【獵云網北京】12月5日報道（文/呂鑫燚）
12月4日，在逆勢生長-NFS2020年度CEO峰會暨獵云網創投頒獎盛典之“供應鏈數智之路”專場上，凍品在線創始人兼CEO林志勇表示，供應鏈數字化是促進傳統產業升級重塑，從而驅動產業創新非常重要的一環。

林志勇表示，今年疫情確實折騰了大家很長一段時間，對很多產業來講是很大的打擊，但對生鮮到家反而是非常大的機會。

對于今年社區團購的爆火，林志勇認為，短期內很多巨頭有很大的資本優勢和流量優勢，甚至是母公司千億級別萬億級別的加持。但后半場的社區團購，應該是供應鏈的戰爭。供應鏈是核心要素，供應鏈是決定未來非常重要的一環。

林志勇提出，供應鏈之爭中，供應鏈數字化是其中關鍵的核心競爭力。只有做到了供應鏈的數字化，才能形成更加高效的，更加規模的，成本更加低的供應鏈體系。供應鏈數字化還有一個非常關鍵的部分，四個在線、商品在線、人員在線、客戶在線和管理在線。

逆勢生長-NFS2020年度CEO峰會暨獵云網創投頒獎盛典于12月2日-4日在北京柏悅酒店召開，由獵云網主辦，銳視角、獵云資本、獵云財經、企業管家協辦。本屆峰會以“逆勢生長”為主題，開設了主論壇和九大專場，覆蓋母基金、新基建、電商、醫療、供應鏈等領域，近兩百名行業專家、投資人和創業者們深入探討各產業經營之道，以及行業變革中醞釀的創業與投資機遇。

以下為凍品在線創始人兼CEO林志勇實錄，由獵云網整理:

大家好，我是凍品在線林志勇。

今年疫情確實折騰了大家很長一段時間，對很多產業來講是很大的打擊，但對生鮮到家確實是非常大的機會。

其實去年開始，可能很多人都會覺得，興盛優選把社區團購帶到下半場.哪里知道今年很多巨頭都進來了，戰斗才剛剛開始，所以目前在這塊競爭非常激烈。但我自己覺得，短期內很多巨頭有很大的資本優勢和流量優勢，或者母公司的千億級別萬億級別的加持，或者有非常大的流量，比如像美團一樣非常大的流量。但長期來看他們要補一個課，是供應鏈的課.社區團購在下半程是否有非常大的勝出機會，我覺得供應鏈是核心。

一切生意都是供應鏈的生意

在競爭中供應鏈數字化是其中關鍵的核心競爭力，怎樣把原來非常傳統的供應鏈變成一個非常智能化、數字化的供應鏈平臺，無論是生鮮到家ToC還是To B，都要去考慮的一個非常大的問題，只有做到了供應鏈的數字化，才能形成更加高效的，更加規模的，成本更加低的供應鏈體系。

這個很多人都講過，中國的互聯網經歷了To B企業的信息化，到To C消費互聯網，到目前的產業互聯網。但產業互聯網很多人會覺得只是B2B的生意，但是我覺得現在To B、To C界限沒那么明顯，在To B、To C方面目前是一個融合的狀態，所以作為一個供應鏈平臺，不僅僅是To B的生意，它還有可能To C的過程。目前產業互聯網更多是To B、To C融合。

產業互聯網即產業數字化,是指通過移動互聯網、物聯網、云計算、人工智能以及一切的數字化基礎設施，把傳統產業整個鏈條重塑一遍，從產品研發、設計到生產，到分銷的整個閉環。

產業數字化關鍵是供應鏈數字化

產業數字化非常核心的就是供應鏈數字化、平臺化，供應鏈平臺非常重要的價值是規模、成本和效率，怎樣凝聚上下游的規模用戶跟規模的廠家形成交易。規模的交易數據以及足夠多的用戶畫像，形成更好的規模效益。但規模效益最終要降低我們的交易成本，比如說我們形成更加扁平化的供應鏈，直接從工廠直接到小B。所以形成扁平化的供應鏈，對我們的交易成本的降低就有很強的作用。

另外一個，供應鏈效率，我們形成了數據驅動的供應鏈體系，比如用戶畫像跟產品標簽的精準匹配，形成更加好的平臺交易效率。

這些都是我們在產業互聯網平臺，非常注重的三個點，規模、成本、效率。

另外，供應鏈數字化的內容包括在線訂單、在線支付、在線物流三個部分。很多人認為數字化只是內部的企業信息化，沒有形成主要業務的在線數字化。所以主要業務的在線訂單是非常重要的，形成訂單流、信息流。第二在線支付也是很重要的，為什么？從2015年開始，產業互聯網開始非常快速的增長，也是基于在線支付、移動支付非常好的基礎設施，包括我們的履約能力，有訂單，如果沒有很強的履約能力形成閉環，也是非常缺失的一個部分。所以，供應鏈數字化，包括信息流、資金流和物流這幾個部分。

供應鏈數字化的四個在線

供應鏈數字化還有一個非常關鍵的部分，我們講的是四個在線，商品在線、人員在線、客戶在線和管理在線。

商品在線，我們要做產業互聯網和數字化供應鏈，非常重要的是你能夠把所有的SKU都用數字描述出來。然后形成商品標簽，同樣一個商品，它會有幾十個標簽，它就可以推送到適合它的商戶手上。逐步形成SKU的數據庫，SKU數據庫不僅僅是簡單的產品名、規格、品牌名等等，它還有很多標簽，從而形成更好的精準營銷和商品運營。

人員在線，要形成全員在線，怎么樣區別僅僅是企業信息化還是數字化的供應鏈平臺，數字經濟的企業，很重要判斷是什么？要看你所有的主要業務人員是否實現在線作業，在線實現所有的工作流程和工作環節，比如類似地推人員的在線化，倉儲中心、配送中心的在線化，司機、財務人員、管理人員，包括采購人員等等，所有人員都要在交易閉環里面扮演他的角色。

客戶在線，主要是上游和下游，上游廠家包括產品上架，進銷存，以及收集一些反饋；對用戶來講，他怎樣更快的找到他需要的產品，更快的下訂單，并形成消費反饋。

管理在線，我們自己把它羅列12大在線管理模塊，包括用戶管理、供應商管理、商品管理、訂單管理、采購管理、倉配管理等等，以及后臺的大數據管理、報表管理、資金管理等等，從而形成非常高效的整個流程的管理。管理在線有個非常有用的運用是BOOS駕駛艙，我們要去做綜合管理，一定要去非常可視化的看到企業各個健康指標，比如銷售數據、客戶活躍度等等，所有指標一目了然，看到里面的差異，非常直接的找到問題。

另外，CRM用戶管理體系-管理用戶的生命周期價值。供應鏈管理體系的智能補貨系統，以前可能是很多采購人員拍腦袋，把一大堆采購進來再去賣，經常會有滯銷產品。但是如果有比較好的智能補貨系統，我們基本上可以預測每個SKU，在未來一周，在未來一個月，在每個城市銷售的情況，形成預測訂單，預測訂單直接輸送到廠家那邊，形成以銷定產的供應鏈反向訂單能力，這個是非常重要的效率提升。

綜合來講，供應鏈數字化是促進傳統產業升級重塑，從而驅動產業創新非常重要的一環。

凍品在線在供應鏈數字化的探索

我們是一家專注冷鏈食材領域的供應鏈平臺，我們只做冷鏈食材，沒有做生鮮，因為生鮮很難標準化。凍品行業是萬億市場，但是非常粗放，效率非常低，冷鏈斷層，傳統貿易經過多個層級之后成本非常高。而且在這次疫情之下，批發市場老出事情的，因為它產品魚龍混雜，人員聚集交叉感染。無論北京新發地還是華南海鮮市場，基本上是疫情散發點。所以各地政府非常需要一個更加透明的，更加高效的，更加可追溯的供應鏈平臺，來替代原來臟亂差的，傳統的低效率的批發市場。

凍品在線專注在這個萬億行業構建了一體化的扁平化的數字化的供應鏈平臺，我們直接面對的是終端，包括餐飲終端、品牌連鎖、社區門店等，我們給他們做冷鏈食材供應鏈服務，包括豬、牛、羊、雞鴨、海鮮產品。他們采購他們要用的冷鏈食材，我們每個城市都有自建的冷鏈物流送貨到門。這有點像京東模式，所以我做的比較重，因為做產業互聯網不做重基本上沒有核心競爭力，所以我們全部自建冷鏈物流，直接送到各個門店。供給方面，我們和全球生產源頭形成緊密的戰略伙伴關系，直接從源頭到餐桌。所以我們形成了供應鏈扁平化，，交易數字化，食材定制化以及全程冷鏈化等等這幾個變化跟傳統貿易非常大的區別。

我們也建成了行業最強的最后一公里冷鏈物流體系，目前這個冷鏈物流我們不僅僅是為凍品在線提供倉配物流服務，現在也給永輝、沃爾瑪，樸樸等等貨主，提供第三方的冷鏈物流服務，因為這個基礎設施目前來講是很稀缺的，所以找我們幫忙配送的品牌特別多。

凍品在線五年時間，獲得了五輪融資，包括順為資本、創新工場，廈門政府引導基金等等。在本次疫情期間，我們也是省級的防疫民生重點保障企業，這是比較高的榮譽和責任。

一切成績都是過往，我們不忘初心，圍繞我們的使命和愿景不斷前進：讓放心的冷鏈食材觸手可得。服務4億家庭，600萬餐廳，成為全球冷鏈食材供應鏈第一平臺。

以上就是我的分享，謝謝。