鈦媒體快訊｜4月8日消息：近日，澎湃新聞報道稱，有消費者在唯品會以2549元的價格購買了一條Gucci腰帶，收貨后發現尺寸不符，得物App給出鑒定證明，稱該腰帶為假冒。

得物App方面沒有提供鑒定標準，而唯品會方面也無法提供腰帶的發票、海關清關單據和防偽碼。

報道援引消費者自己的不完全統計，這批“問題皮帶”涉及數量達133條，涉及金額近33萬元。一時間，眾多消費者想廣州互聯網法院提起訴訟申請，要求唯品會假一賠三并道歉。

在唯品會購買Gucci腰帶腰帶的消費者開啟了一場維權活動，在知乎建立維權群，微博用戶也在號召“發生同樣情況的網友”在12315和黑貓投訴上舉報唯品會售假，黑貓投訴上已經有多條“唯品會售賣假Gucci”的舉報。

有消費者詢問了Gucci中國官方，得到的答復是Gucci沒有給唯品會授權，在國內，Gucci線上銷售只授權了天貓國際和自己的官網。消費者在Gucci中國官網輸入了自己腰帶上的商品編號，搜不到任何產品。

對于這種情況，唯品會客服早前回應稱，海淘商品因銷售渠道不同，不建議到專柜或App鑒定，但保證是正品。

4月7日下午，唯品會官方微博發布博文再次回應稱，經內部調查核實，該批Gucci腰帶由唯品會在海外直采，采買鏈路清晰可靠且合法合規，確保正品。

該批次貨品也由中國檢驗認證集團廣東公司進行抽檢，已通過鑒定。報告顯示，唯品會于3月7日、3月13日將11條Gucci腰帶送到中檢廣東公司進行抽檢，鑒定結果均為“符合”。

另外，唯品會稱，建議消費者在對商品有疑慮時，可選擇有鑒定資質的權威鑒定機構進行鑒定，未有鑒定資質的第三方機構或平臺出具的鑒定報告不具有法律效力，也不能作為判定商品真偽的依據。

稍晚一點，得物App也做出回應，表示“今日，我們關注到媒體報道的某平臺所售Gucci腰帶未通過得物鑒別一事，我們對相關用戶提供的Gucci腰帶進行了復核。經核查，相關用戶所提供的Gucci腰帶在得物鑒別結果為非正品。”

在得物App發布的長圖中，詳細展示了鑒別的細節，包括用戶提供的Gucci腰帶防塵袋刺繡、金屬扣形態、印壓形態等細節與正品差別甚大，還有中國檢驗認證集團在內的4家第三方鑒定平臺給出的“仿品”或“未通過”的鑒定結果。

在這樁“羅生門”事件中，值得注意的是，唯品會和得物App給出的第三方鑒定結果中，均出現了中國檢驗認證集團。唯品會引用了中國檢驗認證集團廣東有限公司的報告，而得物App引用的是中國檢驗認證集團上海有限公司的報告。

另外，雖然唯品會提供了加蓋鑒定機構公章的鑒定報告，并強調所選鑒定機構的權威性，但由于送檢樣品并非消費者所購商品，這仍然不能打消消費者疑慮。得物方面提供的四家鑒定機構對消費者所購商品出具的報告，均未加蓋公章。

目前，雙方各執一詞，但也都沒有完全“自證清白”。對消費者來說，自身消費權益得到保障最為重要，據紅星新聞報道，針對唯品會此前消費者可以退貨的表態，現在已有部分消費者表示收到了唯品會的退款。但是僅有平臺提供的退換貨服務還遠遠不夠。

隨著奢侈品鑒定需求的增長，而各奢侈品牌又幾乎都不設立鑒定部門，這就讓奢侈品鑒定平臺和鑒定師培訓機構也隨之興起，但國內目前還沒有奢侈品鑒定行業標準，監管也處于真空狀態，奢侈品鑒定領域亟待設立權威第三方機構。

（鈦媒體App編輯楊亞茹綜合自每日經濟新聞、中國經濟周刊）

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