CRM管理系統在使用方面沒有那么復雜，如果與傳統的客戶管理方式相比，相對低的成本，最快的速度，掌握精準的客戶是所有企業都追求的理想目標，當然要做到這點非常不容易，不然就不會是理想目標了，但是對于擁有CRM系統的企業，相對來說實現這個目標要容易些。

銷售人員可以通過CRM軟件來挖掘分析客戶對其進行分類，針對性地去銷售可大大提高銷售效率，所謂的精準客戶就是那些對于某產品或者某種服務需求意識比較強的人群，這類客戶是企業收入的主要依靠，所以挖掘更多的精準客戶就意味著給企業帶來更多收入。

那么到底如何用CRM軟件來獲取更精準的客戶呢？下面是智云通CRM系統的銷售部經理給大家分享的幾大方法：

第一、目標客戶定位

目標客戶定位及你認為哪些人最有可能成為精準客戶，把這群人在CRM系統中做單獨的專注分析，找出共同與不同點來判斷客戶的價值。

第二、關系維護觀察

不管是新客戶還是老客戶都是需要企業的維護來創造長久的利潤，銷售人員需要對手里的向客戶進行長期的維護與觀察，區分客戶質量。

第三、放棄低質客戶

這里的低質客戶指的是對企業的產品與服務的需求意識并不高，或者是根本沒有相關方面的需求，他們可能只是無意識之舉，這類客戶應該果斷放棄！

第四、 潛在客戶挖掘

精準的客戶是需要挖掘的，很多中、小企業他們只顧開發新客戶而不去挖掘老客戶，然而客戶的流失要比開發的速度快得多，所以到頭來會發現，不停地開發，但客戶卻越來越少。

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