鈦媒體APP注:昨日,北京市市場監(jiān)管局發(fā)布消息,近期,北京市市場監(jiān)管局針對群眾反映強(qiáng)烈的校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織專項(xiàng)檢查,依法查處校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格違法、虛假宣傳等行為。北京市市場監(jiān)管局對跟誰學(xué)、學(xué)而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。
據(jù)北京市市場監(jiān)管局消息,經(jīng)查:
北京百家科技集團(tuán)有限公司(簡稱“跟誰學(xué)”)通過其運(yùn)營的官方應(yīng)用程序“跟誰學(xué)”銷售的多款培訓(xùn)課程,銷售頁面顯示諸如“¥11998元,聯(lián)報(bào)優(yōu)惠¥3880”的優(yōu)惠活動(dòng),但11998元在優(yōu)惠活動(dòng)前未實(shí)際成交過,屬于“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為。
北京學(xué)而思教育科技有限公司(簡稱“學(xué)而思”)通過其運(yùn)營的天貓商城“學(xué)而思網(wǎng)校官方旗艦店”銷售的多款培訓(xùn)課程,銷售頁面顯示諸如“價(jià)格¥799.00,促銷價(jià)¥20.00”的促銷活動(dòng),但價(jià)格799元在促銷活動(dòng)前未實(shí)際成交過,屬于“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為。
北京新東方訊程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(簡稱“新東方在線”)通過其運(yùn)營的官方網(wǎng)站“新東方在線”銷售的多款培訓(xùn)課程,銷售頁面顯示諸如“優(yōu)惠后¥199 ¥2160”的優(yōu)惠促銷活動(dòng),但價(jià)格2160元在優(yōu)惠促銷活動(dòng)前未實(shí)際成交過,屬于“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為。
北京高思博樂教育科技股份有限公司(簡稱“高思”)通過其運(yùn)營的 “高思教育APP”、“(高思教育小程序)”等渠道銷售的多款培訓(xùn)課程,銷售頁面顯示諸如“原價(jià)1770,¥214”的銷售活動(dòng),但原價(jià)1770元在銷售活動(dòng)前從未實(shí)際成交過,為虛構(gòu)原價(jià),屬于“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價(jià)格違法行為。
依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第四十條第一款、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條“經(jīng)營者違反價(jià)格法第十四條的規(guī)定,利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款”的規(guī)定。北京市市場監(jiān)管局對跟誰學(xué)、學(xué)而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上述價(jià)格違法行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。
下一步,北京市市場監(jiān)管局將持續(xù)加強(qiáng)校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)法,重拳查處虛假噱頭宣傳和虛假廣告、以劃線價(jià)等形式虛構(gòu)原價(jià)、價(jià)格欺詐、未對相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行公示、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益、未經(jīng)許可擅自開辦校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等違法違規(guī)行為,嚴(yán)格規(guī)范市場經(jīng)營秩序,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
針對被北京市場監(jiān)督管理局處罰一事,跟誰學(xué)對此回應(yīng)稱,積極擁抱監(jiān)管,誠懇接受處罰,并已下架相關(guān)不合規(guī)價(jià)格標(biāo)識(shí),對全公司產(chǎn)品進(jìn)行全面排查,后續(xù)將持續(xù)堅(jiān)持在政策指導(dǎo)下做好自己的工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,以更高標(biāo)準(zhǔn)的要求為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和內(nèi)容。
學(xué)而思則表示:我們誠懇接受北京市市場監(jiān)督管理局行政處罰的決定,并即刻下線相關(guān)不合規(guī)的價(jià)格標(biāo)識(shí),同時(shí)開展針對全平臺(tái)、全渠道標(biāo)價(jià)問題的專項(xiàng)審核。未來學(xué)而思網(wǎng)校將以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)。
高思教育回應(yīng)稱,已收到《北京市市場監(jiān)督管理局行政處罰》公告,對此誠懇接受,堅(jiān)決服從,并配合相關(guān)部門積極整改。未來高思教育將強(qiáng)化依法經(jīng)營,進(jìn)一步加強(qiáng)廣告審核與發(fā)布等合規(guī)體系建設(shè),以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù),更好履行社會(huì)責(zé)任。
新東方在線回應(yīng)稱,接受處罰,已經(jīng)整改完畢。之前對促銷標(biāo)識(shí)的理解不夠全面,其中存在認(rèn)知偏差,并非惡意提高原價(jià)價(jià)格。
近期,從很多校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總部所在地北京市開始的校外培訓(xùn)整頓的措施越來越密集。
今年1月下旬,受疫情影響,北京市暫停了全市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下培訓(xùn)和集體活動(dòng)。3月1日中小學(xué)開學(xué)后,隨著疫情防控形勢逐步好轉(zhuǎn),北京市教委按照“自查自評、書面申請、全面整改、公開承諾”原則要求,啟動(dòng)對學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有序恢復(fù)的工作。
不過很快,北京朝陽區(qū)、昌平區(qū)、海淀區(qū)等陸續(xù)下發(fā)《關(guān)于繼續(xù)做好我區(qū)中小學(xué)學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外語語言能力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及與中高考高度相關(guān)的學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停止線下培訓(xùn)和集體活動(dòng)的通知》(以下簡稱《通知》)、《關(guān)于開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合檢查的函》。
根據(jù)《通知》,中小學(xué)學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、外語語言能力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及與中高考高度相關(guān)的學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),將繼續(xù)停止線下培訓(xùn)和集體活動(dòng),具體復(fù)課時(shí)間另行通知。隨后,即便是已經(jīng)復(fù)課的部分機(jī)構(gòu),仍然會(huì)因?yàn)樘摷傩麄鳌⒔藤Y不符等原因,被通報(bào)批評。
此外,關(guān)于課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的話題在今年全國兩會(huì)期間也受到關(guān)注。校外培訓(xùn)、學(xué)生減負(fù)等話題頻頻被代表委員“點(diǎn)名”,有不少全國人大代表建議規(guī)范治理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
全國人大代表、寧波市鎮(zhèn)海中學(xué)黨委書記張?jiān)伱方ㄗh,有關(guān)部門加大力度治理整頓校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),努力把學(xué)生從校外學(xué)科類培訓(xùn)中解放出來,把家長從陪讀中解放出來。
張?jiān)伱氛J(rèn)為,校外培訓(xùn)尤其是一些學(xué)科培訓(xùn)類校外培訓(xùn)已嚴(yán)重偏離了教育的本義,給中小學(xué)學(xué)生的健康成長和學(xué)校教育帶來了嚴(yán)重的消極影響。
全國人大代表、重慶謝家灣小學(xué)校長劉希婭在《關(guān)于加大力度治理破壞基礎(chǔ)教育生態(tài)行為的建議》中提出,各地黨委政府主動(dòng)作為,多部門聯(lián)動(dòng),對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全方位治理。
在3·15期間,在線教育機(jī)構(gòu)們就也變得“低調(diào)”了:分眾等渠道直接將在線教育廣告撤下;朋友圈與抖音的廣告投放也是明顯減少;此前央視黃金時(shí)間段播放的在線教育廣告,也銷聲匿跡。
4月1日,四川省犍為縣教育局下發(fā)《關(guān)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓的緊急通知》,通知稱,當(dāng)?shù)囟ㄓ?021年4月2日至2021年5月2日,對全縣所有校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(含文化、藝術(shù)、體育及其他涉及中小學(xué)培訓(xùn)的所有機(jī)構(gòu))進(jìn)行為期一個(gè)月的停業(yè)整頓。文件明確表示,停業(yè)整頓的目的,是為了進(jìn)一步規(guī)范犍為縣校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為,深入治理犍為縣校外培訓(xùn)亂象。
4月2日,教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生睡眠管理工作的通知》。該通知強(qiáng)調(diào),校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不得晚于20:30,線上直播類培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不得晚于21:00,每日22:00到次日8:00不得為未成年人提供游戲服務(wù)。
北京市教委4月23日印發(fā)《北京市教育委員會(huì)關(guān)于近期檢查學(xué)科類校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題的通報(bào)》,一批學(xué)科類校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因招生收費(fèi)、廣告宣傳、課程師資等內(nèi)容被點(diǎn)名,包括學(xué)而思、高途、網(wǎng)易有道、猿輔導(dǎo)。市教委表示,已責(zé)令相關(guān)機(jī)構(gòu)立即停止違規(guī)行為,并限期在本機(jī)構(gòu)網(wǎng)站或公眾號顯著位置公示整改措施和結(jié)果。市教委將聯(lián)合網(wǎng)信、市場監(jiān)管等部門加大查處力度,持續(xù)規(guī)范學(xué)科類校外線上培訓(xùn)秩序。
業(yè)內(nèi)專家表示,任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有免罰金牌,有關(guān)部門會(huì)依法給予規(guī)范以及處罰,未來校外培訓(xùn)行業(yè)面臨的是全行業(yè)的洗牌。
據(jù)創(chuàng)業(yè)最前線統(tǒng)計(jì),在2021年1-2月,K12學(xué)科教育領(lǐng)域僅發(fā)生1起融資,較去年同期減少5起;總?cè)谫Y金額為2.1億元,較去年同期下降81.35%。
風(fēng)向轉(zhuǎn)得突然,風(fēng)口自然也來得突然,監(jiān)管還未觸達(dá)、社會(huì)大眾友好度也較高的素質(zhì)教育領(lǐng)域,就是教育平臺(tái)們“搏殺”的“新戰(zhàn)場”。?
2020年,在線素質(zhì)教育市場的體量已不容小視。根據(jù)易觀智庫、艾瑞咨詢等相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,去年該市場規(guī)模近600億元,近5年復(fù)合增速68.48%,而同期整個(gè)在線教育的規(guī)模約為2573億元。素質(zhì)教育的市場規(guī)模普遍靠前,其中編程教育類第一,約377.10億元;音樂教育市場規(guī)模約185.82億元;美術(shù)教育市場規(guī)模約30.5億元。
普華永道《2016年-2020年中國教育行業(yè)并購回顧及2021年投資趨勢展望》中的數(shù)據(jù)顯示,2020年素質(zhì)教育賽道累計(jì)融資71筆,累計(jì)融資金額共89億元,融資金額相比2019年增長近1倍。
政策的助力,更是為這一趨勢添油助力。2020年10月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校體育工作的意見》和《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校美育工作的意見》。在教育部的相關(guān)新聞發(fā)布會(huì)上,教育部體育衛(wèi)生與藝術(shù)教育司王登峰司長表示,目前全國已經(jīng)有4個(gè)省開展美育中考計(jì)分,同時(shí)還有6個(gè)省、12個(gè)地市已經(jīng)開始了中考美育的計(jì)分。到2022年力爭全覆蓋,全面實(shí)行美育中考。
教育市場的整體結(jié)構(gòu),也在向素質(zhì)教育方向傾斜。在《2020年中國在線教育行業(yè)研究報(bào)告》中的數(shù)據(jù)表明,相比其他教育細(xì)分方向小幅增長,甚至是份額縮減的情況,低幼及素質(zhì)教育市場份額實(shí)現(xiàn)了較大幅度的增長——從2018年14%增至2020年的24.5%。
(鈦媒體APP編輯武楓葉綜合自上海證券報(bào)、潮汐商業(yè)評論、南方都市報(bào))
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