但這三個字的背后，是新東方在線教師羅月們無假可休的殘酷現實。“招生率和續報率是新東方衡量一個老師和一個團隊能力的重要因素。”羅月稱，不少在線教育平臺的教師都肩負招生和維護續報的工作，新東方在線也不例外，而他們給出的理由是，“教師自己招來的學生，自己才會珍惜。”

同樣，為了達到相應的績效考核標準，在廣州一家線上教育機構擔任英語教師的Cindy，盡管可以從9月30日就開始休假，但她卻格外焦慮，“我需要趁假期，盡量多加一些家長的微信，甚至還需要從讓親戚朋友甚至鄰居幫忙介紹一些生源。”

“幾乎每家機構都在鼓勵老師要有自己的風格，但在招生方式上卻出現難得的一致性，微信群、朋友圈、電話和微博需要統一的語言和話術。”有在線教師如此總結，“無論你是所謂的全職教師，還是輔導教師，其實都更像披著教師身份的銷售。”

如果你稍有留意就能發現，這一年，在互聯網教育平臺，最常見的一類課程就是在假期出現的、負責引流、轉化的免費公開課。

負責上課的在線老師們在這些免費的公開課中展示自己的教學成果，吸引學生，教授一些知識點之后再推薦“完整版”的收費課程。而負責課堂維護的輔導老師或助教老師，則需要做好社群維護，教學反饋以及正式賣課。

相比于一線教師，后者的“續報”壓力更大——對應上千名學生，每天需要打上百個家長電話，加定量的家長微信，整理家長續班意向表……每一項都只為“續報”。

媒體“智能相對論”也曾揭露掌門教育甚至有“如果體驗課課學生未能買課，則授課老師的課時對半折”的規則。這意味著，在線教育公司的核心教育者也不得不背上銷售的身份，以至于整個公司都陷在肝流量的導向上。

而這并不只是K12階段的現象，在線上早教甚至是小月齡早教，以及成人職業教育這些分賽道上，同樣彌漫著自上而下的銷售氣息。

在針對小月齡線上早教的小步早教，“課程督學服務”在官方的介紹中是“督學助教全程督學和答疑”，但事實上，督學助教出現的頻率遠不及群里的“班主任”。而“班主任”這一群體，實為“小步早教的資深用戶”，即其營銷推廣的主要渠道。

在“成人學歷教育第一股”尚德機構?，共有銷售人員約7800名，包括公司雇傭的1746名人員和第三方服務提供商根據業務推送的約6100名銷售人員，銷售人員占比超80%，而教師僅801人。

在招聘網站上，在線教育公司的條目下“學習規劃師”、“課程顧問”之類的職位名高頻出現。這些崗位的核心重點無一例外地關注電話與微信社群的運營，并且強調“要對用戶轉化負責”，但在教育相關技能和學歷背景方面往往不做要求。

各賽道上的獨角獸尚且如此，眾多中小型在線教育公司更是經歷著一場沖擊。當疫情造成資金短缺，裁掉內容團隊成為了在線教育公司的首選。做少兒英語的DaDa在今年上半年被曝出僅北京分公司就離職百人；專注成人教育的尚德機構被曝在最近幾個月里連續裁員，其位于武漢的研發中心已經于今年中旬被撤掉；而主攻留學培訓的小站教育也在5月被曝出公司強制要求數百名員工從全職轉為兼職。