圖片來源@視覺中國
文 | 文娛商業(yè)觀察,作者 |?富貴
今年預售不熬夜。
5月20日,在京東618大促正式啟動的4天前,天貓宣布,平臺今年的618預售將提前至5月24日晚8點正式開鑼,與此同時,還會提高折扣力度和福利水平,包括全場滿200減30+20天狂補100億、88VIP會員每人至少再領520元紅包、每天10萬件大牌商品6.18元等。
最養(yǎng)生、最惠民一屆天貓618背后,有平臺對大齡消費群體的示好,與對年輕消費群體網購高峰時間和習慣的迎合,但最關鍵的還是“內卷”加劇。
搶先天貓4天。
快手電商在5月18日啟動了“快手616品質購物節(jié)”,并宣布,快手電商616大促提前至5月20日,同時在6月15日,快手電商將聯(lián)合江蘇衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視舉辦首屆直播電商晚會——“快手616真心夜”。
據(jù)悉,作為快手616大促的壓軸戲,“快手616真心夜”會在購物節(jié)期間通過寵粉、國潮、專業(yè)、有趣、信任五大主題的主播PK,選拔出最具代表性人設的主播,與60多位大咖明星攜手在晚會當晚亮相助陣。
與此同時,晚會還會通過“1+N”模式打造觀賞、購物、互動一體化的主題樂園,送出10億好禮、百萬件商品1元購等福利,在助力喜愛主播上晚會活動中,為冠軍主播投票最多的粉絲將獲得1公斤“真金信任卡”,以及快手小店全年12萬的購物基金,從而在最大程度拉動曝光與銷量的同時,以公域帶動私域壯大,把晚會變?yōu)楹粚嵑吐涞厣碳壹t利計劃的重要一環(huán)。
快手下了一盤大棋,而如若這一模式能在618期間做出成色,也會幫抖音等純直播電商平臺打開更多思路。
再把目光轉到故事的另一側。
蘇寧易購“618超級秀”、拼多多“618超拼夜”都沒有續(xù)集,于去年首入618帶貨晚會賽道的玩家只剩下天貓,而今年,其將于湖南衛(wèi)視合作,在6月16日晚開啟直播。
恰逢18周年慶的京東,將配合這一時間節(jié)點,搶先在5月31日晚與北京衛(wèi)視合作推出“京東618沸騰之夜”——萬圈熱愛直播盛典。
據(jù)介紹,該場直播晚會將采用“4+1”多路直播的創(chuàng)新形式,觀眾可通過北京衛(wèi)視、騰訊視頻、京東直播、微信視頻號(京東JD.COM)多渠道觀看,與此同時,京東還會在當晚送出瓜分18億的巨大福利。
危則思變。
據(jù)媒體報道,今年618期間,京東將開設官方抖音藍V店,未來全量京東商品將接入該抖音小店以及全抖音平臺小店,用戶通過抖音購買京東商品將無需跳轉,并享受京東提供的物流和售后。根據(jù)雙方年框協(xié)議,京東今年需在抖音以“店播+達人”的方式實現(xiàn)200億元GMV的目標。
盡管目前字節(jié)跳動與京東方面尚未正面回應此事,但兩家的“聯(lián)姻”顯然有著極大的可能性。
一方面,這種“聯(lián)姻”并不是新鮮事,抖音在去年同期也與蘇寧易購達成過類似合作,而被傳與抖音合作之前,京東已與快手在2020年618大促期間展開過相似的合作,只是這次增加了開設藍V店鋪和200億GMV的目標。
另一方面,雙方都需要這份合作,尤其是對要在年終完成5000億GMV目標的抖音電商而言。雖然經過去年的奮力追趕,抖音的直播電商業(yè)務實現(xiàn)了飛快發(fā)展,但抖音始終缺少成熟的電商體系和供應鏈,而從快手最新發(fā)布的2021年一季度財報看,快手電商目前保持了不錯的勢頭。
財報顯示,第一季度,包含電商在內的其他服務收入達12億元,同比增長589.1%,營收占比為7.1%;快手直播電商GMV達到1186億,同比增長219.8%;快手小店占平臺電商交易總額的比例,從2020年同期的53%增至85%。
站在快手的角度上,即便京東不會放棄與自己的合作,但這份聯(lián)姻還是會影響GMV,尤其是在今年618期間。
誰都不想與期望的彼岸隔離,最終也都只能選擇加碼。
抖音電商以”品質商家新選擇”為主題,設置了好物節(jié)、互動城、排位賽、直播間、短視頻挑戰(zhàn)賽等更為多元和體系化的玩法,并支持用戶通過提前支付定金的方式來鎖定618價格。而針對品牌商家,抖音電商首度設置了“節(jié)盟計劃”,通過商家與抖音電商聯(lián)合營銷的方式來相互導流,以實現(xiàn)資源互換。
快手布局的核心主要在公域搭臺、私域唱戲和構建官方信任體系。
前者主要體現(xiàn)在舉辦“快手616真心夜”,以及為商家提供百億流量扶持、升級商家工具;后者表現(xiàn)在推出全新產品“快手小店信用卡”,包括退貨不退款、退貨補運費、假一賠十、7天無理由退貨和急速退款、退貨等五項特權。
值得一提的是,快手電商今年的616大促將從5月20日持續(xù)至6月20,為期一個月。
為什么618更長了?
這主要歸咎于電商大盤已經到了鷸蚌相爭的紅海競爭階段。
除上文提到的抖音、快手、天貓、聚劃算、拼多多、京東,騰訊的電商夢也沒有熄滅。繼加快建設小程序電商、上線多種賣家營銷服務功能等后,騰訊又在近日上線了自己的社交電商獨立 App——小鵝拼拼,且有消息稱,小鵝拼拼接下來將會拿出一億元獎勵,扶持1萬個種草號KOC月收入過萬。
另一邊,在今年618,蘇寧易購、拼多多也在積極為自己制造存在感。
5月21日,蘇寧易購正式將原有的新品頻道“蘇寧iN盒”改版升級為“蘇寧萬花筒”,與此同時,蘇寧新品頻道相關工作人員透露,“今年618,將有超500款新品集中在蘇寧萬花筒首發(fā)?!彪S后,網易嚴選官宣攜家居、日用、餐廚、小家電、智能等全品類嚴選好物入駐蘇寧易購,開設官方旗艦店。
讓消費者每天都過618,每晚都過雙11。貫徹平臺一如既往的“思路”,拼多多啟動了百億補貼兩周年活動,具體升級措施包括在“百億補貼”頻道推出“官方合作旗艦店”入口,新增大家電送貨入戶、一鍵退款并立即到賬等新體驗,以及擴充補貼商品品類等。
對消費者而言,更激烈的競爭意味選擇更多了,也加劇了疲勞。而更為嚴峻的是,消費者規(guī)模增長見頂,平臺想在大的存量市場上尋找增量,也不再是通過做產品、做品牌就能輕易達到的。
基于此,借助更快一步、更持久一點的布局,去給予消費者更多選擇和比較的時間,進而提高他們與自己平臺的黏度,不失為一種理智之選。
事實上,不論這場鏖戰(zhàn)的結果如何,混戰(zhàn)其中的巨頭們都還有很長的路要走,而且,注定不會太容易。
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