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在阿里巴巴2020年投資者大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)介紹，阿里巴巴始終堅(jiān)持創(chuàng)新，投資未來(lái)，實(shí)現(xiàn)多引擎增長(zhǎng)，新業(yè)務(wù)將成為阿里巴巴收入增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。

武衛(wèi)預(yù)計(jì)，阿里云將在2021財(cái)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，菜鳥的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流將在2021財(cái)年轉(zhuǎn)正。

在過(guò)去12個(gè)月，阿里巴巴總收入同比強(qiáng)勁增長(zhǎng)34%，達(dá)到人民幣約5500億元，收入增速領(lǐng)跑同類互聯(lián)網(wǎng)公司。其中新零售業(yè)務(wù)和直營(yíng)業(yè)務(wù)，過(guò)去12個(gè)月的增長(zhǎng)率超過(guò)100%，總收入超過(guò)人民幣1000億元。云計(jì)算收入同比增長(zhǎng)60%，菜鳥同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。

比增速更加引人注目的是阿里巴巴整體收入結(jié)構(gòu)的變化：例如新零售和直營(yíng)業(yè)務(wù)在總收入中占到18%，菜鳥5%，本地生活服務(wù)5%，云計(jì)算收入已增至總收入的8%。

這樣的收入結(jié)構(gòu)表明，阿里巴巴的持續(xù)創(chuàng)新，已經(jīng)成功孵化為內(nèi)在動(dòng)力，驅(qū)動(dòng)了阿里巴巴多引擎增長(zhǎng)。

“創(chuàng)新在我們的DNA里，“武衛(wèi)說(shuō)，“我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)常被其他公司所模仿和復(fù)制，但是有一樣?xùn)|西難以復(fù)制，那就是DNA中的創(chuàng)新，我們不僅是開創(chuàng)者，更成為了佼佼者?！?/span>

除了新業(yè)務(wù)的突破，阿里巴巴核心商業(yè)仍然保持了高質(zhì)量的增長(zhǎng)。過(guò)去12個(gè)月，核心商業(yè)的收入貢獻(xiàn)為人民幣4700億元，同比增長(zhǎng)33%。

近幾年來(lái)，阿里巴巴在技術(shù)和研發(fā)的投入每年都超過(guò)1000億元，核心商業(yè)的強(qiáng)勁現(xiàn)金流，支撐了阿里巴巴將這些利潤(rùn)再投資于新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的孵化。

從核心商業(yè)的增長(zhǎng)質(zhì)量來(lái)看，阿里巴巴上的消費(fèi)者的平均消費(fèi)超過(guò)9000元，且7000元以上消費(fèi)者留存達(dá)到了98%，這意味著高收入群體在阿里巴巴平臺(tái)上的留存度非常好。

由于阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)中有著豐富多元的各類業(yè)務(wù)，消費(fèi)者加入其中的時(shí)間越長(zhǎng)，活躍度就越高。

使用阿里巴巴五項(xiàng)或五項(xiàng)以上服務(wù)的消費(fèi)者，如優(yōu)酷、餓了么、高德地圖等等，每月在平臺(tái)上的停留時(shí)間達(dá)到27天，這代表阿里巴巴的用戶粘性不亞于社交平臺(tái)。

在展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng)的同時(shí)，武衛(wèi)也強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴的目標(biāo)并不是單純的GMV，“我們的目標(biāo)是讓商家運(yùn)營(yíng)得更高效?！?/span>

截至今年6月季度，阿里巴巴總體變現(xiàn)率達(dá)到4.5%。但變現(xiàn)率的逐步上升，并非是提高了費(fèi)率，而是來(lái)自于為商家提供了更廣泛的價(jià)值。商家通過(guò)使用阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，有效降低了成本，并提升了運(yùn)營(yíng)效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。

目前，集團(tuán)的中國(guó)零售市場(chǎng)共有大約390萬(wàn)家付費(fèi)商家，阿里云有超過(guò)300萬(wàn)家付費(fèi)企業(yè)用戶,阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為超過(guò)60%的中國(guó)A股上市公司提供多元化的服務(wù)。

正如阿里巴巴董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄滤?，我們?jiān)信在創(chuàng)新的過(guò)程中，最重要的是創(chuàng)造客戶價(jià)值，我們?cè)敢鉃榱藙?chuàng)造客戶價(jià)值而投資，追求在高速發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)速度和質(zhì)量的完美統(tǒng)一。