【獵云網上海】11月24日報道 （文/孫媛）

今年年初，一場突如其來的疫情，彷如一只超級“黑天鵝”，給教育行業帶來了前所未有的巨大挑戰，教學場景發生了翻天覆地的變化，行業發展之路瞬息萬變。

隨著線下教育受到重創，在線教育在上半年被吹上了風口。據艾媒咨詢數據顯示，中國在線教育用戶規模逐步上升，預測在2020年達到3.09億人。

互聯網的普及和發展帶來的“互聯網+教育”使得在線教育用戶不斷攀升，隨著疫情后時代的到來，線上教育逐漸又開始線下化，受到疫情催化而快速發展的在線教育演變成和線下教育相輔相成的模式進行，即教學OMO場景。

成立于2012年的伯索云學堂（隸屬于南京伯索網絡科技有限公司）就是這一賽道的老玩家，8年來，一直專注為教學OMO場景提供全場景解決方案。

創始人陳志飛對獵云網表示，“伯索云學堂自2012年成立之初，就相信傳統的教學形態一定會發生變化，且堅信在未來的某個時間點，大家的認知會出現拐點。因為疫情，教學場景發生了翻天覆地的變化，這個拐點出現了。未來，教育‘形’不再有線上線下之分，‘實’則有不同定位，對OMO的理解和需求不同，最終的模式就會不同。”

疫情催熟在線教育，教學OMO時代已來

事實上，作為伯索云學堂的創始人，陳志飛應該算是一名通訊行業的老兵。1998年他從南京大學畢業，之后便在中興通訊工作。

伯索云學堂CEO 陳志飛

2011年陳志飛從加拿大回來，一開始想做在線外教。當他試圖給國外的歐美老師給國內的成人去做在線語言授課時，就去找了一些能支撐線上教學的工具產品，卻發現雖然有很多基于互聯網通訊技術的音視頻會議公司，可以用于教育場景，但并不是為教育場景去研發的，也就是說場景理解的需求實際上會有巨大的差別。

從那時起，陳志飛就把創業方向從在線教育機構轉型到一個為教育機構搭建線上教學系統的SaaS服務商。

陳志飛笑道，這也許是源于作為一個老通訊人，有一種在通訊領域做技術產品的情結。

在陳志飛看來，教育賽道用戶最大的痛點是學校在OMO升級的過程中，團隊的能力結構需要完全從一個思維進化到另外一個思維，因為每個人都容易形成認知依賴，所以這非常考驗一個團隊認知的挑戰。

過去，教師教學教研都在線下去做，現在要搬到線上，對于學校及其管理層來說，執行上有難度。最大一個挑戰就是團隊在這個事情上能不能統一思想。

但疫情讓用戶主動或是被動地接觸在線教育，“強制”執行了在線教學的一次實踐，也加速了在線教育的接受和覆蓋。

陳志飛相信，未來隨著時間推移，教學認知一定會產生改變。

“15年伯索云學堂產品剛上線的時候，只有少數的機構會認為線上上課是必然趨勢，并愿意去做探索。大部分企業對于線上的增值服務是無感的。經過這兩年的發展，教育賽道的企業認知逐步在改變。特別是這次疫情之后，更多企業會關注伯索所提供的產品能否解決當下的問題、團隊是否有能力去執行這樣一個產品的方案，以及是否有預算去推進這些服務。”

據伯索云學堂后臺大數據顯示，常規狀態下，教學OMO指數將會以一種緩慢遞增的趨勢發展下去，而因為疫情，OMO指數在今年1-3月有了一個猛增的過程。值得一提的是，雖然現在很多教學已經回歸到線下，OMO指數也隨之有了很大的回落，但相較于疫情之前，它仍舊要比常規狀態下高很多。這意味著，即便現在大部分的教學任務已經回歸線下，行業對線上教學服務的嘗試和實踐也仍在延續。

事實上，像新東方好未來等一些頭部機構也在將線上線下教育相打通，獨立研發一套OMO教育系統。但目前中國培訓行業是一個高度分散的行業，呈金字塔結構，90%的玩家都是不足千人用戶的教育機構。由此可見，全國幾十萬家大大小小中小教育機構并不具備自主研發的能力，這就給伯索等創新企業創造了廣闊的商業空間。

“伯索通過SAAS的模式，幫助每一個培訓機構搭建他自己專屬的現場教學服務平臺，來幫助企業在這樣一個行業轉型升級的過程當中，從純線下快速高效地升級到線上線下相結合的模式。”

在陳志飛看來，未來的教育一定是線上線下相結合的。目前線上對于絕大部分的線下的學校，不管是體制內的學校還是培訓機構來講，它更多的是作為線下的教學業務場景的補充和延伸。但是隨著企業在在線業務方面的探索，再過幾年線上和線下可能是互為補充和互為延伸的關系。

據悉，目前伯索的客戶80%是來自于體制外的培訓機構，這其中k12學科類的培訓機構占8成，成人教育、職業教育、語言培訓等機構占2成。

全新產品版本“伯索+”，實現線上線下教學的全場景覆蓋

一直以來，伯索云學堂堅持以客戶為中心，致力于用最先進的技術、系統為客戶提供服務，全力幫助線下教育機構部署線上教學服務。

基于這一理念，伯索云學堂在2020年11月推出其全新產品版本“伯索+”，在之前的功能基礎上，推出了智慧教室解決方案、直播課堂5.0，以及題庫與測評，實現了對線上（課前、課中、課后）和線下教學的全場景覆蓋，完成了從好用的系統、工具向智能系統、工具的進化，達成了伯索產品階段性戰略目標。

伯索云學堂智慧教室解決方案，是通過伯索云學堂與智能顯示終端、移動設備相結合的方式，將傳統線下教室一站式升級為智慧教室，實現線下教學場景數字化改造。該方案支持多種智能終端無縫接入、學生線上接入，以及異地教室線上接入，極大的豐富了課堂體驗，全面突破地域空間限制，實現線上線下無差別體驗和優質教育資源開放共享。

伯索云學堂直播課堂5.0版，新增“小黑板”“多媒體課件支持”“多路視頻批注”等多個特色功能，以及“搶答器”“紅包雨”“骰子”等課堂互動小工具。

其中，“小黑板”極大的增強了直播課堂的互動性，解決實時課堂中主觀題作答、批閱不便的問題，提升課堂效率；“多媒體課件支持”則是一種全新播放樣式，支持插入多個課件和多窗口展示，大小位置自由控制，可靈活拖動；“多路視頻批注”支持教師將多個學生頭像同步放大，按需批注指導學生學習，窗口大小和位置可自由調整，所有學生端同步顯示。

題庫與測評是伯索云學堂為助力教育機構和學校建設個性化知識體系，打造專屬的題庫平臺全新推出的功能，支持插入文本、LaTex公式、圖片、音視頻等內容，可自主錄入或選擇與第三方對接，并按需設置多維度標簽，便捷的管理專屬試題。

教師快速組建試卷后，將生成二維碼和鏈接；學生答卷后，會智能生成測評報告，并支持整合微課內容進行錯題講解，答卷結果還會智能生成排行榜，以此激發學生PK和分享興致。

陳志飛表示，“伯索+”的“+”體現在四個方面：加入了伯索云學堂智慧教室解決方案，實現了對線下場景進行數字化改造；與優質的內容提供方合作；充分應用人工智能技術，成為一個智能的系統；未來仍將持續在教育行業深耕，為行業賦能。

據了解，作為一個標準的SAAS產品服務公司，伯索云學堂的營收主要來自兩方面：一是賬號訂閱，作業批改、微課、在線教研、在線答疑、在線商城、題庫測評等全產品服務按照賬號采取按年訂閱的模式；二是直播課堂，使用互動課堂上課，按照流量充值。

伯索的產品作為一套服務于教學全場景的系統，更強調顧問式銷售。陳志飛相信，當客戶認同產品價值，且產品確實能夠解決實際問題時，達成合作是水到渠成的過程。

項目：伯索云學堂
公司：南京伯索網絡科技有限公司