互聯網保險平臺「海保科技」宣布,獲得來自心元資本的數百萬元天使輪融資。本輪融資將主要應用于系統研發與市場推廣。
當前,中國已是世界第二大保險市場,保險代理人數高達 900 萬,保險業也迎來真正的黃金發展階段。但由于疫情影響,加之 80 后、90 后等互聯網原住民成為消費主力,消費者的習慣逐漸向線上化、個性化和多樣化轉變。因此,保險業必然面臨著三個趨勢:客戶行為加速線上化、運營模式全面數字化,以及產品形態更加多樣化。
創始人孫達表示,在這樣的市場趨勢與大環境下,海保科技致力于整合保險行業上下游資源,解決原有的市場需求空白和服務響應難題,推動保險機構及保險從業者向數字化、智能化轉型升級。而「海量保 App」便是協助保險代理人順應時代趨勢、轉變銷售觀念和模式的最佳展業工具。
海保科技旗下海量保 App?于 2020 年 3 月發布,是基于人工智能、云計算和大數據三位一體的互聯互通,推廣應用人工智能展業新模式,建立快速精準的保險數字化服務體系,幫助保險代理人提高展業效率,做好客戶服務的展業平臺。
依托云計算、大數據、人工智能等多項新興技術,海量保 App?擁有數字化功能,支持計劃書輸出、產品對比、獲客線索追蹤、保單儲存及評測,還能運用大數據分析不同用戶特征,對代理人進行客源的精準推薦;依托客戶畫像等功能,對消費者行為和投保傾向進行深度挖掘,使其在社交端完成成交轉化。同時,海量保 App?擁有海量保險產品以及定制產品,幫助代理人滿足客戶多樣化、個性化的需求,解決代理人成交難的問題。代理人也可以通過推廣鏈接獲取高額推廣費,提高個人收入,延長保險代理人職業生涯。
關于海保科技接下來的戰略佈局,創辦人孫達表示:“未來,海保科技將在線上及線下兩個模塊深度發力。線上賦能保險科技、線下變革保險服務,線上與線下的進一步融合已經成為不可逆的發展方向。這是新趨勢,更是新機會。”
“線上,繼續完善海量保的功能,不斷在尋找客戶、客戶溝通、異議處理、保單促成等銷售鏈條上精耕細作。同時,豐富海保知識庫,深化海保機器人項目。一旦代理人無法回答客戶問題,就可以通過海保機器人獲得相應的答復,幫代理人省去不少繁冗工作,更好的維護客源、提升專業技能。”
“線下,海保科技從戰略層面推出了 ‘啟航計劃’,在全國重點戰略城市尋找海保合伙人,面向當地市場做線下體驗店——海保之家,進而和客戶進行深入的溝通與服務。之后,客戶不但能在空中和云端解決問題、滿足需求,還能在線下門店參觀學習、深度體驗。”
心元資本合伙人滑雪認為,海保科技站在代理人的角度,充分考慮代理人的工作場景,在此基礎上開發提供各類展業工具,為代理人提供高效的自助銷售服務。海保科技是心元資本觸達保險 A 端市場的重要戰略投資,心元資本還將與海量保 App?一起深耕保險 A 端市場,遵守銀保監《保險代理人監管規定》,推動獨立代理人發展。
注:具體融資金額由投資方或企業方提供,動點科技不做任何背書。
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