圖片來源@視覺中國
近日,京東金融因為一則頗具爭議性的借貸廣告被推上風口浪尖,其針對下沉人群宣揚的借貸理念引發諸多批評。
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對此,12月15日,京東金融APP在官方微博發文回應稱,經過內部的嚴格調查,該短視頻傳播系因團隊管理不善、審查不嚴,導致違規上線。公司已第一時間將該視頻下線,對此次短視頻存在的嚴重價值觀問題,將承擔全部責任。
京東金融表示,已對相關負責人及其管理者處以開除、降級和扣除績效的處罰。“我們將認真吸取教訓,深刻反思整改,積極承擔社會責任,努力為用戶提供更有價值的產品和服務。再次感謝廣大網友的監督與關注。”
原廣告中,一位農民工打扮的人士因母親暈機向空姐提出能否打開窗戶或更換座位,空姐則向其推銷升艙服務,價格千元。該農民工打扮人士因余額不足放棄升艙,而后排一位西裝革履的男子隨機幫他在京東金融申請了15萬元的“備用金”,稱“如果你以后急用錢,不需要再看別人的臉色了。”
這則廣告被網友吐槽“十分迷惑”。首先乘客暈機時,空姐竟建議升艙解決;其次,西裝男子高喊“錢我來出”,實則直接開通網貸。
值得注意的是,京東金融投放廣告為系列廣告,同一組演員還出演了男子帶母親去賓館借錢住豪華套房、借錢吃飯等多個戲碼。多位網友在社交平臺評論表示,這類土味視頻均投放在深入下沉市場的短視頻平臺,為了篩選不明事理不顧后果的用戶,并沒有明確告知借錢后的利息,明顯具有誘導成分。
除了京東,近來經常曝出互聯網企業的借貸廣告問題,引導的價值觀扭曲惡劣,引發眾怒。
今年9月,360集團下屬360借條投放一則借貸廣告,內容為一空姐打扮女子向一身穿破爛服裝的男子推銷360借條,稱只有在360借條上借錢才能嫁給他。視頻引發爭議后,360借條也是致歉、下線。
上市受阻的螞蟻集團也未能幸免。此前,螞蟻投放了多條花唄平面廣告,包括施工隊長借錢給女兒過生日、哥哥借錢給上了大學的妹妹買電腦、畢業生借錢環球旅行、外賣員借錢上成人本科,試圖將借貸服務與美好生活劃上等號,卻矢口不提借貸服務的風險,受到諸多批評。
中倫文德律師事務所上海分所合伙人趙嘉煒律師向觀察者網表示:
廣告法第九條第七點規定,廣告不得有妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚的情形;
廣告法第三條也指出,廣告應當真實、合法,以健康的表現形式表達廣告內容,符合社會主義精神文明建設和弘揚中華民族優秀傳統文化的要求。
以京東金融此次爭議廣告為例,趙嘉煒律師指出,乘客嘲笑沒有坐過飛機的男子、空姐面對不舒適的老年乘客建議只能升艙,有悖于尊老愛幼等優良的傳統文化,是不被提倡的。此外,廣告中,西裝男子說“這個錢我出”,但卻幫穿著樸素的男子申請了消費金融貸,這一點上涉嫌誤導消費者。
趙嘉煒律師表示, 該廣告是否違反廣告法還需要市場監督管理部門依法決定,但無論是京東金融還是其他企業,在發布新聞廣告時,不僅要遵守廣告法及其他的相關法律法規的具體監管內容,也要符合廣告法的基本立法原則和社會公序良俗的輿論導向。
(鈦媒體APP編輯劉萌萌綜合自鳳凰網科技、觀察者網)
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