從 11 月 1 日 00:00 至 11 月 11 日 24:00:00,持續 11 天的 2020 雙 11 購物狂歡落下帷幕,天貓成交總額達 4982 億,11 日天貓總訂單量 23.21 億。11 月 13 日,發網物流第七屆雙 11 媒體見面會在上海舉行,邀請到數十家行業知名媒體共同見證今年發網的雙 11 戰績。
會上,發網物流副總裁陳嬋首先致辭,一起帶大家回顧了 2020 發網雙 11 各倉作戰現場。陳嬋表示:今年是發網第 12 年參與雙 11,從 2009 年雙 11 被創造以來,發網就一直參與其中,一直以來將 “新物流·心服務” 的理念貫穿始終,用心服務每一個客戶及消費者,創造了一次次雙 11 佳績。
發網物流創始人兼 CEO 李平義為大家揭幕了本次發網物流雙 11 戰績,發網 2020 雙 11 總發單量突破 2917 萬單,比 2019 年雙 11 同比增長 62%。據李總介紹,發網今年有全國 260 個倉點全部參戰,11 月 11 日首日出庫率達 68%。天貓公布的 16 家創立 3 年過億新品牌中,發網服務其中的 4 家。
今年雙 11 物流時效成為消費者熱議的話題,物流提速背后的預售下沉模式起到了關鍵性作用。對此,發網物流商家運營總監李思絲分享了預售下沉的物流模式的迭新玩法。預售下沉是 “以儲代運” 的一種物流模式,在消費者下定金后,將商品打包出庫,提前運送到距離消費者最近的物流網點。當系統檢測到尾款支付后,立即將包裹送到消費者手中。
發網 260 倉共同參與雙 11,再創歷史新高,這其中發網云倉成績斐然。發網物流副總裁林鴻鐘就大促期間全國百家云倉的協同管理給出解讀。發網云倉建立從銷售、項目管理、客服服務、系統支持、運營管控等標準化、精細化的服務體系,并向云倉提供專業化庫內運營培訓或者專業倉庫改造方案、制定標準化平臺管理,以保證大促期間物流體驗。
此外,今年發網各倉鋪設的智能快速分揀線、智能團購線等智慧物流設備,也為本次雙 11 物流提效作出極大貢獻。
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