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1月13日,在新京報2020“智慧生活”年度榜單頒獎盛典上,新京報與Mob研究院聯合發布《2020年中國移動互聯網趨勢洞察報告》。每年的“智慧生活”評選,都是對這一年度互聯網經濟的折射。2020年,疫情沖擊下,我們的工作模式及生活方式正在被移動互聯網重新定義,在旅游出行、在線辦公、直播經濟等幾個領域體現得尤為突出。
報告顯示,2020年移動互聯網呈現五大趨勢,包括電商加速下沉、短視頻流量池高增、旅游出行回暖、直播電商風頭正勁、“云經濟”逆勢突圍等。
短視頻與電商在下沉市場相遇
報告顯示,網購在下沉市場已經成為主流的購物方式,截至2020年12月底,下沉市場電商用戶規模已經突破4億大關,日均使用時長突破1小時,95后、00后年輕用戶占比攀升。相比于一二線市場,下沉市場使用的電商平臺種類相對較少,更偏好綜合電商和拼購電商。
疫情防控下,用戶足不出戶,短視頻行業也迎來爆發式增長。2020年短視頻用戶規模突破8億大關,月人均使用時長突破20小時。2020年近六成新增用戶來自于下沉市場。在行業流量見頂的情況下,短視頻市場玩家瞄向了人口基數大、市場廣闊的三四五線城市,短視頻下沉之戰愈演愈烈。
報告顯示,各短視頻平臺競相上線極速版,極速版增加賺錢、提現等分享邀請功能,旨在更快速收割下沉市場用戶。此外,字節跳動、百度、騰訊在短視頻領域鏖戰,三者瓜分頭部市場,一眾中小平臺面臨生存危機。
在疫情期間“宅經濟”的刺激下,直播電商迎來了爆發式發展,截至2020年底,用戶規模突破3億量級。與整體遇冷的資本環境形成鮮明對比,直播電商成為資本競相角逐的對象,2020年融資金額超過15億元。
利潤高和專業化程度低的產品會受到主播的青睞,就目前商品來看,美妝和服裝憑借其高利潤成為主播們的寵兒,快消品由于專業化程度低、復購率高也成為熱門帶貨產品。用戶結構上,直播平臺受眾男女分布相對均勻,都以25-34歲85后群體為主,且幾大直播電商平臺用戶均以下沉市場用戶為主,直播帶貨受眾群體更為下沉。
旅游回暖,“云經濟”模式不受空間限制
經歷疫情的打擊,第一季度旅游行業步入寒冬;后疫情時代,旅游行業逐漸回暖,第四季度在線旅游App月活規模攀升至4.9億。2020年以來按原計劃出游或增加旅游計劃的用戶占比超4成;出游時間上,選擇疫情半年內首次出游的占比超5成。
報告顯示,省內游是2020年旅游出行人群的首選主題;但隨著疫情緩解,游客出游半徑逐漸擴大,國慶中秋雙節假期,選擇省外游的人群占比45.1%。國慶中秋雙節期間,旅游人數恢復至去年同期的79%。以冬奧會為契機,冰雪旅游成為近些年的熱門主題,國家制定的“3億人上冰雪”的任務已完成近8成;冰雪旅游的人均消費偏高,是國內旅游人均消費的1.87倍。
“云經濟”模式不受空間限制,具有配置靈活、效率高的特點。疫情防控下,人們的數字化需求被點燃,部分線下場景向線上云端轉移,云教育、云辦公、云醫療等行業逆勢增長。疫情下,用戶“在線學習”的習慣得以培育,用戶規模經歷激增、回落后年底再次回暖,整體規模超5億。新一線城市75后、85后女性為主要受眾,她們一方面為自我成長而學習,另一方面則是重視小孩教育。
報告顯示,在線教育的熱度由6-18歲學生的小初高教育向語言教育和學齡前兒童教育轉移。與5月份相比,K12熱度下降,月活規模減少8500萬,反觀語言教育和學前教育用戶增加5900萬、2100萬。
疫情防控下,遠程辦公用戶習慣得以培養,遠程辦公需求激增,月活規模同比增長101%,年底接近4億水平。新一線城市75后男性為主力軍,他們馳騁職場,承擔著家庭的重擔。產品功能越綜合越全面,越能贏得用戶青睞。集通訊、協作為一體的綜合協作類平臺,以月活規模破3億的優勢,牢據遠程辦公行業90%的用戶,其余細分行業瓜分剩余10%的用戶。
據中國軟件網數據顯示,2017年,我國遠程辦公市場規模為194億元左右,2018年達到234億元左右,同比增長20.8%;預計2019年中國智能移動辦公行業市場規模為271億元左右,2020年將增長至318億元。前瞻產業研究院數據指出,遠程辦公市場或將在2024年達到486億元左右,比2018年翻了一番。
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