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文丨雷科技(leitech)
最近,特斯拉官方推送了最新的OTA升級,對于車主來說這是一件好事,畢竟可以通過升級得到更多的功能。但是,這次OTA升級的內容卻讓車主費解——不僅需要付費升級,車主們還得知他們的車早已安裝了相關功能的硬件,也就是變成所謂的付費解鎖相關功能……
此次特斯拉釋放的OTA升級為后排座椅加熱功能,如果只是單純的后期付費由廠家進行加裝的話,相信大部分車主都是能夠接受的,但特斯拉竟然事先把硬件功能給隱藏,后期才告知用戶可以“付費解鎖”,這個操作在汽車業界也算是奇聞。
特斯拉官方表示,通過OTA升級可遠程把車主的后排座椅加熱功能開通,從而達到了配置體驗的提升,不過車主需要為此支付2400元進行功能激活。
那么問題來了,在用戶購車的時候,硬件設施就全部安裝在車上了,但用戶其實并不知道車里有這樣的一個功能。如果不是通過OTA升級,用戶可能永遠不知道還有這個座椅加熱功能。
我們姑且不談論特斯拉OTA升級的套路,先來解決一個很重要的問題:為什么車企能通過OTA來給車輛升級呢?其中的原理又是怎樣的呢?這種升級對我們用車會產生怎樣的影響?
OTA(Ovre the Air Technology)空中下載技術,也就是我們常說的云端技術,通過無線傳輸的方式,對系統程序進行升級。我們常用的電腦補丁下載,手機系統更新升級等,都屬于OTA升級的一種模式。
而在具備有OTA升級功能的車輛上,車主可以不用到4S店進行車輛的軟件升級,只需要讓車輛保持聯網狀態,并下載升級包進行安裝,即可完成升級了。目前,OTA升級多數應用于智能純電動汽車和搭載智能互聯車機系統的車型上。
同時,汽車OTA升級功能分為兩種,一種是FOTA(Firmware over the air ,固件在線升級),指的是給一個設備、ECU內存下載完整的固件鏡像,或者是修補現有固件、更新閃存。
FOTA能夠深層次改變汽車控制系統,管理系統以及性能表現,也就是所謂的整車OTA,可更新的范圍更全面。例如它可以升級車輛的電門踏板,讓加速更舒適,升級電池的續航里程,能讓車輛行駛得更遠。
SOTA(Software over the air,軟件在線升級),汽車廠商僅發送車輛需要修改的部分即可進行升級。例如升級多媒體系統的操作界面和主題、地圖等應用程序,都是通過SOTA方式升級。
總而言之,FOTA相比于SOTA在技術上含金量更高,更具有挑戰性。
汽車OTA升級的方法一般是將車輛車機聯網后進行在線升級,或者是下載離線數據包來進行升級,進而提升車輛的配置功能和動力性能。
以新能源車的動力系統為例,車企為了避免電池過放過充,通常會在電池管理系統中為電池留有一定的冗余電量,并設置了一定的冗余空間。后期車輛通過OTA遠程升級,能將電池的冗余空間和冗余電量進行壓縮,使得電池實際可用容量增加。
在配置層面,像蔚來汽車通過OTA遠程升級,新增了充電上限設置、開放自動緊急制動功能等;小鵬G3通過OTA遠程升級,優化了自動駕駛功能、新增了ATC自適應彎道巡航等。這些通過OTA遠程升級新增或優化的功能,都有效提高了電動汽車的安全性能。
對于汽車制造商而言,汽車OTA升級同樣幫助他們解決不少故障問題和節省了很多投資成本。
以解決故障為例,傳統廠商一般會建立大量的售后服務點,以確保用戶車輛發生故障時,能及時得到解決。而使用汽車OTA升級,軟件故障基本可以通過汽車OTA升級解決,節省了大量售后服務成本。
如果汽車沒有OTA升級功能,當大規模的用戶車輛出現系統故障、軟件問題時,情況不嚴重的話,最多只是投訴而已,但如果故障影響較大,廠家就要進行大規模批量召回,這對車企的品牌形象與成本投入都會有非常大的影響。而有了汽車OTA升級功能,可以遠程快速修復系統缺陷,大大避免了這方面帶來的問題。
汽車OTA升級功能還可以提供更加優質的配置體驗,就像特斯拉Model S在生產的時候,就將許多配置硬件提前預裝在車輛中,就出現了文章開頭要付費開通后排座椅加熱功能的情況。
總的來說,汽車OTA遠程升級最大的好處就是方便快捷,能讓車主在線獲得更新車輛的功能與性能的優化,同時降低車企的維護成本。
不過,汽車OTA升級功能也存在一些弊端,那就是涉及到用戶對安全問題的知情權。比如,廠商通過OTA升級將修復程序發送到汽車上,用戶由始至終都不知道其中汽車存在哪些安全問題,也不知道當中的問題是否會導致故障或事故。
汽車OTA升級不同于電腦和手機系統升級,一般電腦或手機的軟件升級,具體修復哪些方面,提升哪些性能,廠商推送升級時都會一一說明。但是汽車OTA升級卻是選擇性告知,有時候升級了哪些功能,用戶都并不知情。
此外,網絡安全也是車企布局OTA不得不克服的一個難題,如果有黑客攻破了安全網,抓住了漏洞并進行攻擊,那么有OTA的車輛就會失去控制權,進而發生大量的交通事故。
當然,關于網絡安全,已經有安全公司利用端到端的網絡安全解決方案,保護汽車在整個生命周期內免受黑客攻擊。安全漏洞能夠被安全可靠地檢測出來,通過軟件OTA升級快速進行修復。
從特斯拉誕生之初就有了OTA,到現在各個車企都開始發布具備有整車OTA升級功能的車型。直至今天,OTA升級可以說成為了車企們手中的王牌,甚至也是車企轉型打造智能汽車的必經之路。有了OTA升級,汽車可以不斷“進化”,給予用戶不斷升級的用車體驗,這也是當下智能汽車發展的趨勢。
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