（原標(biāo)題：又一只螞蟻戰(zhàn)配基金售罄！支付寶相關(guān)人士回應(yīng)渠道之爭(zhēng)：服務(wù)客群和服務(wù)方式不同，其實(shí)是互補(bǔ)關(guān)系） ? ? ? ? ? ? ??

每經(jīng)記者 黃小聰????每經(jīng)編輯 葉峰????

近日，5只可參與螞蟻集團(tuán)戰(zhàn)略配售的基金正式開(kāi)賣(mài)，首日雖然前1小時(shí)即賣(mài)出102億，但全天僅有1只賣(mài)完，據(jù)記者最新了解，截至周六又有1只戰(zhàn)配基金售罄。

此外，對(duì)于近日熱議的代銷(xiāo)渠道之爭(zhēng)，支付寶相關(guān)人士表示，兩者服務(wù)客群和服務(wù)方式并不相同，其實(shí)是互補(bǔ)的關(guān)系。支付寶通過(guò)降低門(mén)檻培養(yǎng)和服務(wù)長(zhǎng)尾的理財(cái)用戶。

又一只螞蟻戰(zhàn)配基金售罄

據(jù)記者進(jìn)一步了解，這次有超34萬(wàn)人被勸。事實(shí)上，類(lèi)似風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)的強(qiáng)提醒確實(shí)有助于投資者更理智地投資，今年2月理財(cái)市場(chǎng)大熱時(shí)，支付寶也曾勸退400萬(wàn)次與風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的投資。

回應(yīng)渠道之爭(zhēng)：客群和服務(wù)不同，其實(shí)是互補(bǔ)關(guān)系

截至目前，除了2只基金提前結(jié)束募集，另有3只基金依然在銷(xiāo)售中，而在此次銷(xiāo)售過(guò)程中，還有一個(gè)關(guān)注點(diǎn)也引起了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。

（圖片來(lái)源：螞蟻集團(tuán)官網(wǎng)）

那就是代銷(xiāo)渠道之爭(zhēng)，由于此次5只戰(zhàn)配基金除了基金公司自有平臺(tái)，主要就是在螞蟻平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售，導(dǎo)致銀行、券商等其它渠道均未能分一杯羹。

不同產(chǎn)品在不同渠道開(kāi)賣(mài)，在此前其實(shí)也經(jīng)常發(fā)生。但此次之所以引發(fā)關(guān)注，主要來(lái)自于某銀行為了爭(zhēng)取客戶，同時(shí)間也在向客戶力推一款基金，該基金與其中一只戰(zhàn)配基金同為一位基金經(jīng)理，目的其實(shí)很明確，旨在爭(zhēng)奪客源。

對(duì)于銀行和螞蟻代銷(xiāo)渠道的爭(zhēng)論，支付寶方面人士認(rèn)為，兩者服務(wù)客群和服務(wù)方式并不相同，其實(shí)是互補(bǔ)的關(guān)系。支付寶通過(guò)降低門(mén)檻培養(yǎng)和服務(wù)長(zhǎng)尾的理財(cái)用戶，并通過(guò)各類(lèi)投教形式，讓大眾養(yǎng)成好的理財(cái)習(xí)慣。事實(shí)上，超500萬(wàn)的購(gòu)買(mǎi)人數(shù)可以佐證這一點(diǎn)。此前亦有數(shù)據(jù)顯示，支付寶上用戶平均持有基金的天數(shù)已超300天。

其實(shí)不管是服務(wù)的客群不同，還是渠道互相較勁，從普通投資者的角度來(lái)說(shuō)，更多的還是關(guān)注是不是讓自己的投資變得簡(jiǎn)單、快捷、實(shí)用且更加實(shí)惠。

銀行、券商等渠道，服務(wù)的客群有高凈值人群，也有普通的投資者，對(duì)于費(fèi)用不敏感的投資者來(lái)說(shuō)，如果這些渠道能夠提供更多的增值服務(wù)，那顯然還是有一定的黏性。

據(jù)記者了解，比如在券商渠道，有的券商會(huì)不定期給客戶提供最新的市場(chǎng)觀點(diǎn)、一對(duì)一地進(jìn)行市場(chǎng)情緒的安撫，在服務(wù)方面做得更好，有自己的優(yōu)勢(shì)，但是從費(fèi)用上看，它并不能像一些第三方平臺(tái)一樣，打到1折的費(fèi)率。

而一些更看重費(fèi)率的投資者，他需要的只是以更低的費(fèi)率買(mǎi)到同樣的基金，后期并不需要一對(duì)一等增值服務(wù)，對(duì)于這樣的投資者，自然而然就會(huì)往低費(fèi)率的平臺(tái)去流動(dòng)。

所以平臺(tái)渠道的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，是一件好事，它能夠使投資者找到一個(gè)更合適的購(gòu)買(mǎi)渠道，當(dāng)然平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，最后不能是一家獨(dú)大，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果變成一家獨(dú)大，那么投資者的選擇空間便會(huì)縮窄，而良性的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是各有特色，百花齊放。