作者 | 沉舟

中國的互聯網發展速度之快，范圍之廣，兩三年就呈現出一個鮮明的變化。僅從電商一隅可以窺見，從淘寶、京東到拼多多，再到現在的抖音快手，傳統電商趨向于社交電商，所到之處，千變萬化。

不斷變化的行業生態除了帶來大量交易生意數據和就業外，還逐漸需要專業的平臺來做企業服務，也就是賦能企業，為企業的發展做“加持”。

聯合創始人-知舟集團總經理? 王作湘

“一家企業需要發展，互聯網的相關政策，各個平臺的相關要求，需要有人梳理出來，賦能給予企業，為企業保駕護航，假如沒有賦能，企業在如此快速發展的過程中，勢必遭遇重重阻礙，在此也呼吁更多的伙伴加入到互聯網賦能的行業當中，為我們中國特有的互聯網生態貢獻力量。”知舟集團創始人之一王作湘表示。

記者了解到，深耕企業服務領域，知舟集團（以下簡稱“知舟”）成立于2016年，是一家集企業互聯網+服務、企業禮品管家服務、企業品牌營銷推廣服務、零售寵物食品用品供應鏈、零售花木綠植供應鏈等為一體的集團化運營公司，致力于深研“一站式數字化服務商業模式”為用戶賦能勢能，為天下企業賦能“互聯網+”，幫助企業實現數字化轉型升級。

此前，創頭條“2020年度企業號”榜單近日正式公布，知舟憑借品牌影響力和良好運營，從1700家企業號中脫穎而出，成功入選“年度最具影響力企業號TOP10榜單”。

談及緣何入駐創頭條企業號，知舟表示考慮到創頭條在市場上具備優秀的口碑與傳播影響力，知舟希望借助創頭條來觸達其海量的用戶群體，讓更多人了解到知舟，關注知舟。此外，對于本次榮獲“2020 年度最具影響力企業號”榮譽，為知舟增加了品牌曝光度，成為知舟品牌對外展示的一個重要窗口之一，進一步提升了知舟的商業價值。

企業服務，知舟的“一星四射”模式

具體是如何為企業提供服務？王作湘表示，目前知舟的產品和運營模式為“一星四射”結構。

記者了解到，“一星”指的是“企業互聯網+服務”為一星，重點抓的是企業的發展互聯網所需要的各項標準，比如商標，專利，版權，以及各大平臺電商運營，自身品牌建設和技術搭建及維護，為企業提供線上發展的基本保障。

“四射”方面為知舟分別為企業提供禮品管家服務，禮品管家服務業務可以為農夫山泉、聯想、李寧等眾多企業提供約近1000+的大快消禮品，主要品牌來自于一二三線知名品牌，解決企業送禮難題，以及自身運營例如員工生日，周年慶等禮品方案。

此外知舟還為企業品牌提供運營推廣服務，這項業務主要通過提供推廣和銷售等方式為企業用戶打造爆款產品，迅速占領市場，拓展渠道。

再有，打造了本公司自營銷售產品的“零售寵物食品用品供應鏈”和“零售花木綠植供應鏈”。以零售寵物食品用品供應鏈為例，知舟的做法是聯合當地的寵物食品協會，將當地特色的產品展示出來，以批發零售的方式呈現，從中賺取的是服務費，撬動產品供應鏈的差價，促進區域經濟和供應鏈經濟的發展。

“我們希望以知舟一星四射平臺為樞紐，讓企業通過知舟的賦能服務鏈接到各大經營渠道，實現轉型升級和業績增長。在企業成長的鏈路提供相應的產品服務，去重取精，讓每個產品都能針對性的解決企業發展難點，賦能企業能夠長期發展，跟上互聯網發展的速度。”

知舟集團

企業賦能需把握三大核心要素

不過王作湘表示，目前知舟的發展也遇到一些問題。

首先是行業的問題，現在中國經濟內卷化嚴重，各個平臺處于超飽和狀態，新的模式需要關聯的業態和個體比現在更加龐大，需要用到區塊鏈應用，通過數字化尋找空間，各個業態才能回歸到去泡沫化的狀態。

對于知舟本身開展業務來說，作為線上服務平臺，疫情沖擊了線下體系，也相應的對知舟帶來了業務沖擊，“現在知舟已經有了500多的組成人員，目前1-3年，我們可能更多的訴求是求穩定和發展。”

解決上述問題，與眾多企業服務品牌同跑，知舟需要通過三點來真正把握核心競爭力。

“第一是技術，沒有技術支撐的體系永遠是不長久的，技術是支持發展的不二選擇；第二是產品，產品決定未來，不斷深耕的產品才是用戶不斷選擇我們的唯一出路；第三是團隊，團隊需要穩定，也需要創新，也需要經營，不斷完善并制定標準化的流程、提升員工的專業能力、優化服務質量，為客戶發現問題并解決問題，才能決定我們能走多遠。”

王作湘感慨，未來5-10年，互聯網可能會出現另一個現在也不存在的獨角獸的商業模式，并與現有生態完全共融。“在把握技術、產品和團隊建設的前提下，堅持長期主義，通過數字經濟發掘通道，未來才可以在企業服務的賽道中跑的更好。”

本文作者：沉舟。郵箱：chenzhuo@ctoutiao.com

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