文丨競核
“惡意、爛攤子、新天地?!?/p>
以上三組詞是庫克庭審作證時的精彩瞬間。他攻擊Epic Games繞開蘋果,植入支付渠道是惡意的;他辯稱沒有蘋果的規則和政策,App Store將會成為一個“有毒的爛攤子”;他直言App Store為開發者開創了新天地。
總而言之,在庫克眼中,App Store生而正義,它一切以用戶為依歸。挑戰者們眾多,但這些噪音只是熵增的負反饋而已。
本篇為Epic大戰蘋果專題第三篇,我們將著重記錄蘋果高管庭審期間的精彩證詞,尤其是蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)、蘋果游戲業務主管邁克爾·施密德(Michael Schmid)、蘋果軟件工程負責人克雷格·費德里吉(Craig Federighi)等。
Epic VS 蘋果世紀庭審進入最后一周,“惡龍”蘋果終于如期登場。
在庭審現場,蘋果前任負責市場營銷的高級副總裁菲爾·席勒稱,iOS中像《堡壘之夜》這類免費游戲只占17%,另外付費游戲占比為6%。
上述游戲在iOS應用商店中的占比不到四分之一。
需要指出的是,針對30%蘋果稅做出的任何裁定都會影響到非游戲類應用。
反壟斷專家洛林·希特指出,蘋果App Store收入主要由游戲推動。據悉,2018年《堡壘之夜》登陸App Store后,游戲內購收入均價從5美元上漲至10美元。
希特強調,2018年3月至2020年7月期間,《堡壘之夜》玩家中iOS用戶占比為10.2%,他們貢獻《堡壘之夜》所有收入的13.2%。也就是說,在總收入56億美元中,占到7.45億美元。
iOS玩家ARPU值高,是不爭的事實??蛇@并不意味著,平臺方蘋果能空手套白狼。
庭審進入13天,蘋果游戲業務主管邁克爾·施密德(Michael Schmid)出庭作證,他介紹了蘋果跟Epic如何宣推《堡壘之夜》。
在證詞中,施密德透露過去11個月,蘋果為《堡壘之夜》在App Store上的營銷投入不到100萬美元。與之相對的是,截止《堡壘之夜》下架前,蘋果從該作獲得的分成收入超過1億美元。
他補充道,雙方的紛爭變得“永無止境”。蘋果員工每天早上甚至在圣誕節當天都接到電話,要求他們幫助解決《堡壘之夜》的問題。
蘋果要求法院駁回Epic公司關于iOS“基礎設施”的指控。原因在于,Epic未能成功證明該觀點。
在審判前,Epic聲稱蘋果不允許《堡壘之夜》在App Store上架,是在摧毀其“基礎設施”。
針對此,蘋果辯稱,它沒有拒絕Epic訪問iOS系統。因為根據蘋果與開發者的協議條款,該公司仍然可以訪問iOS系統。
美國當地時間5月19日,蘋果軟件工程負責人克雷格·費德里吉(Craig Federighi)也在法庭上作證,他的任務是解釋iPhone和Mac操作系統之間的關鍵安全差異。
費德里吉認為,隨著iPhone用戶數量增加,以及他們保存數據的敏感性(如聯系人、密碼和位置),這使得iOS很容易成為攻擊者的目標。
他表示,由于技術水平不同,iPhone用戶更容易受到惡意攻擊。
在蘋果各業務線高管接受完質詢后,大boss蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)終于現身法庭。而法官、律師們自然沒有錯過本次機會,他們開始對庫克窮追猛打。
?上周五(美國當地時間5月21日),庫克在Epic訴蘋果一案結束作證時,面臨法官伊馮娜·岡薩雷斯·羅杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)對蘋果應用商店商業模式的尖銳質詢。
該問題讓羅杰斯提前了解到自己的想法,也在一定程度上幫助她判斷Epic Games的控訴。簡言之,即蘋果是否會因為應用內置支付渠道繞開蘋果,從而下架應用。
羅杰斯詢問庫克:“允許iPhone用戶選擇收費低的游戲有什么異議?!?/p>
庫克表示,用戶可在iPhone和Android設備之間進行選擇。
她接著詢問蘋果對應用開發商繞過蘋果收取30%傭金,通過網頁瀏覽器向用戶提供信息以進行同樣的消費有什么異議?與此同時,她還提出一個折中方案,即蘋果允許Epic Games等公司將應用用戶鏈接到網頁瀏覽器進行交易,而非強迫他們使用蘋果的應用內購機制。
羅杰斯稱:“相當于游戲行業似乎產生了不成比例的收入。實際上,這幾乎就像是他們在補貼其他所有人。”
庫克回答道,蘋果跟開發商競爭用戶十分激烈。
羅杰斯回應說,在應用商店領域蘋果并沒有競爭對手。
羅杰斯還提出了質疑:“蘋果推出‘小型企業計劃’,將費用砍半,是真的出于對Covid - 19疫情期間小型企業的擔憂嗎?”
在她看來,這似乎是調查和訴訟帶來的壓力導致的。
庫克表示,他雖然一直在考慮訴訟事宜,但最初促成該項目的確實是對新冠肺炎疫情期間小型企業的擔憂。
羅杰斯表示,有調查顯示,39%蘋果開發者對App Store不滿意。
羅杰斯說道:“在我看來,你并沒有感受到任何壓力或競爭,去真正改變你的行動方式來解決開發者的擔憂?!?/p>
庫克表示不同意,他說蘋果“為開發者開創了新天地?!?/p>
庫克接受羅杰斯質詢前,他曾表示蘋果在智能手機領域面臨著激烈的競爭。
公開資料顯示,在美國市場iPhone市場份額只有30%;在國際市場,這一數據為15%??陀^來看,庫克援引的數據只是較為罕見的例子,目的在于說明蘋果并未主導智能手機市場。
他說:“有一大堆不同的手機競爭對手,競爭非常激烈?!?/p> 從第三方數據來看,庫克給出的蘋果手機市場份額顯著低于外部預計。例如,Counterpoint Research最近一份報告認為,自2019年以來,iPhone市場份額在40%到65%之間。 蘋果辯稱,公司控制應用商店對保護用戶隱私和安全至關重要,這也是其能從競爭激烈的智能手機市場占得一席之地的關鍵。 應用商店是消費者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑。 庫克在證詞中表示,如果Epic Games獲勝,公司將無法再作出隱私、安全和保障的相關承諾。 他表示,如果沒有蘋果的規則和政策,App Store將會成為一個“有毒的爛攤子”。 庫克提到三星、OV、華為和谷歌都智能手機競爭對手,這些公司都使用谷歌安卓系統。他補充說道,蘋果還面臨其他應用商店的競爭,如Google Play、微軟Xbox和索尼PlayStation等。 在接受Epic Games律師訊問時,庫克拒絕回答蘋果iPhone在操作系統市場是否與谷歌安卓系統存在競爭。 他說:“客戶不會購買操作系統,他們只購買手機?!?/p> 庫克稱,蘋果利用調查來追蹤iPhone用戶是否改用安卓設備。他說:“努力讓Android用戶轉向iPhone,這對我們來說是一項非常重要的任務。” 他直言,Epic Games去年繞過蘋果在旗下射擊游戲《堡壘之夜》上直接收取分成費的舉動存有惡意。 Epic Games律師向庫克詢問蘋果與谷歌達成的協議,谷歌將成為蘋果瀏覽器的默認搜索引擎。據華爾街一份研究報告估計,這筆交易每年收入為100億美元。 庫克表示,他不記得谷歌支付了多少錢。
Epic Games認為,安全性是蘋果收取費用和控制軟件開發商行為的借口,它本可以安全地向競爭對手的應用商店開放其平臺。
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