在經過疫情之后,中國市場和經濟迎來快速復蘇。一季度中國GDP超預期,雙循環迎來經濟發展的新格局。對于占中國經濟60%以上的中小企業而言擁有無限機遇,數字化能力將成為決定中小企業“乘風破浪”的關鍵。
調查報告顯示,80%的受訪企業疫情期間部署了遠程辦公工具,63%的受訪企業加強了線上渠道的布局,11% 的企業2020 年數字化投入已經轉化為經營績效。越來越多的中小企業享受到了“數字紅利”,數字化技術在為企業降本增效的同時,也為其轉型打開了新的增長空間。
數字化轉型已經成為中小企業提升核心競爭力,促進創新發展的必由之路。
為了解決中小企業數字化轉型難題,4月27日,聯想在杭州舉辦首屆中小企業客戶大會。現場,聯想正式發布中小企業數字化FAST光速引擎,并與中小企業協會聯合推出中小企業FAST光速成長計劃。
據悉,聯想未來將通過硬件、軟件以及服務等多項渠道賦能中小企業數字化轉型的全景與能力,從而實現“降本增效、業務模式創新、改善財務結構”三個價值。
聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍
聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍在大會上表示:“今天,智能化時代大潮涌動。在算力、5G、AI、大數據等技術的共同作用之下,傳統IT架構正在迅速向基于場景的、“端邊云網智”一體化的 “新IT”轉變。”
會后,劉軍接受鈦媒體采訪時進一步解釋道,所謂的“端邊云網智”一體化,意味著智能化需要的是包括智能產品、基礎設施和智能應用在內的全套解決方案,而不是簡單為中小型企業提供硬件支持。
在三年前,聯想就已經開始轉型數字智慧解決方案,并在中國市場推進兩大轉型,一是“以客戶為中心”轉型,深耕細分客戶群。這個舉措讓聯想在2020年,實現了PC銷售額市場份額超過40%,連續三年創造歷史新高的成績。
其次,聯想也進行了“3S”轉型。在PC以外,聯想沿著智能產品、智能基礎設施和智慧服務這三個賽道(3S)快速地拓展業務。在聯想中國整體營業收入中,“3S”轉型的新業務超200億元,占比超過20%。
通過三年的市場布局和調查,聯想深度了解中小企業的痛點和需求,概括起來就是:速度要快、要好上手、要有效果、要花錢少。為此,聯想基于中小企業數字化的現狀和各成長階段的核心需求,整合產品、服務、方案等整體資源,發布中小企業數字化“FAST光速引擎”。
據了解,FAST主要指該引擎的四個特點,“F即Fast,快——標準化、模塊化、部署快、響應快;A即Affordable,低成本——高性價比、靈活支付;S即Simple,簡單——輕松部署、專人培訓;T即Teste有效——真實有效、經驗支持。”
同時,聯想還針對中小企業數字轉型不同時期,總結出“初創期”、“成長期”以及“變革期”三個階段,并針對這三個階段提供相應服務。
首先,在“初創期”中小企業資金有限,人力不足,很難針對數字化投入較大支持。為此,聯想將提供務實耐用且高性價比的揚天臺式機和筆記本。對于沒有專職的IT人員的中小企業,聯想推出IT管家服務和靈活的設備租賃服務等全套支持。
當中小企業處于“成長期”時,則大概率會涉及到快速擴張、需要高效協同等需求。聯想則針對遠程會議、協同辦公,多設備協同、軟硬一體化等場景,提供軟硬件一體化服務,括ThinkBook15p和16p以及移動工作站ThinkPad P等完美色彩表現及高性能的筆記本電腦,聯想thinkplus智能會議解決方案打造的大智慧屏+會議一體機+PC的設備間協同和基于Microsoft 365的軟件應用協同以及聯想IT金牌管家服務,助力成長期企業完成高效協同。
而對于處在尋求突破的變革期企業而言,聯想則以數字化全案服務助力其發展,從定制化解決方案的數字化規劃咨詢,到智能基礎設施以及軟件即服務、數據安全和智能標準化服務,融合5G、大數據、云計算、AI、邊緣計算等新信息技術,聚焦在更廣泛的行業基礎架構和解決方案,加速在變革期的中小企業數字化升級與轉型的進程。
此外,大會上聯想還正式推出針對中小企業服務品牌—聯想百應,作為中小企業一站式IT服務及解決方案提供商,聯想百應將為中小企業提供IT設備采購、租賃、運維、方案實施等專業技術服務,助力中小企業數字化變革與智能化轉型。
除了推出的多項戰略外,聯想與中國中小企業協會共同啟動了“中小企業FAST光速成長計劃”。該計劃將為中小企業提供包括中小企業調研與課題研究、數字化標準建立、數字化指數發布、數字化轉型培訓、知識體系與方法論建設等端到端、全鏈路、一體化的設備及服務支持。
未來3年之內,聯想將和中小企業協會攜手為100萬家中小企業進行數字化知識培訓,為10萬家企業免費設計轉型方案,為1萬家企業提供零成本數字化啟動的資助方案。
聯想集團、副總裁中國區中小企業事業部總經理王忠會后還指出:“相比于大型企業的數字轉型,中小企業數字化是建立在實際需求之上,并沒有像大型企業一樣需求明顯。只要解決方案可以解決他們的痛點,就可以幫助他們得到數如字化甜頭,例如服務,可以省去中小企業崗位,減少IT部門支出。”
隨著科技的發展,其實為企業提供數字化服務的廠商并不在少數,阿里巴巴、百度以及京東等都在加大相應領域業務。相比之下聯想為什么此時針對中小企業實行全新服務和戰略呢?
針對這個問題,王忠解釋道。在疫情影響下,數字化需求被極速放大,無論什么行業都受到了影響,這也激增了他們對數字化轉型的需求和期望。
在這個背景下,聯想將原本在大企業數字化轉型的經驗,以及多年市場的洞察力相結合。在客戶群體劃分、不同訴求以及不同階段等問題已經有了全面的解決方案,可以有更好的資本去深入這個賽道,更好的去解決原本復雜的細分需求。
此外,PC領域一直是聯想的優勢,這個優勢也持續在中小企業數字化轉型過程中被放大。同時,聯想還增加智能硬件的研發力度,比如智慧屏、便攜會議全向麥音箱以及智能門禁等多場景下的硬件,滿足轉型過程中的更多需求。
在軟件方面則分為服務與輔助程序兩個方面,服務對于聯想不用多說。其背后有較大的團隊支撐,這次隨著聯想百應的推出,會在速度、服務方式等方面再次升級。而輔助程序方面,聯想表示將建立一個針對中小企業數字轉型的生態平臺,接入更多第三方程序,并且,自己本身也會投入更多精力去配合硬件為中小企業提供幫助。(本文首發鈦媒體App)
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