網商君

10月19日，阿里巴巴集團宣布擬投入280億港元（約36億美元），直接和間接共持有高鑫零售72%股份，成為控股股東。

這也意味著，中國最大商超賣場數字化再提速，整個商超零售業將迎來下一個數字化發展的風口。

2017年11月，基于對新零售共同的信念和認知，高鑫零售與阿里巴巴牽手。此舉帶動了中國商業零售史上規模最大、覆蓋面最廣、受益人數最多的一次系統性升級。

阿里巴巴方面表示，與高鑫零售合作最初的設想，今天全都變成了現實：高鑫零售旗下大潤發和歐尚超市484家門店已經全面實現在線化，并接入餓了么、淘鮮達和天貓超市共享庫存業務，線上帶來的增量業務占比已達到20%。所有門店都提供門店5公里范圍內1小時達配送，其中180家門店支持20公里范圍內半日達服務。

高鑫零售在2020年半年報中指出，消費者線上消費心智加速養成，生鮮到家業務穩步攀升。截至2020年6月30日，阿里巴巴提供的新零售解決方案，拉動門店同店銷售額5.7%增長，公司凈利潤同比上升16.8%，并為高鑫零售帶來近5000萬用戶，活躍用戶接近1300萬。在疫情背景下，這樣的業績尤其引人注目。

顯然，經過過去三年探索和沉淀，阿里巴巴更加看好高鑫零售和新零售賽道的巨大潛力。阿里巴巴方面表示，“我們要一起繼續去創造新的模式、新的市場，創造性地去挖掘和滿足用戶多樣化的需求。而且我們要把過程中的積累、經驗變為整個行業的能力，這更是我們的責任。”

阿里投資高鑫零售這三年：大潤發、歐尚門店數字化改造完成

用阿里巴巴相關負責人的話來說，回看三年的歷程，幾方團隊不分你我，緊密合作。

2017年11月，當新零售的發令槍打響后，高鑫零售旗下大潤發和歐尚快速地從阿里巴巴體系內汲取經驗和養分。在大潤發門店，部署了越來越多類似盒馬店內密集而繁忙的懸掛鏈，用于為線上訂單揀貨、傳送；“大潤發優鮮”App也選擇從生鮮類目切入，做超市3公里周邊的生鮮、乳制品、烘焙食品、肉類、快消品的配送到家服務等。

一年后，時任大潤發COO袁彬對外表示，“阿里和旗下盒馬把試錯都做完了，現在是鋪好了高速公路，大潤發直接跑就好。”大潤發新零售事業部總經理吳春相更是用盒馬自有品牌“日日鮮”舉例直言，“盒馬負責研發，而大潤發負責復制。”

業內分析人士認為，高鑫零售通過阿里巴巴的數字化解決方案，加速駛入了新零售的快車道。

今年7月，大潤發首家社區mini店“小潤發RT-mini”橫空出世，這也被外界認為是結合了高鑫零售豐富的零售管理經驗和強大的供應鏈，同時利用阿里的數字技術，以及盒馬的新零售經驗而誕生的新物種，開業當天顧客盈門，入口限流多達19次。

“我們也會跟菜鳥驛站合作社區團購，算是一個全新嘗試。我們認為，我們加菜鳥驛站，會是一個雙方都有優勢的合作。”今年年初，時任高鑫零售首席執行官黃明端接受媒體采訪時表示，將重點發展天貓超市共享庫存、社區團購、中型超市業態和前置倉業務，而這其中，社區團購最受人矚目。

根據規劃，大潤發將重點與菜鳥驛站合作，利用自身的供應鏈優勢解決最后一里路的配送和流量問題。同時，通過菜鳥驛站遍及全國3萬多個驛站實現業務承載，將新零售深入扎根。

不僅如此，為了幫助線下商超引入更多新品，提升消費者的購買體驗，天貓超市在大潤發與歐尚門店運營新零售貨架“喵星選”，截至今年8月，“喵星選”交易規模同比增長已接近100%。

高鑫零售2020年半年報數據顯示：新零售帶動大潤發門店同店5.7%的增長，公司凈利潤同比上升16.8%。今年第二季度，線上店日均單量攀升至約950單；618大促期間，店日均單量超過1750單，同比漲幅擴大一倍有余，也打破了2019年雙11創下的歷史最高紀錄。

中國銀河國際同期報告認為，淘鮮達提供的完備數字化解決方案和先進物流基礎設施，直接拉動了高鑫零售O2O及B2C業務高速增長。當面對突如其來的新冠疫情影響，淘鮮達為線下門店持續引導線上訂單、增加公司訂單，帶動公司首5個月在線銷售占公司總收入超兩成，預計2020財年占比持續提升至23%。

摩根大通也分析認為，高鑫零售借助阿里巴巴新零售力量，2020年“將是開始收獲的一年”。

“大潤發經驗”，幫助百城萬店新零售改造

值得一提的是，阿里巴巴和高鑫零售在商超賣場新零售上的數字化經驗，正在向全行業輸出。

2018年年初，高鑫零售旗下大潤發開展了以“人、貨、場”重構為核心的新零售數字化改造，成為商超新零售的先行者。2019年年初，在成功實現“1小時達”配送服務試點后，迅速向全國門店復制。

與此同時，與阿里巴巴一起探索不同零售業態的銀泰、蘇寧等，也在不斷創造新的佳績。

在銀泰，通過消費終端，消費者已經與數字品牌營銷全鏈路打通，為門店帶來超過50%的業績增長；在蘇寧，“大數據+供應鏈”重構成就了一批“百億俱樂部”品牌。

阿里新零售自身亦取得扎實成效，形成“端+鏈+網”的完善布局。如盒馬已建成一套面向全國主要城市核心消費群體的多業態、多種供應鏈物流體系，商品體系也已經基本上布局完成。

另據餓了么統計，目前已有676個城市、超過13萬家超市入駐餓了么口碑數字化商超開放平臺；同時，淘鮮達幫助三江購物、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優選等線下商超，以及菜老包、錢大媽等社區菜場等全國50多家零售和商超品牌完成基礎數字化改造。

例如，華潤萬家逾1400家門店全部入駐餓了么后，創造月環比交易額73%的高速增長記錄。卜蜂蓮花超市從2019年年底接入淘鮮達后，已經快速完成數字化供應鏈和店倉一體改造，幫助實現門店周邊5公里至20公里內消費者送貨1小時達、半日達，滿足消費者不同配送時效需求。

中國連鎖經營協會今年6月發布的《2019年中國超市百強》報告亦顯示，受益于阿里巴巴旗下淘鮮達數字化門店解決方案，大潤發、綠地、聯華等龍頭超市提前加速進入業績增長快車道。百強商超2019年線上銷售額接近500億元，比上年翻一番，超過三成商超已經實現到家服務。

10月14日，商務部在合肥召開的全國零售業創新發展現場會也要求，要加快便利店品牌

化連鎖化發展，鼓勵實體商店進行數字化改造，推動傳統百貨、購物中心改造提升。

整個商超零售業，將迎來下一個數字化發展的風口。