在疫情影響下，之前火熱的出境游遭遇“寒潮”，取而代之的是國內(nèi)深度游、小眾游的興起。1月18日，窮游網(wǎng)發(fā)布《會玩的中國人：2020年出境游人群玩轉(zhuǎn)國內(nèi)指南》（以下簡稱“大數(shù)據(jù)報告”），從年度熱門目的地、景區(qū)、主題玩法、酒店選擇等多維度出發(fā)，全方位揭秘回歸國內(nèi)的出境游人群的旅游特點。

2020年，疫情成為全年最常見的高頻詞，直接影響了人們的生活習慣。雖然出境游受阻，但國內(nèi)游的全面恢復，游客的出行特點也發(fā)生了改變，為中國旅游業(yè)的發(fā)展帶來了機遇。當1.55億出境游人群目光落回國內(nèi)，他們又喜歡怎么玩？

根據(jù)大數(shù)據(jù)報告顯示，在國內(nèi)游全面開放前，窮游網(wǎng)用戶就計劃著出行。2020年3月以來，窮游網(wǎng)站內(nèi)國內(nèi)目的地瀏覽量月增長率甚至超過了400%，7月后，行程助手行程規(guī)劃月增長率超過40%。83%出境游的用戶轉(zhuǎn)變?yōu)閲鴥?nèi)游，即使無法出國，但用戶花在旅行上的時間和費用基本不變。相較于國外一次出行時長多在8天以上，國內(nèi)出游雖時長多為3-5天，但頻次更多，65.8%的用戶一年在4次以上。此外，在旅游花費上，有46.3%的用戶國內(nèi)旅游年均花費超過30000元。

三亞榮登熱門目的地榜首，自然景區(qū)和文化景點更受用戶青睞

國內(nèi)旅游熱度的高漲，點燃了用戶探索國內(nèi)目的地的熱情。十大熱門目的地中，推廣主題全新升級為“新青年奇趣島”的三亞榮登榜首，成為年度最熱門目的地。成都、上海緊隨其后，長沙首次登榜排名第十。2021年熱度上升最快的目的地中，被全國人民牽掛的武漢位居第一，而隨手一拍都是大片的青海排名第二。爆點往往能為目的地帶來巨大的熱度，熱門網(wǎng)劇《隱秘的角落》拍攝地湛江、慢生活綜藝《向往的生活》拍攝地西雙版納吸引了大批游客到訪，藏族小伙丁真則憑借溫暖的微笑火爆全網(wǎng)，以一人之力帶火了甘孜，更是成為當?shù)匦蜗蟠笫梗瑤椭數(shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。

十大熱門景點中，自然景區(qū)和文化景點更受用戶青睞。“人間凈土”稻城亞丁，“詩和遠方”洱海分別位列一、二位，擁有“千佛洞”美名的莫高窟也榜上有名。除此之外，一批過往相對小眾的景點熱度也是不斷攀升。擁有“中國版馬爾代夫”之稱的東臺吉乃爾湖，電影《八佰》的發(fā)生地四行倉庫抗戰(zhàn)紀念館，擁有完整苗族原始生態(tài)文化的西江千戶苗寨、紅葉滿山的蛟河紅葉谷成為游客的新選擇。

回歸國內(nèi)的出境游人群，更關注特色、小眾及深度體驗

相較于國外的別樣風情，出境游人群在國內(nèi)旅游對特色、小眾及深度體驗更為關注。特色路線、小眾目的地、當?shù)厣疃扔巍⒆择{游備受青睞，受關注程度均超過43%。但各區(qū)域的出行偏好也各不相同。上海人更喜歡去浙江和江蘇，超過一半的重慶人想去四川玩，但四川人民卻全國都想耍，河北人民就想去“自家后花園”北京轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，而北京人則“雨露均沾”，全國各地都愿意去逛，吉林則很受江西“老表”的中意，而安徽、云南、廣東、浙江的人們最愛在省內(nèi)玩。

喜歡去的地方不一樣，玩法卻不盡相同。周邊游、特色美食、自駕游、文化博物館、主題樂園成為最受游客喜歡的五大主題玩法。綠水青山的安吉成為最受關注的周邊游目的地，而長沙憑借茶顏悅色、文和友等美食成為了游客“收割機”，覆蓋大西北最經(jīng)典美景的青甘環(huán)線最受自駕游用戶的歡迎，而迎來建成600年的故宮博物院更是通過一系列的主題展覽成為偏愛文化博物館游客的心頭好，除上海迪士尼度假區(qū)外，長隆度假區(qū)和華僑城歡樂谷也受到了喜歡主題樂園游客的追捧。

從大數(shù)據(jù)報告來看，超6成浙江人民不只愛周邊游，也愿為美食開啟一趟旅程。“山城”重慶人民偏愛自駕游，比例高達46.3%。天津人民最有文化，48.1%用戶選擇文化博物館之旅，而河南人民最熱衷帶孩子去主題樂園。

此外，戶外旅游的熱度2021年也迎來了快速增長。魔幻的2020年，讓人們更加意識到擁有一個健康的身體最重要。從數(shù)據(jù)來看，露營熱度增長303.5%、房車旅行熱度增長243.5%、自駕游熱度增長78.6%、滑雪熱度增長54.6%。

追求高品質(zhì)旅游體驗的窮游用戶，對于入住酒店的要求也很高。相比于國外，在國內(nèi)預定高檔酒店及精品民宿的用戶要多9.2%及3.6%。相比“千店一面”的酒店，強調(diào)個性化的民宿成了越來越多游客的新選擇，2021年民宿熱度上漲32.6%。而安全隱私性、房間特色及設施齊全成為用戶在民宿預定時，最為關注的三大因素。

Z世代探索旅行新玩法，熱點中獲取旅游靈感

對Z世代的年輕人而言，關于旅游他們有自己的想法，更喜歡用新穎的角度看世界，更愿意去帶有網(wǎng)紅元素的目的地，當然也更容易從熱點中獲取旅游靈感。季節(jié)獨有美景、特價機票、特色目的地更能激發(fā)新青年們的旅行熱情，而在線路選擇上，他們會更容易受到影視作品、短視頻、綜藝和偶像因素的影響。同時，他們也時刻緊跟著流行，逛小市集、打卡網(wǎng)紅咖啡店、書店等在年輕群體中更為普遍。

值得注意的是，2021年各大航空公司推出的眾多“隨心飛”產(chǎn)品，在市場上獲得了較高的關注度，但從大數(shù)據(jù)報告內(nèi)容來看，僅有27.3%的用戶進行了購買，而實際使用次數(shù)在2次以上的用戶不到一半，這可能和產(chǎn)品的使用規(guī)則有諸多限制有較大的關系。

2021年超7成用戶期望能出國游，國內(nèi)游玩更想探索邊遠地區(qū)

對于新一年的國內(nèi)出游計劃，窮游網(wǎng)用戶更愿意探索邊陲省份。從2021國內(nèi)計劃出游地排名來看，有著草原、雪山、沙漠等多種地貌的新疆、少數(shù)民族聚居的云南、籠罩著神秘宗教色彩的西藏，位列計劃出行省份第一、第二、第四名。同時，美食、美景對于用戶吸引力仍然巨大，成都、廣州、長沙等城市都在他們的打卡計劃中。

雖然出境游受阻，但出國游玩的期望值并不會降低，超過7成的用戶仍然保持著探索世界的欲望。在2021期望出境游十大熱門國家中，緊鄰中國的日本、泰國、韓國占據(jù)前三，度假勝地馬爾代夫緊隨其后位居第四。此外，歐洲對于國人仍有非常大的吸引力，意大利、瑞士和法國均上榜。

2020年是全國人民共同奮戰(zhàn)的一年，即使遇到再多的困難，也阻擋不了人們對于美好生活的向往。出境游客流的回歸不只帶來了紅利，大量涌入的中高端消費者也對整體市場提出了更高的要求。

目前我國一些中高端旅游休閑目的地的發(fā)展還不夠成熟，無論是交通、住宿，還是周邊的娛樂配套都有很大的缺口。不僅是受境外消費回流的影響，我國消費者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的要求也在不斷提高，這就倒逼企業(yè)的進行轉(zhuǎn)型調(diào)整，提供更多符合我國消費者需求的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。可以預見，未來旅游企業(yè)的升級改革將是大勢所趨，多樣化的產(chǎn)品、完善的配套和服務將是延長留客時長、打動消費的關鍵。

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