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客單價(jià)1500元,一年最高消費(fèi)17次,露營為何成為都市人新寵?

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圖片來源@視覺中國

文 | 創(chuàng)業(yè)最前線,作者 | 李小反,編輯 | 馮羽

露營似乎突然之間火起來了。“最近,我每次刷朋友圈,都會(huì)看到有朋友在曬露營的照片。” 90后露營愛好者申明(化名)對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」表示。

露營到底有何魅力?“當(dāng)你在一個(gè)有青山綠水的地方,呼吸著新鮮空氣,放空思緒,聽聽音樂、看看書,你就知道露營的魅力在哪兒了。” 他稱。

繼去年野餐成為潮流之后,今年的露營又成為年輕人競(jìng)相打卡的戶外活動(dòng)。

一位營地運(yùn)營者稱,其服務(wù)客單價(jià)在1500元左右,頻率最高的客戶,一年露營的頻率能達(dá)到17次。

民宿從業(yè)者利用天然資源,也加入到露營隊(duì)伍中來,同時(shí)還能提供豐富的娛樂活動(dòng),比如星空電影、荒野篝火、一體弓射習(xí)活動(dòng)等。

隨著眾人涌入露營行業(yè),它會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的掘金地嗎?

01 露營有多火?

在四川甘孜州,選一條風(fēng)景優(yōu)美的小路,開車直到路的盡頭,然后選址、搭帳篷、擺放桌椅、加熱飯菜……當(dāng)一切都收拾妥當(dāng)之后,于瀟(化名)美妙的露營旅程也正式開始了。

像于瀟一樣,越來越多的人開始愛上露營。正如露營愛好者申明(化名)所說,當(dāng)你置身山谷,晚上看著星空,一些煩惱都被拋在腦后,這時(shí),自然就能體會(huì)到露營的魅力。

圖 / 申明在北京郊區(qū)露營時(shí)拍下的照片

在這種魅力的驅(qū)使之下,露營去年就火了起來。數(shù)據(jù)顯示,2020年,小紅書上露營相關(guān)筆記發(fā)布量同比增長271%,露營相關(guān)筆記瀏覽量2020年同比增長170%。露營,以雷霆萬鈞之勢(shì)虜獲了年輕人的芳心。

疫情的出現(xiàn),又將露營推向高速車道。

“經(jīng)過疫情,年輕人更加關(guān)注自我,并意識(shí)到要回歸家庭、回歸自然。本來,這是當(dāng)大家的生活水平達(dá)到一定程度、不再純粹追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展之后,才能到達(dá)的生活階段。但是疫情讓大家提前認(rèn)識(shí)到家庭、生活的重要性。” 營地度假綜合體運(yùn)營商“日光旅文”創(chuàng)始人孫建東稱。

從去年開始,越來越多的消費(fèi)者也加入到露營大軍中。多個(gè)在線旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,“90后”和“00后”成為今年“五一”小長假的主要出游人群,而露營的主要用戶也是他們。

孫建東介紹,他們所服務(wù)客戶的客單價(jià)在1500元左右,復(fù)購率為39%,不少客戶一年的露營次數(shù)在5次以上,頻率最高的能達(dá)到17次。“我們對(duì)標(biāo)的是商場(chǎng)客戶,他們減少了去商場(chǎng)的次數(shù),而把這些時(shí)間用來露營。”

事實(shí)上,露營最初是戶外愛好者在野外住宿的方式。

2007年,李新征經(jīng)常和朋友相約去釣魚,常常是周六一早出發(fā),周日下午返回,需要在外住一晚。釣魚的位置基本在北京遠(yuǎn)郊,當(dāng)?shù)刈∷迼l件較差,所以他們一般自帶帳篷,就近露營。

如今,還有很多戶外愛好者以“野玩”的方式露營,即自駕或者跟團(tuán)外出露營,這種玩法更貼近原生態(tài),需要消費(fèi)者自帶裝備,并動(dòng)手搭帳篷、準(zhǔn)備工具,露營結(jié)束又要一一收納,且營地一般條件簡陋。而這一繁瑣的流程勸退了不少人。

“這也是我國露營行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。野生態(tài)玩法只是露營發(fā)展過程中的一個(gè)階段。當(dāng)露營走向大眾化后,之前粗狂的模式就會(huì)逐漸被精細(xì)化的模式替代。”孫建東稱,“露營只是用戶回歸大自然的一種方式,如果都跟驢友一樣‘野玩’,大眾是無法接受的。”

李新征曾經(jīng)在露營時(shí)會(huì)刻意增加難度,比如只帶必須的帳篷、水等物品,其他物資就地取材,有點(diǎn)荒野求生的感覺。“要生火就到山上砍枯死的樹枝,吃飯就自己釣魚蝦、抓海膽、螃蟹。”

這種經(jīng)歷會(huì)帶給他一種成就感,但不可否認(rèn)的是,條件也確實(shí)艱苦。像他們經(jīng)常去的海南,天氣炎熱,且蚊子多,不少人無法忍受這種條件。

“很多年輕人對(duì)露營只是好奇,沒必要去挨餓受凍,只需要感受到露營的優(yōu)點(diǎn)就好。”李新征稱。

這也導(dǎo)致相對(duì)原生態(tài)的玩法很難走向商業(yè)化。于是,營地運(yùn)營商和潮流露營品牌陸續(xù)出現(xiàn),精細(xì)化的露營模式流行開來。

“我們的營地里有木屋、帳篷、房車等多樣的住宿形式,并提供配套設(shè)施,比如淋浴房、洗衣房、公共草地、活動(dòng)空間等。”孫建東介紹。

圖 / 日光旅文的露營地

他認(rèn)為,露營本身就該是這樣的形式,設(shè)施齊全才會(huì)讓用戶有更好的體驗(yàn),而這也將是露營行業(yè)未來的趨勢(shì)。

02 創(chuàng)業(yè)者來了

露營蔚然成風(fēng),不少人看準(zhǔn)時(shí)機(jī),也趁勢(shì)做起了露營生意。

2020年之前,黃立(旅游行業(yè)內(nèi)人稱“老六”)和朱顯是一家出境游公司的高管。受疫情影響,出境游業(yè)務(wù)停滯,他們開始思考有哪些新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

直到偶然看到露營,他們有了靈感。“露營天生自帶傳播性,又能解決用戶短時(shí)間出行、游玩的需求,是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方向。”黃立稱。

“一套露營裝備大大小小加起來有兩三百件,比如僅煎牛排這一項(xiàng)活動(dòng),就用到灶、鍋、鏟子、盤子等多種工具。而且較為高端的進(jìn)口露營裝備,一套下來要十來萬元。”黃立稱。

圖 / 大熱荒野營地內(nèi)的設(shè)備

而且,隨著用戶對(duì)露營的了解加深,會(huì)陸續(xù)購入更高級(jí)的設(shè)備。

李新征就親歷了露營的燒錢過程。以帳篷為例,李新征露營的第一個(gè)帳篷是從歐尚超市購買的,只花了50多元。“材質(zhì)和制作工藝都比較差,不防風(fēng)、防雨,收納起來也重。”

接著,他慢慢升級(jí)到300多元的國產(chǎn)中低端品牌,再到2000多元的國外品牌。越高端的帳篷,重量越輕。“基本上,價(jià)格每上升100元,帳篷的重量就會(huì)下降二三百克,收納起來占地面積越小,防水級(jí)別也更高。”李新征稱。

但是,對(duì)于露營小白來說,這是一個(gè)不算低的門檻。于是,黃立和合伙人瞄準(zhǔn)有社交需求和追求精致生活的年輕女性,成立了豪華露營品牌“大熱荒野”。

除了專業(yè)玩家,一些具備地理優(yōu)勢(shì)且風(fēng)景優(yōu)美的遠(yuǎn)郊民宿,也推出了露營業(yè)務(wù)。

2020年,李新征和合伙人李天驕在北京古北水鎮(zhèn)開了一家占地8000平米的民宿。“只做住宿業(yè)務(wù)不免單一,所以在去年五一期間,我們推出了露營業(yè)務(wù)。”一川Year Swang溫泉特色民宿(以下簡稱“一川民宿”)創(chuàng)始人李天驕稱。其客戶主要以90后和00后為主,有家庭用戶、露營資深玩家,也有單純想體驗(yàn)露營的情侶和學(xué)生群體。

圖 / 一川民宿中的營地

給傳統(tǒng)民宿添加其他個(gè)性標(biāo)簽的并非孤例。小豬民宿的數(shù)據(jù)顯示,近年來,北京、四川、陜西、云南等省市出現(xiàn)了一些新型非標(biāo)住宿形態(tài),如房車、蒙古包、星空房、營地帳篷、太空艙、樹屋、吊腳樓、集裝箱等。

03 高運(yùn)營門檻

在創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入背后,露營也并非沒有門檻。

“單個(gè)營地的一套裝備價(jià)格在十幾萬到三十萬不等,很多人在進(jìn)入露營行業(yè)之前,下意識(shí)地認(rèn)為露營投入并不高。”黃立稱。

但是,他們忽略了人力和營銷成本,這兩部分的成本可能要比裝備高。黃立介紹,單個(gè)營地的成本可能要在上百萬元。

要解決人力和營銷成本高的問題,唯有規(guī)模化,但它的前提也是要先投入把營地做起來。因?yàn)榈凸莱杀就度耄恍臉I(yè)者最終沒能堅(jiān)持下來。黃立看到,半年來,身邊已經(jīng)有三四個(gè)人退出露營圈。

“很多旅游行業(yè)的人轉(zhuǎn)型做露營,但是他們對(duì)戶外美學(xué)、年輕人的喜好不敏感,所以打造的營地很難吸引用戶。”黃立稱。這也是從業(yè)者退出的另一個(gè)原因。

另外,露營走向商業(yè)化之后,也很考驗(yàn)從業(yè)者的選址和運(yùn)營能力。

“營地要選在風(fēng)景好的地方,但這些地方,位置一般很偏僻。”孫建東稱。而且,露營地最好是在千萬級(jí)人口城市的周邊,車程在1到2小時(shí)之間,讓用戶離開城市,又不能離開太遠(yuǎn)。這對(duì)從業(yè)者的選址及判斷能力提出了很高的要求。

大熱荒野在選址上就巧妙抓住了目標(biāo)用戶的心理。“我們發(fā)現(xiàn),至少三分之一的女性用戶不愿意吃苦,這與露營本身的特點(diǎn)相矛盾。”黃立稱。于是,在選址時(shí),他們盡量避開荒野,選擇有完善設(shè)施的露營地,比如酒店、景區(qū)、高端民宿的露營地。

“目前,我們開業(yè)的有10塊營地,仍然供不應(yīng)求。”黃立表示。另外,大熱荒野還成為熱門綜藝的取景地,比如《妻子的浪漫旅行》《恰好是少年》等熱播綜藝紛紛到三亞營地取景。

圖 / 《恰好是少年》的取景地

“露營是連接城市與大自然的橋梁,用戶露營的需求是回歸自然,要實(shí)現(xiàn)這樣的需求,需要從業(yè)者提供舒適的空間或者場(chǎng)所,并在這個(gè)基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新。”孫建東表示。因此,從業(yè)者急需解決的難題便是如何建設(shè)配套娛樂設(shè)施,滿足客戶多樣性的需求。

孫建東稱,之前大多客戶在露營地只待一天。而今年,越來越多的客戶選擇待兩天,這就需要營地產(chǎn)品足夠豐富。“如果用戶要待一天,原則上營地要有滿足三天行程的游玩項(xiàng)目,才會(huì)讓客戶覺得舒服,并在之后產(chǎn)生復(fù)購。”

因?yàn)槊總€(gè)客戶游玩、吃飯所用的時(shí)間是固定的,如果產(chǎn)品不能讓客戶有自由選擇的空間,他們的體驗(yàn)就會(huì)大打折扣。

一川民宿也為消費(fèi)者提供了露營的配套設(shè)施。“可以泡溫泉、觀星,白天有射箭、籃球、野外徒步、騎行等活動(dòng),晚上有篝火晚會(huì)、烤全羊晚餐,且毗鄰古北水鎮(zhèn)風(fēng)景區(qū),能滿足兩三天的行程。”李天驕稱。

今年“五一”期間,李天驕做了兩期露營活動(dòng)。“三天兩晚的露營套餐價(jià)格為1500元左右,5天一共接待15組客戶。”李天驕表示。

最近,有一家戶外組織的老板正在和李天驕談合作,對(duì)方提供帳篷,計(jì)劃在民宿開辟一個(gè)露營區(qū)域。“帳篷以及配套裝備都是頂級(jí)的,淡季一晚收費(fèi)七八百元不成問題,節(jié)假日肯定能到上千元。”她透露。

小豬民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,他們的露營套餐除了住宿之外,還包括諸多因地制宜的體驗(yàn)和主題活動(dòng),如舟山諾漫營套餐,不僅提供衛(wèi)浴設(shè)施,還安排了環(huán)島徒步、享用蒙古包火鍋與星空海鮮長桌宴等項(xiàng)目;中衛(wèi)跡外帳篷套餐安排了戶外技能課程、星空電影、荒野篝火、一體弓射習(xí)等活動(dòng)。

對(duì)于這種極具魅力的戶外活動(dòng),消費(fèi)者也表現(xiàn)出極大的熱情。 “今年5月,營地帳篷類房源預(yù)訂量環(huán)比增加近35%,樹屋、竹編房等非標(biāo)住宿房源的預(yù)訂整體漲幅達(dá)40%。”小豬相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)「創(chuàng)業(yè)最前線」表示。

小豬民宿飛豬官方的店鋪數(shù)據(jù)也顯示,浙江舟山諾漫營的野奢帳篷露營套餐,在超級(jí)品牌日首發(fā)當(dāng)天訂單量即破百,僅三月的交易額就接近20萬元。

圖 / 舟山諾漫營營地

“目前,全國的營地大概有幾千家,但相比于出游的人數(shù)來說,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。”孫建東稱。這也意味著,露營行業(yè)的爆發(fā)期還沒有到來。

孫建東計(jì)劃,接下來一年在全國再建設(shè)20多個(gè)露營地項(xiàng)目。

親近自然、返璞歸真,正在讓露營這項(xiàng)新興的戶外活動(dòng)走進(jìn)都市人心中。

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