(jù),通過對比數(shù)據(jù)尋找提升點,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行市場分析尋找機會。
通過各類招聘軟件可以發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)分析師的崗位描述基本大同小異,該職務最重要的任務就是盯緊數(shù)據(jù),以了解競品實時情況,做出相應對策。
這與戰(zhàn)場中的情報戰(zhàn)十分相似,為了獲取重要情報部分企業(yè)還會采取諜戰(zhàn)。有知情人士表示:“有的企業(yè)會通過第三方機構尋找‘重利’的人,然后付出高額報酬竊取重要會議內(nèi)容、內(nèi)部信息等。”
層出不窮的諜戰(zhàn)手段,使各企業(yè)將數(shù)據(jù)安全把控當成了重點,而道德約束則放在了后面。
道德問題? 安全問題? 網(wǎng)易互娛需要反思的不少
經(jīng)過多次數(shù)據(jù)泄露的教訓,企業(yè)早已認識到單純信任員工的職業(yè)道德是不可行的,需要從多維度出發(fā)以期將風險降到最小,且這些企業(yè)把控風險的方式往往在員工入職時就已經(jīng)開始,例如定期簽署《保密協(xié)議》與《競業(yè)協(xié)議》。除此之外,各企業(yè)還會通過不同的方式保護數(shù)據(jù)安全。
GPLP犀牛財經(jīng)針對有關保密工作的具體措施向部分企業(yè)進行了求證。
北京航天動力研究所內(nèi)部人員表示:“單位電腦不能使用移動介質,如U盤、硬盤等,開會時手機不能入場,且個人電腦中如果有工作資料不能聯(lián)網(wǎng)。”
北京汽車研發(fā)基地內(nèi)部人員表示:“除了每年需簽署保密協(xié)議外,電子文檔不得進行磁盤考出;紙質文檔必須經(jīng)碎紙機銷毀;跨部門或對外發(fā)送文件需直屬上級解密審批;企業(yè)微信內(nèi)所有圖片均加蓋發(fā)送者名稱水印;公司網(wǎng)絡不得登陸外部郵箱;如需進入造型中心等核心地區(qū)需暫時上交手機。”
以上都是企業(yè)對有關數(shù)據(jù)信息保護的要求,員工不僅需要在單位日常工作中加以注意,回家后也需保持警惕。同時,從BOSS直聘、拉鉤等招聘軟件可以發(fā)現(xiàn),各大移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都設有與快手相似的內(nèi)審風控部門。這也意味著,這些企業(yè)對信息安全十分重視。
因此,網(wǎng)易此次發(fā)生的有關員工職業(yè)道德的問題并非小事,其需要如該公司人力資源部的聲明所言:“網(wǎng)易內(nèi)部需認真反思,進一步做好有關員工職業(yè)道德的教育工作。”
只是,發(fā)布聲明是一回事情,深刻反思則是另外一回事。
值得網(wǎng)易反思的事并不在少數(shù)。
早在2019年11月,一篇題為《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢》引起了廣泛關注。
該作者陳述自己大學畢業(yè)后就進入網(wǎng)易擔任游戲策劃工作5年,在2019年1月發(fā)現(xiàn)得了擴張性心肌病,該病發(fā)病機理不明,無法有效治愈,可能存在生命危險。隨后,該作者不僅沒有受到網(wǎng)易的重視,還被主管和網(wǎng)易HR通過壓低績效等各種手段逼迫其離職,最后于2019年9月強行解除勞動合同。
據(jù)中國勞動法,該名患病員工工作5年,有權休六個月的病假;如果此后依然無法完成工作,企業(yè)可以依法按照N+1的補償方式解除合同。可網(wǎng)易顯然在設法規(guī)避支付解約金,僵持數(shù)月后才提出了相應補償方案。且隨著事件的輿論升級,網(wǎng)易才承認了錯誤。
(本文僅供參考,不構成投資建議,據(jù)此操作風險自擔)
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