【獵云網(wǎng)北京】12月4日報(bào)道（文/盛佳瑩、趙家云）

12月4日，在逆勢生長-NFS2020年度CEO峰會暨獵云網(wǎng)創(chuàng)投頒獎(jiǎng)盛典之“教育融合新趨勢”專場上，51Talk聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO賈彩建表示，在線教育未來在新的技術(shù)，AR、VR加持下，將變得更場景化、個(gè)性化。

2020年初，一場疫情席卷全國，教育部發(fā)出通知，要求所有學(xué)生做到停課不停學(xué)，這讓教育行業(yè)被迫開啟了在線教育學(xué)習(xí)之旅。賈彩建表示，隨著疫情，2020年在線教育的滲透率非常之高，同時(shí)2020年也是技術(shù)快速發(fā)展的一年。隨著5G的發(fā)展，帶寬變的更大，延時(shí)變的更小，滿足了在線教育對實(shí)時(shí)性要求。而AI、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，則滿足了在線教育對個(gè)性化的需求。習(xí)慣的養(yǎng)成再加上技術(shù)的發(fā)展，賈彩建認(rèn)為未來在線教育的發(fā)展一定將如虎添翼。

如今，在互聯(lián)網(wǎng)背景之下，教育+游戲已逐漸成為一種全新的模式，其本質(zhì)是利用游戲化形式，提升學(xué)習(xí)效率。但在賈彩建觀察來看，家長對此模式并未完全接受，究其原因，賈彩建認(rèn)為：“第一，當(dāng)談到游戲的時(shí)候，作為家長來講談虎色變，談到游戲時(shí)自然而然會想到，游戲是否會讓孩子著迷。第二，當(dāng)做教育+游戲化時(shí)，是否會更加重視游戲的形，而忽視了教育核心。”

如何解決家長的擔(dān)心？賈彩建表示，需要在教育+游戲設(shè)計(jì)上要堅(jiān)持以學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)興趣為目的的原則。他提到，51Talk在做設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持兩個(gè)原則，第一，用正向的游戲價(jià)值化做游戲設(shè)計(jì)，建立正向的價(jià)值觀。第二，始終以學(xué)習(xí)效果為目的。

隨著5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)不斷的成熟，賈彩建認(rèn)為未來在線教育在新的技術(shù)加持下，將變得更場景化、個(gè)性化。在技術(shù)的賦能之下，在線教育體驗(yàn)將越來越好。

NFS2020年度CEO峰會暨獵云網(wǎng)創(chuàng)投頒獎(jiǎng)盛典于12月2日-4日在北京柏悅酒店召開，由獵云網(wǎng)主辦，銳視角、獵云資本、獵云財(cái)經(jīng)、企業(yè)管家協(xié)辦。本屆峰會以“逆勢生長”為主題，開設(shè)了主論壇和九大專場，覆蓋母基金、新基建、電商、醫(yī)療等領(lǐng)域，近兩百名行業(yè)專家、投資人和創(chuàng)業(yè)者們深入探討各產(chǎn)業(yè)經(jīng)營之道，以及行業(yè)變革中醞釀的創(chuàng)業(yè)與投資機(jī)遇。

以下為賈彩建演講實(shí)錄，由獵云網(wǎng)整理：

我是來自51Talk的賈彩建，我的分享是三部分，第一部分回顧在線教育的發(fā)展歷程，第二部分舉一些實(shí)際例子，展示51Talk技術(shù)上的應(yīng)用，技術(shù)如何驅(qū)動在線教育。第三部分是對在線教育未來的暢想。

第一部分，我們的教育實(shí)際已經(jīng)發(fā)展幾千年的歷史，但基本形式?jīng)]有變。一個(gè)世紀(jì)以前的教室什么樣子，現(xiàn)在的教室還是什么樣子。但隨著技術(shù)發(fā)展，改變在加速。尤其最近幾十年，技術(shù)的發(fā)展推動了在線教育的發(fā)展。

2000年以前，互聯(lián)網(wǎng)逐步進(jìn)入中國，但是當(dāng)時(shí)PC還未普及，彼時(shí)人們接受遠(yuǎn)程教育的方式，更多的是通過電臺和電視講座，在2000年之后隨著計(jì)算機(jī)進(jìn)入了千家萬戶，這時(shí)候人們接受遠(yuǎn)程教育的方式，變成了錄播課。2000年分水嶺前后，教育體驗(yàn)上發(fā)生較大的變化。

到2010年，基于帶寬的發(fā)展，人們接受遠(yuǎn)程教育的方式變的更加實(shí)時(shí)與互動。51Talk也是在這時(shí)候起步。2013年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟，讓在線教育徹底擺脫了時(shí)間空間的限制。資本大量涌入，使得在線教育遍地開花，從成人教育到K12，從職業(yè)教育到素質(zhì)教育，在線教育的各個(gè)領(lǐng)域都在快速的發(fā)展。近幾年隨著AI、5G、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，讓我們對在線教育有了更多的想象空間。

2020年初，一場疫情席卷全國，教育部發(fā)出通知，要求所有學(xué)生做到停課不停學(xué)，大家被迫開啟了在線教育學(xué)習(xí)之旅。我想起非典的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)購物并不成熟，但是人們逐漸開始使用網(wǎng)絡(luò)購物。疫情之后，把這個(gè)行為變成了一種習(xí)慣。我想在線教育也是一樣，隨著這次疫情，2020年在線教育的滲透率非常之高，同時(shí)也是技術(shù)快速發(fā)展的一年。隨著5G的發(fā)展，帶寬變的更大，延時(shí)變的更小，正好滿足了在線教育對實(shí)時(shí)性要求。而AI、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，則滿足了在線教育對個(gè)性化的需求。習(xí)慣的養(yǎng)成再加上技術(shù)的發(fā)展，未來在線教育的發(fā)展一定是如虎添翼。

對技術(shù)的應(yīng)用只有一個(gè)目的，即提升在線教育的體驗(yàn)，提升課堂的智慧化、個(gè)性化、趣味化。下面我將從智能視覺、智能聽覺、教育+游戲、游戲驅(qū)動，來介紹51Talk在技術(shù)上的一些探索。

在對人臉檢測、人臉識別，51Talk主要有兩方面的應(yīng)用，第一在老師登錄的時(shí)候做人臉檢測，確保老師本人上課，上課過程也會檢測，確保51Talk的教學(xué)環(huán)境是真實(shí)的。第二，在課堂上老師可以給學(xué)生做視頻裝飾，尤其對于低齡小孩，可以提升小孩的興趣與注意力。

不管是國內(nèi)還是國外，晚上都是互聯(lián)網(wǎng)的高峰期，也是用戶上課的高峰期。為了提升視頻的清晰度與流暢度，我們研發(fā)了超分與插幀技術(shù)。超分是通過軟硬件方法提高原有圖像分辨率提高錄像清晰度。插幀是指在網(wǎng)絡(luò)不好的時(shí)候出現(xiàn)丟包，用算法將之補(bǔ)回來，從而保證視頻流暢度。

除了視頻要求之外，對聲音的要求也非常高。語言教學(xué)，若環(huán)境里面有雜音教學(xué)影響將非常大。因此我們做了基于大數(shù)據(jù)的智能降噪，可以將非人的聲音全部過濾，只保留人的聲音到對端，為用戶提供一個(gè)非常安靜的上網(wǎng)環(huán)境。

51Talk的用戶大部分都是低齡用戶，我們給老師提出的要求是上課過程當(dāng)中盡量保持語速低，讓低齡用戶逐漸適應(yīng)教學(xué)過程。因此在上課過程中我們會檢測老師的語速，如果發(fā)現(xiàn)老師說的過快，系統(tǒng)會給老師做提醒，針對不同年齡的小孩，越低齡會要求老師盡可能放慢語速。

同時(shí)，51Talk會將語音識別，用在課前、課后、課中各個(gè)環(huán)節(jié)，用趣味性手段，引導(dǎo)低齡用戶勇敢、高頻地開口。

從我們創(chuàng)業(yè)早期的時(shí)候，就被很多用戶問過，學(xué)習(xí)英語如何反映效果？我們的解決方案是把學(xué)生的上課過程每一節(jié)音頻做分析，分析其開口時(shí)長與說話的流暢度，用這樣的方式衡量學(xué)員在平臺上的學(xué)習(xí)效果。

在互聯(lián)網(wǎng)背景之下，教育+游戲已經(jīng)逐漸成為一種全新的模式，它本質(zhì)是利用游戲化形式，提升學(xué)習(xí)效率。但是人們對這種模式并沒有完全接受，原因我覺得有兩點(diǎn)：第一，當(dāng)談到游戲的時(shí)候，作為家長來講談虎色變，談到游戲時(shí)自然而然會想到，游戲是否會讓孩子著迷。第二，當(dāng)做教育+游戲化時(shí)，是否會更加重視游戲的形，而忽視了教育核心。這是家長最常有的兩個(gè)擔(dān)心。

我認(rèn)為解決這個(gè)問題，需要在教育+游戲設(shè)計(jì)上要堅(jiān)持一個(gè)原則，即始終以學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)興趣為目的來做教育+游戲化的設(shè)計(jì)。51Talk在做設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持兩個(gè)原則，第一教育融入了游戲化，用正向的游戲價(jià)值化做游戲設(shè)計(jì)，建立正向的價(jià)值觀。第二，始終以學(xué)習(xí)效果為目的。例如我們在課堂上更加突出們用游戲的方式引導(dǎo)用戶勇敢開口，提升學(xué)習(xí)效果。

51Talk今年開發(fā)了一個(gè)智能服務(wù)平臺，分析用戶行為進(jìn)行智能分析，將用戶的行為轉(zhuǎn)變?yōu)?1Talk服務(wù)動作，以此提升服務(wù)的及時(shí)性、主動性，用數(shù)據(jù)的行為驅(qū)動，成為自動的服務(wù)。

此外在大數(shù)據(jù)方面，基于數(shù)據(jù)分析，并出于學(xué)習(xí)目的的效果，51Talk開發(fā)了“墨鏡系統(tǒng)”或者墨鏡大腦，其包括四部分：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、提升展示學(xué)習(xí)效果、推送學(xué)習(xí)資源、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。根據(jù)用戶學(xué)習(xí)內(nèi)容，推送相關(guān)資源，對學(xué)員而言是個(gè)性化的學(xué)習(xí)。

目前，51Talk對每一節(jié)課做實(shí)時(shí)監(jiān)測，遇到質(zhì)量問題，進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。同時(shí)若發(fā)生規(guī)模性事故，從運(yùn)營商的角度，或者從城市的維度，可以看到哪個(gè)城市的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)遇到問題。

隨著5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)不斷的成熟，可以暢想未來在線教育發(fā)展會越來越快。教育幾千年的歷史，但在形式上沒有太大的改變。但現(xiàn)在短短的幾十年，正在發(fā)生巨大的變化。背后本質(zhì)是由于技術(shù)的出現(xiàn)及賦能，讓在線教育的發(fā)展能夠變快。但即使是現(xiàn)在在線教育發(fā)展有一段時(shí)間，但在體驗(yàn)上仍有很大的提升空間。我可以大膽想象一下，未來在線教育在新的技術(shù)，AR、VR加持下，一定可以變的更加場景化、個(gè)性化。在技術(shù)的賦能之下，在線教育體驗(yàn)上會變的越來越好。我們作為一個(gè)技術(shù)工作者，會積極擁抱這個(gè)變化。謝謝大家！