作者 | 黃河科技學院大學科技園孵化器 ?蔣華勤
科技企業孵化器是培育科技型中小企業、促進科技成果轉化、培育企業家精神的重要載體,在加快推動河南創新驅動發展戰略實施、促進經濟社會發展中發揮了重要作用。黃河科技學院大學科技園孵化器2016年被認定為國家級科技企業孵化器,2019年度考核為A類等級。作為科技企業孵化器運營管理一線人員,在長期的實踐和探索中有幾點體會,總結為“一個目標導向、兩個核心要素、三個衡量維度、六個主要因素”。
黃河科技學院大學科技園孵化器 ?蔣華勤
一、堅持政策目標導向是建設和運營科技企業孵化器的宗旨
任何一個科技企業孵化器建設和運營的核心宗旨,即獲得政府主管部門的認定和良好的等級評價。政府主管部門的認定通過,說明載體在建設中符合了政府主管部門對孵化器認定的基本條件;政府主管部門的年度運營績效考核評價等級,主要是圍繞載體在日常管理運營中的各項目指標,專家依據科技部火炬中心發布的評價指標體系進行打分(分A類、B類、C類、D類),依據等級來衡量和評價孵化器的運營成效。
科技企業孵化器在運營中要緊緊圍繞科技部《科技企業孵化器管理辦法》(國科發區〔2018〕300號)和《科技企業孵化器評價指標體系》(國科火字〔2019〕239號)的要求,組織團隊認真學習,研究內涵,結合自身的實際條件,對照認定條件和考核指標體系,將任務分解在日常的管理工作中,創新管理模式,高標準的完成每一項指標。做到學好政策、研究政策、執行政策,最終獲評運營績效考核評價優秀等級。
二、專業化團隊和高質量企業是運營科技企業孵化器的核心要素
在孵企業的質量、數量,畢業企業的質量、數量是運營科技企業孵化器最核心的要素之一,不管認定還是考評量化的條件和指標主要是有在孵和畢業企業的質量指標來支撐的。運營團隊的專業化程度,合作專業機構的服務能力是運營科技企業孵化器另一個核心要素,一個事做的好不好關鍵看人,每個人的能力有差異,通過資源優化配置、優勢互補,整合到一起就是一個團隊,為了同一個目標去努力奮斗的團隊力量非常強大。

三、一個優秀的專業化運營團隊要從三個維度來衡量
首先是股東。孵化器運營公司的股東要對孵化載體的政策、發展規劃、盈利模式、風險控制、行業規則等有較深入的認識;完全依靠聘請職業經理人的運營,發展是不可持續的(多數職業經理人把載體的運營當工作來干,而不是當事業來干),所以運營團隊的核心指揮者最好是運營公司的股東來擔任(根據發展情況,有高效的決策權)
其次是成員。一個是核心成員,根據在孵企業的數量,一般30:1(一個部門經理領著一個助手或配合專業服務機構,較好的服務30家企業不是問題),對他們的能力要求就是根據部門負責的內容當成企業來考核,建立良好的激勵制度,建議從專業服務機構中有工作經歷的人中優先選擇;另一個是普通工作人員,他們就是學習、執行,是核心成員的助手,根據在孵企業的數量,一般15:1,建議從本、專科應屆畢業生中選聘,這個行業需要不斷的更新力量,在工作中來培養更合適的從業人員,讓他們成長為自己團隊的核心成員,也有可能是載體對外服務輸出的合伙人(普通成員成長的情況,一是評價他們自身的能力,二是間接的評價領導他的核心成員的工作能力)。
最后是效益。孵化器本身也是服務企業的企業,沒有良好的效益就不可能服務好企業,更不可能堅持發展下去。運營團隊要考慮主要從以下四個方面獲得收益。①基本的收益(房租、水電、物業核算);②服務收益(為企業的技術類服務、為載體內所有工作人員的生活類服務、為企業的政策補貼類申報服務、為企業資源對接類服務、團隊服務輸出類等);③獎補收益(通過認定、考核國家各級財政上的合法補貼);④合作收益(充分發揮載體自身和載體內的企業優勢資源,在創新、創業方面所有合法、可控、能實現盈利的事均可開展合作共贏,載體是一個平臺,不能自己唱“獨角戲”,整合放大資源必須用好)。
四、高質量企業的引進和培育從六個主要因素考慮
一是成本,提供給入駐企業的房租、水電、物業等支出的成本是不是在區域內有優勢;二是位置,場地所在的位置是不是適合科技型中小微企業的成長發展;三是環境,辦公環境的舒適度,所在地區地方政府的政策支持情況;四是集聚,一個行業或相近行業在孵化器內有多家企業形成產業集聚,相互之間有業務開展的便利、吸引客戶的氛圍形成;五是資源,運營團隊的專業性、資源的優勢性(團隊的核心人員要有自帶企業“流量”的資源),較好的為企業提供專業化的服務,助力企業成長的案例多;六是資本,運營團隊和合作的金融機構有非常強的資本運作的能力,和企業有密切的關系,了解企業,為企業在發展中提供合適的金融服務業務。
當前,正處在“十四五”發展的重要機遇期,我們要加快推動雙創升級和孵化器高質量發展,培育更多的科技型企業,為河南經濟社會發展做出更加積極的貢獻。