1月14日，國家發展改革委辦公廳、民政部辦公廳、國家衛生健康委辦公廳三部門聯合發布了《關于建立積極應對人口老齡化重點聯系城市機制的通知》。其中提出，支持大型互聯網企業導入養老服務和老年健康服務；鼓勵支持空置公租房、國企物業等無償或低償用于養老用途等具體措施。

《通知》稱，爭取到2022年在全國發展一批創新活躍、經濟社會發展與人口老齡化進程相適應的地區，培育一批帶動性強、經濟社會效益俱佳的健康養老產業集群，形成一批特色鮮明、行之有效的創新模式和典型經驗，探索一批普遍適用、務實管用的應對人口老齡化政策舉措。

工作方案中，《通知》提出，積極應對人口老齡化是系統性工程，聯系城市要緊扣《國家積極應對人口老齡化中長期規劃》內容，既統籌兼顧、綜合探索，又結合實際、突出重點，特別要注重盤活存量資源，把推動地方黨政機關和國有企事業單位培訓療養機構轉型為養老服務設施作為重要建設內容，以點帶面更好發揮先行示范作用。在促進服務體系創新、促進體制機制創新、促進要素支持創新、促進業態模式創新、促進適老環境創新上，《通知》提出了一攬子舉措。

《通知》強調，促進服務體系創新。強化政府保基本兜底線職能，加強地方財政投入保障，實現老年人基本公共服務應保盡保。統籌整合養老服務各類資金渠道，建立健全由政府、社會、個人共同參與的養老服務成本分擔機制。將養老納入國民經濟社會發展總體規劃統籌推進，并制定“十四五”養老服務體系建設專項規劃或實施方案。建立基本養老服務制度，健全基本養老服務體系。健全公建民營養老機構管理制度，推動養老服務領域市場化改革，優先支持以公建民營、普惠養老為導向的養老服務項目。

在促進體制機制創新上，《通知》提出，將推動培訓療養資源轉型發展養老作為體制機制創新的重點內容。加強轉型養老服務機構運營管理，主要采取劃轉整合方式，由國有資本運營公司整合資源、統籌規劃。轉型過程中，有條件的地方可以依法依規采取授權經營、資本金注入、作價出資（入股）、運營補貼等方式，支持養老項目建設。設立專項經費，加大投入保障力度。

在促進要素支持創新方面，將編制養老服務設施建設計劃，在土地利用年度計劃中優先安排新增養老服務設施建設用地，并結合實際安排在合理區位。多種方式支持利用存量資源發展養老，在城市居住社區建設補短板和城鎮老舊小區改造中統籌推進養老服務設施建設，鼓勵支持空置公租房、國企物業等無償或低償用于養老用途。創新金融支持養老產業發展方式，拓寬養老服務機構融資渠道，拓展貸款抵質押品范圍。加快構建為老服務的人力資源隊伍，鼓勵引導普通高校、職業院校擴大老年醫學、康復、護理、老年服務與管理等專業人才培養規模，完善養老服務培訓體系。提高養老從業人員的收入水平和社會地位，探索建立對養老從業人員的津補貼和榮譽激勵制度。

在促進業態模式創新方面，《通知》要求明確養老產業發展總體思路，結合地方產業基礎，推動養老產業鏈延鏈補鏈工程，發展壯大養老產業集群，培育新業態新模式。支持健康養老產業園區化發展，支持企業開發康復輔具、食品藥品、服裝服飾、養老照護、智慧健康養老以及護理照料、休閑娛樂、文化旅游等老年用品和服務，完善創新設計生態系統，促進用品制造提質升級。大力扶持養老優勢企業，推動品牌化連鎖化發展。推動發展“互聯網+養老服務”、“互聯網+老年健康服務”，支持大型互聯網企業導入養老服務和老年健康服務，支持優質養老機構互聯網平臺化發展，更好發揮信息科技賦能作用。促進養老產業與教育培訓、健康、體育、文化、旅游、家政等幸福產業融合發展，支持有條件的地區打造旅居養老目的地。

此外，《通知》還提出促進適老環境創新。充分考慮老年人社會交往和日常生活需要，推動居家適老化改造，對城鄉老舊小區、老舊樓房以及公共場所、公共交通等設施設備進行適老化改造，加強宜居環境建設，大力建設老年友好型社區。補足配齊社區養老服務設施和基層老齡工作隊伍，為老年人在社區就近就便養老提供軟硬件支撐。切實解決老年人運用智能技術困難，堅持傳統服務與智能創新相結合。

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