圖片來源@視覺中國

5月20日下午， 騰訊正式公布Q1財報，數據顯示騰訊在一季度實現營收1353億元，同比增長25%；凈利潤為477.67億元，同比增長65%。按國際財務報告準則，騰訊Q1期內盈利為人民幣490億元，同比增長67%；按非國際財務報告準則，騰訊期內盈利為人民幣345億元，同比增長23%。

董事會主席兼首席執行官馬化騰表示：“第一季，我們各項業務取得穩健增長，并且繼續提升產品及服務。展望未來，由于技術創新及數字解決方案在用戶及企業間日益普及，我們所經營的各個垂直領域不斷出現機遇。因此，我們將會在多個領域加大投入，包括企業服務及軟件、高工業化水準的游戲及短視頻。”

增值服務收入最高

圖片來源：騰訊Q1財報

騰訊財報顯示，營收主要來源于增值服務、網絡廣告、金融科技及企業服務三大板塊，其中增值服務在騰訊收入中占比最高，為724億元同比增長16%；金融科技及企業服務增長速度最快，為390億元同比增長47%。

增值服務方面，同比增長16%至人民幣 724 億元。游戲收入增長 17%至人民幣 436 億元，主要由于全球手機游戲（包括《王者榮耀》、《PUBG Mobile》及《和平精英》，以及近期推出的游戲如《天涯明月刀手游》）的收入增長。2021年第一季，手機游戲收入總額（包括歸屬于我們社交網絡業務的手機游戲收入）及個人電腦客戶端游戲收入分別為人民幣 415 億元及人民幣 119 億元。社交網絡收入增長 15%至人民幣 288 億元，乃由于數字內容訂購以及游戲虛擬道具銷售的穩健增長所致。

值得一提的是，騰訊收費增值服務賬戶數同比增長14%至 2.26 億。視頻付費服務會員數同比增長 12%至 1.25 億，主要受惠于一些 IP 改編為動畫及真人劇集的作品，例如《斗羅大陸》、自制綜藝《創造營 2021》及《吐槽大會第五季》。現騰訊視頻已與微視團隊合并，未來將通過改編長視頻庫的作品，來豐富的短視頻內容。

網絡廣告業務方面，同比增長23%至人民幣218億元，反映電子商務平臺、教育及快速消費品等品類的需求增長以及合并易車的廣告收入貢獻。社交及其他廣告收入增長27%至人民幣185億元，媒體廣告收入增長7%至人民幣33億元，主要由于音樂流媒體應用的廣告收入增長。

金融科技及企業服務方面，同比增長 47%至人民幣 390 億元。騰訊表示，隨著消費增長及數字經濟擴張，移動支付在中國日益普及，商業支付金額也得以受惠。人們在春節期間 減少出行而增加消費，線下支付交易（尤其在零售及餐飲服務）環比增長。外加上，微信支付一直協助中國的中小型商戶實現業務增長及數字化，創造了良好的營商環境。

據公開資料了解，騰訊金融科技是騰訊旗下重要業務版塊之一。騰訊金融科技前身為財付通，是騰訊公司提供移動支付與金融服務的綜合服務平臺。官網顯示，目前騰訊金融業務條線包含4個部分，支付：微信支付、QQ錢包、財付通、微信香港錢包；財富管理：騰訊理財通；證券平臺：騰訊微證券、騰訊自選股；企業金融：企業支付、發票財稅普惠平臺；民生服務：微信信用卡還款、騰訊手機充值、騰訊微加信用卡、騰訊區塊鏈。

今年3月24日，騰訊在去年第四季度財報中曾指出，金融科技業務的戰略重點是積極配合監管機構，與行業合作伙伴一起推出合規及普惠的金融科技產品，同時優先考慮風險管理，而非追求規模。

企業服務收入同比增速較上季提升，主要由于項目部署恢復、企業軟件及在線視頻客戶的需求增長，以及2020年第四季合并易車的企業服務收入所推動。新一季度將擴大了 PaaS 及 SaaS 業務的規模，推出了企業應用連接器，可實現橫跨不同 SaaS 產品的統一賬戶登錄及數據連通，使 SaaS 供應商更有效地開發及交付產品，同時協助企業客戶更好地協調多項 SaaS 解決方案。

加碼3大領域投資

財報表示，騰訊未來將加碼企業服務、游戲及短視頻內容三大領域投資布局。

全球數字化轉型目前仍然處于初期階段，科技進步將為我們的消費互聯網及產業互聯網活動帶來大量機會。因此，騰訊集團將會把2021年部分利潤增量加大投入到企業服務、游戲及短視頻內容三大領域。

在企業服務方面，將進一步投資人才及基礎設施等領域，支持業務的迅速發展；加強效率辦公SaaS產品及安全軟件，以及與SaaS供應商及獨立軟件供應商的合作伙伴關系和投資，以支持客戶的數字化需求；以及通過提升在醫療保健、零售、教育及交通等關鍵垂直領域的向上銷售及交叉銷售能力，為企業提供智慧解決方案及為用戶提供消費性產品。

在游戲方面，騰訊也透露正在增加對游戲開發的投資，尤其專注于能夠吸引全球用戶的大型及高工業化水平游戲。同時，也在進一步投資于能服務更多不同目標受眾的新游戲類型，建立其IP和跨媒體聯動，以及投資于先進技術以提供下一代游戲體驗，例如云游戲。

在短視頻方面，“我們正在培育視頻號的內容生態，連接用戶與現實生活內容，并讓優質內容創作者能夠觸達消費者。”騰訊表示，會為內容創作者提供制作及商業化工具，優化以社交為導向的推薦算法，豐富知識型內容，以及增加服務器及頻寬，藉此支持視頻號的穩健發展。

此外，騰訊也在加強長短視頻服務之間的協同效應，通過騰訊視頻與微視的合并，利用本身在短視頻方面的能力，進一步助力長視頻業務的發展。并計劃提升自制內容的生產能力，以進一步擴充IP內容庫，提供可讓創作者改編的視頻素材。

第四次戰略升級

騰訊表示“作為服務廣大用戶及企業客戶的科技公司，我們認識到我們的社會責任，以及通過創新締造重大社會價值的機會。因此，我們增設可持續社會價值事業部，整合企業社會責任及公益活動，并投入500億元首期資金為新戰略留出了足夠的試錯與成長空間。”由此可見，騰訊在可持續社會價值創新方面的態度。

早在4月19日，騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰已發布了《推動可持 續社會價值創新》的致員工信，宣布了“扎根消費互聯網，擁抱產業互聯網，推動可持續社會價值創新”的大戰略。

在騰訊管理層看來，“推動可持續社會價值創新”是作為 930 變革后的又一次戰略升級， 其實際意義已相當于第四次公司變革。

“930 變革”是騰訊歷史上的第三次組織架構變革。這次變革中，騰訊進行架構大調整，加速科技升級，提出科技向善使命愿景。一方面，繼續鞏固其 TO C 業務，微信全球用戶 超過 12 億，QQ 用戶接近 6 億。另一方面，拓展其 TO B 業務，發展騰訊云，為各行業提供數字科技服務，尤其是助力實體產業數字化轉型。騰訊會議更是成了中國最大的獨立云會議應 用，企業微信服務超過 550 萬企業客戶。并且，騰訊已自覺將社會責任融入其產品與服務， 在 2020 年財報中也作了詳盡披露。

騰訊表示，社會價值創新戰略將成為騰訊發展的底座，牽引騰訊所有核心業務。新設立的可持續社會價值事業部設在企業發展事業群之下，定位為可持續社會價值創新的核心發動機。一方面，將傳統公益方式升級為公益捐贈與可持續創造并重，強調利用數字技術和平臺優勢，實踐可持續社會價值創新。另一方面，它還將聯動公司各產品、各業務，形成相互支撐、分兵合力、牢牢扎根的社會價值創新格局。

它內設向善實驗室群。這是一種靈活的內部創業模式，包括科技創新、教育創新、鄉村振興、碳中和等領域的項目，都將在向善實驗室群孵化。待項目成熟后，再從實 驗室中分拆出來，成立細分領域的工作室。

（鈦媒體APP編輯郭虹妘綜合）

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