伴隨著5G、AI、IoT技術(shù)的發(fā)展,智能設(shè)備跨入了全新的階段,繼移動互聯(lián)網(wǎng)之后,萬物智慧互聯(lián)的時代為我們打開了全新的萬億風(fēng)口。去中心化的IoT技術(shù)趨勢與疫情“黑天鵝”催生的“宅經(jīng)濟”將智能電視再次推到了時代的風(fēng)口浪尖。
根據(jù)CSM發(fā)布的《2020智能電視大屏收視洞察研究報告》,2020年國內(nèi)全年電視大屏端觀眾超過12.8億,平均每天收看4小時29分鐘,超出近五年同期約20分鐘。
3月25日,TCL電子發(fā)布了2020年業(yè)績,公告顯示,TCL電子2020年全年營收達(dá)509.5億港元,同比增長40.2%。其中,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入快速增長,旗下互聯(lián)網(wǎng)公司雷鳥科技收入同比增長74.0%,毛利同比增長56.8%,ARPU同比增長 50.7%,展現(xiàn)出其強悍的運營能力。
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深挖內(nèi)容深度,拓展行業(yè)廣度
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相比于過去單純的硬件銷售性質(zhì),如今的電視產(chǎn)品以智能化及平臺化為行業(yè)引入了更多的運營維度,電視+智能化+互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)已經(jīng)演化為一個全新的物種——智屏。
作為互聯(lián)網(wǎng)客廳入口,智屏的盈利模式也從硬件向用戶運營與流量營銷價值變現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
從這個角度來審視雷鳥科技,其2020年9.5億港元的年收入中,會員業(yè)務(wù)收入同比增長91.1%,增值業(yè)務(wù)收入同比增長141.9%,交出了一份亮眼的成績單。
智屏作為載體存在,內(nèi)容永遠(yuǎn)為王。
在內(nèi)容的深度上,雷鳥科技積極接入包括TVB、QQ音樂、全民K歌等垂類內(nèi)容,并與美團、喜馬拉雅、芒果、優(yōu)酷等內(nèi)容平臺合作上線聯(lián)合會員模式,構(gòu)建雷鳥大薈員體系;開發(fā)統(tǒng)一的媒資分發(fā)平臺,日更新10000+媒資內(nèi)容,1000+個性化欄目,覆蓋影視、少兒、教育、游戲等12個主要場景。
在內(nèi)容的廣度上,雷鳥科技依靠大數(shù)據(jù)分析及對用戶的洞察,引入了用戶喜聞樂見的短視頻、AI健身、云游戲等全新內(nèi)容形式,進(jìn)一步豐富了智屏應(yīng)用場景。雷鳥科技還將教育與醫(yī)療場景融入智屏系統(tǒng),提供從學(xué)前到高中全學(xué)齡段的定制課程,以及百余三甲名醫(yī)在線視頻為全家人提供專業(yè)的健康指導(dǎo)。
在運營的深度上,雷鳥憑借大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行精確畫像,AI主導(dǎo)下的機器學(xué)習(xí)讓千人千面的精準(zhǔn)內(nèi)容推薦成為可能,2020年TCL智屏精選頻道及VIP頻道內(nèi)容點擊率提升約2倍。
在運營的廣度上,雷鳥還與Shahid(首發(fā))、LineTV(獨家),Disney+等8個海外流媒體平臺達(dá)成戰(zhàn)略合作,其自研內(nèi)容聚合應(yīng)用TCL Channel累計在12個海外國家上線,進(jìn)入Roku平臺 Top Free推薦榜,海外市場進(jìn)展順利。
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軟件定義智屏
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“軟件定義汽車”的概念將行業(yè)新玩家特斯拉送上了“最具價值車企”的寶座,也創(chuàng)造了小鵬、蔚來、理想等造車新勢力的股價神話。
NVIDIA創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃仁勛稱“軟件定義汽車”將徹底改寫汽車制造商的業(yè)務(wù)模式,并稱“5年后車企將以成本價銷售汽車,并通過軟件為用戶提供價值”。
巧的是5年前,一個名叫賈躍亭的男人創(chuàng)造了“超級電視新物種”,要將電視行業(yè)帶進(jìn)“負(fù)利”時代。雖然因緣際會之下樂視的“新物種”未能笑到最后,但“軟件定義電視”早已是現(xiàn)在進(jìn)行時。
賈躍亭帶給樂視的理念,事實上演化自當(dāng)時已經(jīng)開花結(jié)果的移動互聯(lián)網(wǎng),同理也可以稱之為“軟件定義手機”。
在智屏普及的當(dāng)下,“軟件定義電視”已經(jīng)成為現(xiàn)實。
在全場景智慧系統(tǒng)UI5.0中,雷鳥科技極大地簡化了交互系統(tǒng)的設(shè)計元素,采用更加直觀而輕量化的沉浸式設(shè)計語言,優(yōu)化用戶的操作體驗,甚至提供了模擬手機觸控屏幕體驗的隔空手勢功能,降低學(xué)習(xí)成本的同時也擺脫了遙控器的桎梏。
內(nèi)容與軟件還大大拓寬了智屏的應(yīng)用場景,雷鳥科技用海量內(nèi)容聚合取代了傳統(tǒng)數(shù)字電視,在UI5.0系統(tǒng)中提供的AI健身、云游戲等功能更是讓電視游戲觸手可及,甚至消弭了游戲主機的硬件成本壁壘。
在5G與云計算技術(shù)的飛速發(fā)展之下,智能設(shè)備之間呈現(xiàn)出去中心化的趨勢,智屏作為內(nèi)容最佳載體,大屏優(yōu)勢盡顯,截至2020年底,雷鳥科技ARPU同比上升50.7%,存量會員數(shù)同比增長25.6%。
雷鳥科技2017-2020年中國區(qū)月活、ARPU的復(fù)合增長率分別達(dá)到25.9%和43.0%,體現(xiàn)出了雷鳥增值服務(wù)煥發(fā)出的巨大魅力。
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UI5.0打造泛智屏系統(tǒng)標(biāo)桿
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雷鳥科技認(rèn)為,在智能設(shè)備去中心化趨勢下,用戶終將迎來“泛智屏”時代:不必拘泥于手機屏幕、電視屏、冰箱屏幕,所有的內(nèi)容與信息可以在所有屏幕之間自由流轉(zhuǎn)。
為此,雷鳥為智屏系統(tǒng)UI5.0提供了更輕盈、無感、舒適的設(shè)計語言,系統(tǒng)級智能推薦能夠減少用戶的操作層級,隔空手勢提供了全新的無介質(zhì)操控方式,雷鳥與vivo聯(lián)手打造的通訊助手,將實現(xiàn)在智屏上同步發(fā)出電話通知,并降低視頻音量,展示了面向未來的萬物互聯(lián),深度融合的設(shè)計思路。
雷鳥UI5.0系統(tǒng)著力賦能AI×IoT領(lǐng)域設(shè)備,提供萬物互聯(lián)整體化解決方案,打造去中心化的5G IoT生活。
在TCL鴻鵠云平臺、自研Wi-Fi模組、章魚云音視頻服務(wù)等技術(shù)支持下,UI5.0還將在未來實現(xiàn)?“影音跨屏流轉(zhuǎn)”功能。屆時用戶可以把在智屏觀看的視頻或音樂,便捷地切換到廚房的智屏冰箱、智屏集成灶或臥室的智屏繼續(xù)播放,實現(xiàn)流暢無感的跨屏生活理念。
當(dāng)然了,UI5.0自然也支持全屋分布式數(shù)據(jù)可視化及智控,用戶可以隨時在各終端查看智屏、冰箱等家電設(shè)備的水電消耗情況,同時能隨時隨地進(jìn)行語音操控和狀態(tài)查看,打破智能家居行業(yè)單一控制中心的瓶頸,實現(xiàn)全屋家電的去中心化靈活控制。
通過打破智能IoT設(shè)備的硬件藩籬,雷鳥展示了“軟件定義智慧家庭”的概念,以平臺服務(wù)提供商的身份發(fā)起了AI×IoT領(lǐng)域的交互革命,大幅提高了整體使用體驗。
此外,雷鳥還負(fù)責(zé)冰箱、集成灶等多品類TCL智慧家庭終端的運營,并吸引了20多家品牌企業(yè),共同將終端范圍拓展到OTT盒子、投影等領(lǐng)域,建立AI×IoT服務(wù)平臺,覆蓋更多家庭使用場景,為泛智屏?xí)r代的智慧家庭服務(wù)樹立了標(biāo)桿。
總 結(jié)
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智能設(shè)備去中心化浪潮下,雷鳥率先提出了“場景互聯(lián)網(wǎng)”的概念,移動互聯(lián)網(wǎng)流量天花板顯現(xiàn),這才凸顯出智屏與智能汽車的場景互聯(lián)網(wǎng)流量與營銷勢能。
智屏作為對用戶更具吸引力的內(nèi)容流量出口,客廳場景也將成為支撐起大屏流量的穩(wěn)固基本盤。
數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月,PC互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)MAU4.9億,同比下降3.1%;移動互聯(lián)網(wǎng)MAU 11.55億,同比增速下滑至1.5%;大屏互聯(lián)網(wǎng)MAU是1.7億,同比增長13%。
此消彼長之下,既是用戶對客廳互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)可,也是市場對家庭大屏運營與營銷價值的認(rèn)可。勾正數(shù)據(jù)的報告顯示,預(yù)計2025年中國OTT行業(yè)整體營收將超過千億規(guī)模。
雷鳥科技對于智屏內(nèi)容與行業(yè)的深度挖掘、廣度拓展的努力顯然已經(jīng)讓其成為不同于傳統(tǒng)OTT廠商的生態(tài)構(gòu)筑者,成功跑贏高速增長的OTT行業(yè),引領(lǐng)智屏與智慧家庭領(lǐng)域的風(fēng)潮。
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