最近寫了好多八股文兒,老馬又饞“隨意噴”了,今兒就來一段。如題,我今兒確實開了一個好會。可以這么證明,從2點到5點,我手機屏幕的使用時間不超過30分鐘。這個會的主題叫《重構電視價值》。
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以前黑電行業的會議是啥樣子的?一個大主題,一個很長的副標題。指導單位,主辦單位,協辦單位,支持媒體,然后下面一堆的企業LOGO。開始后眾多領導致辭,有時候說的東西完全不在一個層面上,然后主辦方來個主題演講,后面的機會就賣給各個企業老板“CNB”了,然后弄個預設好問題的論壇,參與人可能是級別不夠單獨發言的,最后頒獎合影皆大歡喜。吃著飯的時候,各個企業的獲獎軟文就開始刷屏了……
在整個行業最好的幾年,這么做一點毛病都沒有。但是隨著黑電行業的遇冷,也隨著一批年輕老板的上臺。大家都在反思,這樣的會議是慣性思維還是有真有價值?某國產企業老大和老馬說過,“行業都這樣了,誰不知道誰在干啥?我們幾個站在臺上吹完自己,然后帶著鄙視聽著別人吹牛,這有意思嗎?有時候還會拍桌子打一架,圖啥?”
其實老馬也想開一場更有價值的黑電行業會議,若非疫情影響,也許這個愿望在AWE上就已經實現了。這兒就不劇透了吧,反正只有聊的事兒大家愛聽,有所得有啟發,并且以會議為契機,形成了某種新的局面,這樣才叫有價值。
回到今天的這場活動,在接到家利的邀請之前,我也并不知道主題叫做《重構電視價值》。這是個極好的話題,老馬多次寫稿都有提到,行業最大的問題不再是缺屏少芯,不再品牌雜亂,不是所謂傳統制造企業和互聯網企業的你死我活,更不是爭誰才是所謂的行業第一。而是可怕的電視無用論,認為電視是一個不符合時代發展的產品,可以被拋棄掉的。老馬為這事兒沒少和人掰吃,比如老馬公司的小編輯沒少寫電視的稿子,他們家就沒有一臺電視。聊完我甚至感覺,就算我送他一臺索尼A9G,人家也不見得開機。某公關公司接到了一個電視企業的brief,我去給他們團隊做一些知識掃盲,聊起了用他們電視干什么,答案都是,客廳擺設,老人、小孩的專用機。老馬每次眉飛色舞的講一臺好電視能帶來什么不一樣的體驗,都會被一句“馬老師,我不需要這樣啊”,徹底打敗。
所以,最最最核心的問題是,電視產品的價值到底在哪?消費者憑什么去買它換它,去用它。電視行業的價值在哪?從業者們做這個行業能不能活下去,賺到錢,被別的行業尊重,乃至還為社會進步做點貢獻。上述的問題,可能一萬個人會有一萬種答案。在這場活動中,京東黑電的戴老板也給出了自己的答案。
戴老板說,時代已經不同了,用戶正在遠離這個行業,因為我們有太多的可替代產品;因為我們不能抓住年輕人使用場景讓電視之前都是打發時間的老人;因為我們大部分的電視并沒有什么本質不同。行業也正在遠離用戶,行業中火熱的新詞匯新技術,并沒有帶來新的需求。所以他提出,只有滿足用戶需求的價值才是真的價值。這句話,真的可能誰都會說,也沒有企業開發布會說我這產品就是為了裝B的,但是這些年來又有多少品牌口中“消費者真正需要”的東西后來被市場證明是他們拍腦袋自己想的“偽需求”。好在,京東可以靠數據說話,他們給出了兩條通路“教育”和“游戲”
先說游戲吧,這可是今年行業里的熱詞。針對主機和PC玩家,120HZ,HDMI2.1、VRR、ALLM、G-SYNC和FREE-SYNC,這些都被從電競顯示器搬到了電視上,同時,包括運營商、游戲平臺等眾多玩家都在開始布局云游戲。在會上,來自天翼云游戲的王衠甚至給了一個判斷,主機游戲在中國的未來,不在主機而是在云游戲。圣劍網絡的龔靜毅雖然提出云游戲目前的發展的幾大難點,但是也非常認同云游戲+優秀電視的搭配,能帶來更好的游戲體驗以及打破各種游戲前端的壁壘。
其實無論主機游戲還是云游戲,都對電視本身提出了更高的要求;真正的游戲玩家也絕對不會佛系,會選擇讓他們可以玩的更爽的產品。所以,游戲電視的均價是6000+,這可是比行業均價高了一倍還多的數字。企業做出了好東西,被用戶需要且喜愛,滿足了他們的要求,發揮了產品的價值,企業也能得到更高的利潤,這才是真正好的生意。
戴老板一定對這個場景不陌生,5年前在做PC業務的他,推出JD Game+戰略,創造了“游戲本”這個類目。那時候京東培育和扶持30個游戲品牌,納入500款GAME+游戲產品,并與20款重點游戲深度合作,通過大數據和平臺優勢,把資源和需求完全打通,創造了一個三方共贏的局面。5年后,在電視領域,這個計劃完全有理由被復制甚至超越。
再來說教育,其實是疫情往前推了大屏教育場景一把。京東的搜索和銷售數據證明了這一點,老馬家的實際案例也證明了這一點。娃在家的半年多時間,學的東西真是不少,自從在家里電視上裝上他的板牙視頻、悟空識字、OTT系統里有了火花思維課程之后,孩子能用電視去看去學的東西完全不用ipad。孩子說了,電視大,我可以坐沙發;媽媽說了,孩子離得遠,OLED更護眼。萌狀元的CEO周柳青說,教育內容在電視上更有互動和娛樂屬性,可以更好達到寓教于樂的效果。雙師課堂的黃金期也急需專業硬件產品提升互動體驗。讓電視深度參與在線教育演進,也是從廣告屏價值提升到教育交付屏的價值進化。
當然,硬件產品必須要有迎合細分場景的基本素質,京東給出了他們的標準,教育電視應該有攝像頭、觸摸屏,可語音交互;游戲電視應該有120Hz高刷新率、HDMI2.1的接口、3+64G的存儲。
老馬很贊同這兩條通路,因為雖然很多不同的形態的產品都還叫做電視,但是消費者用它們干什么已經完全不同了。沒有一臺電視可以適用與所有場景,滿足所有需求,那么在細分市場找用戶無疑是最有效的方式。索尼可以繼續玩他的最佳音畫概念,畢竟還有老馬這種高要求的消費者存在。那么別的品牌是不是可以找到最適合自己的路呢,哪怕就是把不同SKU的定位區隔好。有了清晰定位其實更容易精準獲客,加之京東平臺的各種扶持,賣不好才怪了。比如今年6月1日當天,C2M反向定制的海信游戲電視成交額就超了5月全月。
因為對硬件有了新的要求,無論是教育電視還是游戲電視,價格都會高于普通的“大路貨”。更重要的是,這條路的背后還有巨大的用戶運營價值。2019年,在線教育全年總收4140億,總用戶規模2.61億元,年人均ARUP值約1586元。如果場景都轉移到大屏端上來,這個收入是遠遠高于OTT行業最主流業務視頻會員充值的價值。而游戲更不用說,云游戲平臺的會員時長、手柄等外設購買以及游戲內購的分成都將是收入的來源,沒有上限。并且你發現沒有,這兩個場景的主力人群,不就是我們所謂已經遠離了電視的“年輕群體”么(娃們用教育電視的錢也得父母掏腰包不是,再說還得做到高效陪伴呢不是)。
好了,以上就是這場《重構電視價值》峰會的主要內容,以及老馬的一些理解。可以說,這場會議是一群有危機意識,有思考的人的集體頭腦風暴,一改你好我好大家好的傳統開會風格。簡明務實,并圍繞整個行業的價值做了深入的思考,并給出了明確的通路和為這條通路準備的條件。反正老馬學到很多,也交到了新朋友,更重要的是產生了新的思考。這就是這場會議最重要的價值所在。期待明年917,還能繼續聊……最后做個廣告吧,919,買電視,上京東!
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