摘要： 新經濟形態下催生而出的“網約房”模式，雖然部分地區出臺了相關的監管法規，但是依舊存在諸多死角盲區，惠捷科技率先通過全套自主知識產權的智能科技產品，從智慧管理中臺、酒店自助機、線上入住小程序、APP、移動客房管理系統到智能門鎖等AI軟硬件應用，輔以"信息發布系統、平臺預警系統、智能客控系統"等智能化產品,真正實現無人易捷入住,信息實時可控,成為一匹集“智慧酒店、智慧客房、智慧警務”等一體化的黑馬。

伴隨著5G、AI、物聯網及生物識別等新興技術的發展與普及，以及新經濟形態下人們對美好生活的需求日益顯著、旅游市場的不斷擴大、酒店的發展，在共享經濟蓬勃發展下而催生的短租形式的“網約房”形態，即通過網上提供房源、網上簽訂交易，以短租、日租存在的出租房模式（常見如公寓、民宿、客棧、酒店等），在走過10年時光市場終于迎來新的拐點。

瞄準藍海市場，用“技術”清除死角盲區

根據有關數據表明，近年來中國“網約房”產業發展迅猛。相較而言，2017年中國“網約房”市場規模達到131.46億元，2018年增長37.5%，達到178.08億元，用戶規模較上年增長83%到1.47億人，而到了2019年中國“網約房”市場規模就達到221億元，其用戶規模突破2億人。2020年雖有新冠肺炎疫情的影響，但在“聯防聯控”指導方針下，“網約房”規模也出現不同程度的增長。

而浙江惠捷信息科技有限公司（下稱：惠捷科技）正是成立于中國“網約房”蓬勃發展的2016年，作為一家專注于人工智能領域軟硬件產品研發，秉承大數據、云計算、物聯網、互聯網、智慧應用的先進技術，整合多業態創新服務理念，深耕于網約房、民宿、酒店行業，用心提升用戶體驗，構建高效、安全、舒適、智慧的新生態，致力于打造成中國領先的共享房源智慧服務運營商。

隨著近期各地政府出臺新規，依靠科技技術管理“死角盲區”，構建“網約房”智慧監管體系，成為”網約房“未來發展的一大核心要素。

具體來看，主要有幾個要點：

· 第一，網約房公司要確保線上提供服務的房屋與線下實際提供服務的房屋一致，查驗、如實登記并向省級公安機關報送房源、房屋所有權人、房屋入住人員相關信息。要加強網絡和信息安全防護，建立健全數據安全管理制度，防止信息泄露、損毀、丟失。

· 第二，房屋所有權人要保證用于居住的房屋具備基本居住功能并符合建筑、消防、治安等安全要求，如實向網約房平臺公司報送房源、入住人員相關信息，查驗入住人員相關信息。

· 第三，房屋入住人員也須如實向網約房平臺公司報送入住人的姓名、身份證件種類和號碼、聯系方式以及入駐時間、離開時間等相關信息。

作為新經濟形態下催生而出的“網約房”模式，尚處于監管真空、存在諸多死角盲區的狀態下，惠捷科技率先通過全套自主知識產權的智能科技產品，從智慧管理中臺、酒店自助機、線上入住小程序、APP、移動客房管理系統到智能門鎖等AI軟硬件應用，輔以"信息發布系統、平臺預警系統、智能客控系統"等智能化產品,真正實現無人易捷入住,信息實時可控,成為一匹集“智慧酒店、智慧客房、智慧警務”等一體化的黑馬。

惠捷科技董事長葉成杰告訴記者，通過惠捷科技的小程序完成住宿登記環節，在手機端即可進行人證比對（公安部一所可信認證），比對通過后將入住人臉信息傳送至相應房間門鎖，相關數據實時傳輸給公安指定平臺。在住客登記時必須要人臉識別認證，開門時必須人臉識別，保證人證合一！房間內安裝人數檢測設備，保證入住人數信息及時獲取！當實際人數與登記人數不符時，裝置實時將信息反饋后臺管理系統，然后再同時將實際情況發送給住客和業主，讓其進行協調處理，如遇無法解決的情況，后臺會將信息傳送到公安管理部門。

該方案提供多種開房方式，住客可自主選擇，減輕前臺壓力，保留傳統前臺，應對突發情況。智住機，住客到店自助開房，手機登記，無需排隊，不僅方便監管，還能滿足住客的個性化體驗。

目前，惠捷科技技術解決方案及相關智能客控系統等產品已廣泛應用于全國網約房、民宿、酒店等領域，為推動當地網約房監管信息化建設做出了積極貢獻，消除了網約房業主在以往經營中普遍存在的旅客無證入住、信息不采集、不上傳等問題產生的法律風險，受到了廣大業主的普遍歡迎。而對于“網約房”住客不僅入住更加便利且有科技體驗感，最重要的是由于規范，無論業主還是住客都有了更高的安全感，更加有力的推動了網約房行業良性發展。

“無接觸式入住”，惠捷科技“智慧網約”新體驗

惠捷科技以智能門鎖作為“網約房”的眼睛，在以5G為代表的新一代通信技術快速發展下，不僅解決了遠程交互的功能種類、效率及穩定性，同時AI、物聯網、生物識別技術的發展與普及，則解決了智能門鎖自身的可靠性、監督管理的便捷性與住宿人員的安全性。

據惠捷科技介紹，目前惠捷科技已經形成四大系列產品，即智能前臺-大廳立式自助機、臺式自助機、智能門鎖（分體式）以及智能門鎖（整體式）。

2019年5月惠捷科技手機端酒店入住上線，智能門鎖與酒店系統數據對接，并在金華智慧酒店試點完成。2019年7月手機端網約房入住上線，空中前臺設計完成，網約房試點啟動。

例如去年惠捷科技（智享云宿）與華美達安可酒店達成合作，共同打造“智能、智住、惠享、易捷”的特色型自助登記入住的新型智能酒店。智享云宿可以幫助酒店擺脫電腦，直接用手機進行管理，客人訂房、續費、退房，均可在自助機上操作，無需前臺領卡、退卡，簡化了一系列流程，自助機操作，身份證信息錄入，并與公安系統相連，安全可靠；手機在線管理房態、訂單、賬單等；實時了解收銀、營業、結賬等詳細數據賬單，在一定程度上節省了人工成本；還可以遠程斷電、遠程開門、遠程預警等，操作起來相對方便還能實時把控。

智享云宿對于住客來說，可以享受各地區酒店、網約房等低價優惠在線訂房；還可以在線辦理入住，無需身份證辦理入住酒店，公安網證入住，無論何時何地支持手機端辦理入住，刷臉進門；享受在線退房即退即走，無需等待；針對歷史住客，提供一鍵辦理入住功能，刷臉進門，極致體驗。

據惠捷科技介紹，惠捷科技通過4年時間的研發積累，目前已經完成了政府端、商戶端和用戶端的入住監管系統閉環，并已在全國10省市落地應用。其中就包括浙江、江蘇、安徽、遼寧、吉林、廣西、貴州、四川等地。