作者：穎秋

來源：GPLP犀牛財經(jīng)（ID:gplpcn）

“今天你對我不理不睬，明天我讓你高攀不起 ”

伴隨著小破站回歸港股，他的創(chuàng)始人上演了一把前浪爺青回的故事。

故事從何說起呢？

輪回：小破站的故事

作為互聯(lián)網(wǎng)圈最執(zhí)著的理想主義者，陳睿榜上有名。

他用十年講述了一個文青逐夢的故事，上演了人間真實。

2021年3月29日上午9時30分，bilibili在香港交易所（HKEx）二次上市，這是B站第二次敲響上市的鐘聲，距離第一次在美國納斯達克上市，過去了三年零一天。

上市當天，陳睿致用戶公開信寫道：

B站最大的功勞歸功于UP主，他們不是明星，不是大V，也不是所謂的網(wǎng)紅，只是有著自己的興趣和愛好的一群普通人。他們技藝越來越成熟，受到越來越多粉絲的喜歡。“視頻化”中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著設備和技術的升級，視頻將成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的主流。視頻創(chuàng)作將無所不在，鋪滿人們生活的每一個角落。在這個大趨勢下，未來，中國將會有上千萬名有才華的UP主，他們能創(chuàng)作出最精品的視頻內(nèi)容。

為了讓千千萬萬個有才能的平凡人找到精神追求，他早在2009年就開始投身小破站。

那一年，2009年，長視頻被認為是網(wǎng)絡視頻的主流，而小破站在中國互聯(lián)網(wǎng)的視頻行業(yè)當中可以說是一個邊緣存在。

小破站的初期用戶主要來自中國另一個二次元社區(qū)AcFun（A站）。只是，伴隨著A站的逐步下滑，小破站漸漸地訪問量突增，經(jīng)常宕機，于是創(chuàng)始人徐逸做了一個優(yōu)化版本，這個網(wǎng)站就叫Bilibili，網(wǎng)友習慣性的把它叫做B站。

彼時，陳睿還是獵豹聯(lián)合創(chuàng)始人，跟著傅盛一起創(chuàng)業(yè)，壓力大的時候上B站看動漫這成為他消遣減壓的一大樂趣，B站的《Fate/Zero》、《刀劍神域》等，都是他喜歡的動漫。他也對彈幕情有獨鐘。

作為一個鐵桿級初始用戶，來自動漫的精神陪伴讓陳睿對B站的感情與日俱增。

2011年，陳睿主動聯(lián)系B站的創(chuàng)始人徐逸，做了天使投資人。

陳睿比徐逸大11歲。

2014年，陳睿收到徐逸和IDG資本拋來的橄欖枝，正式加盟B站，成為小破站的董事長。

獵豹上市后，陳睿跟雷軍、傅盛說：“我突然覺得我的成就不在于我做的產(chǎn)品有很多用戶在用，而是有人愿意為我的產(chǎn)品鼓掌，即使我做的產(chǎn)品只有一個用戶為我鼓掌，我也覺得我的努力沒有白費。”

陳睿說，他在成就感方面跟傅盛不一樣。傅盛喜歡贏，勝利能讓他非常開心，但陳睿沒那么喜歡贏。想明白自己最終想要什么后，陳睿離開獵豹，去做B站了。

也真因為如此，陳睿又被人稱之為最佛系的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。

公開資料顯示，生于1978年的陳睿人比較佛系，性格圓融，像一顆球，在任何狀態(tài)下都始終守著一種微妙的平衡感，對誰都沒有攻擊性。

加盟B站之后，他給B站確立了三大內(nèi)容理想：

第一，要構建一個屬于用戶的社區(qū)，一個用戶感受美好的社區(qū)。

B站是行業(yè)內(nèi)唯一一個堅持社區(qū)準入制的平臺。B站的用戶大致可以分為過客、注冊用戶、會員用戶和大會員。這也是一個同心圓結構，大會員在最核心的位置，他們最具有忠誠度，而大會員、會員用戶、注冊用戶，形成了一種引力，讓偶爾路過的游客逐漸地找到他們的興趣社區(qū)，從而開始注冊，變成注冊用戶。

雖然也有用戶因為嫌考試太麻煩而放棄成為會員，然而小破站的堅持不變。

對此，37歲的脫口秀演員rock曾經(jīng)這樣吐槽：

有一次，我在看自己的脫口秀，有兩個彈幕在聊天，一個說一點也不好笑啊，另一個說，是我們笑點太高嗎？我很生氣，想發(fā)彈幕。才發(fā)現(xiàn)需要注冊，注冊完還要考試。我就想上網(wǎng)懟一下，我還得考試，考完試還有畢業(yè)證嗎？有文憑是不是找工作可以用。我去應聘，人家問我：你好。請問什么學歷。我回答：B站大會員。

當然，不排除rock這樣吐槽是為了表演效果，因為在現(xiàn)實生活中，

更多B站的大會員過了考試會覺得很爽，他們甚至會產(chǎn)生某種優(yōu)越感“當我成為B站的會員的時候，我能體會到一種很少有的感覺，進入了一個排他性的社區(qū)。”

正如杰弗里·摩爾寫的《跨越鴻溝》，他在書里提出了經(jīng)典的早期采用者理論，即客戶分為創(chuàng)新采用者（2.5%）、早期采用者（13.5%）、早期大眾（34%）、晚期采用者（34%）、落后采用者（16%%），早期采用者往往也是意見領袖，很大程度上他們的價值觀和言論決定了平臺能否跨越鴻溝成長壯大，甚至形成同心圓出圈。

《我在故宮修文物》之所以在B站火爆，就是因為將很多喜歡紀錄片同時還喜歡文物、工匠精神的人都聚集起來，結果在B站上形成了中國最大的紀錄片社區(qū)

可見，社區(qū)是B站的基因。

陳睿高度重視社區(qū)氛圍。嗶哩嗶哩社區(qū)最重要的兩條價值觀就是公正和包容。

此外，B站創(chuàng)立11年來始終堅持數(shù)據(jù)真實。如果數(shù)據(jù)不真實，用戶如何去相信這個社區(qū)。如果數(shù)據(jù)不真實，UP主的創(chuàng)作的優(yōu)劣，如何得以體現(xiàn)？如果數(shù)據(jù)不真實，就必然發(fā)生劣幣驅(qū)逐良幣，這就是公正。關于包容，B站從一開始單一的動畫內(nèi)容，到后來不斷增加的不同的各領域的內(nèi)容品類。2013年增加科技內(nèi)容品類，2015年增加生活和時尚品類；2019年以來，B站的內(nèi)容側(cè)供給品類有明顯的變化，從過去以游戲類內(nèi)容和動畫、音樂、舞蹈二創(chuàng)類內(nèi)容為主的供給生態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨?、搞笑、時尚、知識等品類為新增主導的狀態(tài)。

用戶們懷著包容的心態(tài)，歡迎優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容入駐。這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容成為種子，吸引更多的UP主來到B站。是包容造就了現(xiàn)在B站百花齊放、生生不息的內(nèi)容生態(tài)。

第二，要為創(chuàng)作者搭建一個舞臺，讓優(yōu)秀的創(chuàng)作者能夠在這個舞臺上施展自己的才華。

B站一直遵守尊重創(chuàng)作者、創(chuàng)作優(yōu)先、內(nèi)容品質(zhì)優(yōu)先的理念。致力于打造出一個優(yōu)質(zhì)健康的內(nèi)容生態(tài)，構建一個產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的機制，而這個機制的核心，就是up主。在B站的內(nèi)容生態(tài)里成長的最快的是中小up主。

陳睿一直把服務up主，作為公司最重要的工作，把產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為公司最重要的目標。公司有1686名員工全職為up主服務。他們服務的不僅僅是知名的網(wǎng)紅up主，他們更多的工作內(nèi)容是將70%流量分給中小up主，甚至是很多不知名的新UP主。給他們最好的服務是讓他們擁有更多的觀眾，是讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更多的流量，讓優(yōu)質(zhì)的up主得到更多的粉絲。

通常UGC視頻內(nèi)容大多都是用戶在PC端依靠剪輯軟件完成的。B站在2020年7月推出了自己的移動端剪輯軟件“必剪”，目的就是降低創(chuàng)作門檻，吸納更多的用戶來到B站進行視頻創(chuàng)作。

眾所周知，從視頻平臺來講，平臺獲得利益最大化的方式是讓平臺獲得更多的流量。而陳睿在短期利益和對up主的支持之間，選擇了對up主的支持。他是長期主義者，篤信只有讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容得到更多的流量，優(yōu)質(zhì)的up主才會越變越多，而優(yōu)質(zhì)的up主越變越多，他能產(chǎn)生更多的好內(nèi)容，自然平臺的流量就會越來越大。

小破站依靠彈幕護體 由邊緣逆襲成為主流

我們有感于《延禧攻略》小宮女的逆勢，大家對此津津樂道，而其實，小破站也成功上演了逆勢的故事。

對于互聯(lián)網(wǎng)的殘酷，陳睿始終有著清醒認知，他曾對媒體表示：“互聯(lián)網(wǎng)只有兩種產(chǎn)品，優(yōu)秀的和死掉的?！瑽站增長的動力基本來自于，我希望B站很好的活下去。小國寡民是開心，但你是世外桃源也會被堅船利炮干掉。很多人會覺得，你曾經(jīng)很小體驗很好，是不是永遠不要長大，這個想法很幼稚?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)中，長視頻、正版、高清畫質(zhì)、內(nèi)容無風險，這樣的一種偏好誕生了愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻這三大綜合視頻網(wǎng)站。這三家網(wǎng)站流量很大，采取的都是廣告模式，遵循的是頭部邏輯，他們會因為一部或幾部爆款而快速積攢流量，但很難長期留住用戶。比如愛奇藝的《延禧攻略》成為爆品后，帶動收看率，吸引流量，再賣掉流量，靠貼片廣告增收。愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻這些依靠廣告來生存的視頻網(wǎng)站，用一個爆紅的視頻獲得足夠的流量，然后將流量通過廣告變現(xiàn)。在這個商業(yè)循環(huán)中，用戶的非主流需求自然不會受到照顧，也難以形成忠誠度。找不到自己想要的視頻轉(zhuǎn)頭就去另外兩家視頻網(wǎng)站。

而B站的商業(yè)邏輯不是廣告，而是建立基于用戶情感需求出發(fā)的社群，注重用戶的個人性、互動性、社區(qū)性和持續(xù)性，能夠與用戶形成密切互動，彼此之間形成黏性。

在愛奇藝、優(yōu)酷、抖音、快手等其他播放平臺，一個視頻就是一個內(nèi)容產(chǎn)品。而在B站，這個視頻加上那些紛至沓來的彈幕，才是一個內(nèi)容產(chǎn)品的完全體。在B站，視頻和彈幕會合力構成共創(chuàng)內(nèi)容。

彈幕不僅僅可以喝彩叫好、戳笑點，它對整個B站社區(qū)還有幾個關鍵的作用。

第一，彈幕進一步降低了內(nèi)容創(chuàng)作的門檻，人人都有參與感。

第二，彈幕給一些視頻賦予了新的靈魂，相當于完成了三次創(chuàng)作、四次創(chuàng)作……像什么“爺青回”“有內(nèi)味了”“AWSL（啊我死了）”“真香”這樣的互聯(lián)網(wǎng)熱詞都來源于彈幕。

第三，能夠采集到更真實準確的用戶大數(shù)據(jù)，因為用戶是通過彈幕來表達自己的情緒信息的。

因為有不斷注入新意義的彈幕，所以不同于其他視頻網(wǎng)站，B站的視頻，你永遠都看不到它徹底制作完成的那一天。連續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)品永遠都能被注入當下感。

UP主和彈幕們共創(chuàng)了這一條條視頻，缺一不可。

陳睿自己曾說過，對于我們的用戶來講，B站絕對不是一個視頻播放軟件，而是一個彈幕軟件。所謂無彈幕不B站。彈幕就是B站產(chǎn)品的差異化競爭力，彈幕讓B站成為一個觸達用戶內(nèi)心的有溫度的社區(qū)。

因此在B站，其首要目的是用戶的認同，B站選擇了一條以用戶為中心，在視頻邊緣地帶慢慢生長的路。B站得以安靜地扶植那些有專業(yè)能力的UP主，安靜地做自己認為對的事情。

在B站里，由內(nèi)容引出游戲，游戲引發(fā)直播，然后直播產(chǎn)生了打賞，就是少數(shù)的玩家引來眾多的觀眾，這又產(chǎn)生了一些不可預期的商業(yè)機會。從中我們能看出它的收入的溢出性，這其實是一種Lollapalooza效應，就是要素聚集以后，要素之間會涌現(xiàn)出一種新的價值。

B站是用戶和客戶融合的，在很大程度上，產(chǎn)生內(nèi)容的人也是消費內(nèi)容的人。

在B站視頻播放有收益的前提下，采取“流量收益+多元化”變現(xiàn)模式，深耕垂直領域，實現(xiàn)適合平臺的盈利。

在B站，依靠流量可以讓創(chuàng)作者首先拿到一筆收益，而且B站上的很多大V的每期視頻播放量都可以達到百萬以上，依靠流量帶來的直接收益，可以幫助創(chuàng)作者解決前期投入的很多成本，專心從事創(chuàng)作。

商業(yè)評論家吳伯凡說：未來中國如果出現(xiàn)像Netflix這樣的視頻網(wǎng)站，不一定是B站，但它應該是B站這種類型的，擁有平臺智能和聚眾智能，用戶社區(qū)很穩(wěn)定，能夠長時間地形成交流和協(xié)作，在此基礎上能夠逐漸地形成基于數(shù)據(jù)的智能，然后依據(jù)這些數(shù)據(jù)和智能反向地推出產(chǎn)品。

至于是否對標Netflix，或許陳睿并不關心，因為對于一個文青來說，內(nèi)心滿足，一大群人的內(nèi)心滿足遠遠高于現(xiàn)實那些無關緊要的東西。

爺青回，陳睿用十年演繹了這個故事。