生于動蕩年代

20年前，當天威誠信成立之時，迎接我們的不是鮮花和啤酒，而是世界級互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，作為一個成立之初就立志于通過互聯(lián)網(wǎng)為中國的企業(yè)、個人提供電子認證服務(wù)的機構(gòu)，天威誠信也不可避免的遭受到了嚴重的沖擊，為了生存，我們不得不調(diào)整戰(zhàn)略，通過系統(tǒng)集成、軟件定制等項目維持生計。

接踵而至的 SARS，讓天威誠信的經(jīng)營陷入更加困難的境地，搬家、裁人，當時我們只有一個目的，就是堅持活下去，我們堅信，電子認證一定是未來數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基石，基于電子認證的網(wǎng)絡(luò)信任服務(wù)，一定會有廣闊的發(fā)展空間，只要活著，就能迎來轉(zhuǎn)機。只要把產(chǎn)品做好、服務(wù)做好，讓客戶滿意，我們就能繼續(xù)生存，等待時機。

我們都有這樣的經(jīng)驗，一個在小時候經(jīng)歷過磨難的人，往往在成熟以后對目標的追求會有著極度的渴望和百折不撓的意志。天威誠信就是這樣一個經(jīng)歷過無數(shù)磨難而依舊渴望成功并且堅持向著自我設(shè)定的目標努力前行的組織，我們珍惜每一個用戶給我們的機會，“滿足用戶的需求，從而獲得回報”，我們把這句話視為生存之道，深深地刻在我們的意識形態(tài)里。我們有著明確的目標，前行中雖然溝壑荊棘，卻也甘之如飴。這種原生文化一旦在一個組織的意識形態(tài)里形成，就難以改變，這就是生于動蕩年代給我們留下的烙印。

絕望中迎來轉(zhuǎn)機

希望往往都誕生于絕望之中。SARS 為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了客觀環(huán)境，之后的十幾年，爆發(fā)出了驚人的力量，幾乎改變了我們生活的方方面面。2013 年，隨著 4G 牌照在中國的發(fā)放，基于新一代智能手機迅速普及，再一次推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交軟件、手機支付、基于移動設(shè)備的電子商務(wù)應(yīng)用層出不窮，不僅改變了我們的信息獲取方式，也改變了我們的購物方式、支付方式、工作方式、理財方式、學(xué)習(xí)方式、娛樂方式，這也使得天威誠信的服務(wù)器認證業(yè)務(wù)線迅速發(fā)展了起來，一躍成為中國市場占有率最高的服務(wù)器認證服務(wù)供應(yīng)商，并且在最近的十幾年間，一直保持市場占有率第一。而2005 年《電子簽名法》的出臺，也極大地激發(fā)了電子認證服務(wù)市場，用戶從購買產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I政府授權(quán)的第三方電子認證服務(wù)，我們的企業(yè)證書與個人證書發(fā)證數(shù)量激增，收入也進入了快速的增長時期。日子漸漸地好起來了。

山雨欲來風(fēng)滿樓

隨著中國經(jīng)濟進入轉(zhuǎn)型升級時期，政府為了保持市場活力，提高政府辦事效率，切實減輕企業(yè)稅費負擔，出臺了針對性極強的政策，明確不允許電子政務(wù)電子認證業(yè)務(wù)向企業(yè)收費。稅務(wù)總局、市場監(jiān)督管理總局、海關(guān)總署、人力資源和社會保障部，越來越多的政府機構(gòu)開始自行建設(shè)電子認證系統(tǒng)，并且免費對行政相對人提供電子認證服務(wù)。這一波減稅降費的大潮，對于那些依托電子政務(wù)領(lǐng)域收費的電子認證機構(gòu)的打擊是致命的，他們并沒有準備好。而政府行政管理部門建設(shè)的電子認證機構(gòu)所提供的電子認證服務(wù)是否具備司法效力，也成了業(yè)內(nèi)爭論的焦點。

在商業(yè)市場中，這幾年涌現(xiàn)出來眾多的從事在線簽約服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，以極致的用戶體驗，便宜的價格，博得了眾多用戶的青睞。同時，這也讓那些習(xí)慣于“強監(jiān)管”之下的、凡事都要遵從標準規(guī)范的、行事一板一眼的電子認證機構(gòu)難以招架。“電子簽名服務(wù)”，原本應(yīng)該是電子認證機構(gòu)理所當然的本業(yè)，卻一夜之間淪為了為電子簽名服務(wù)平臺提供底層數(shù)字證書的角色。這也再次暴露出大多數(shù)電子認證服務(wù)機構(gòu)缺乏創(chuàng)新、固守陳規(guī)、偏安一隅的現(xiàn)狀，直接導(dǎo)致大多數(shù)電子認證服務(wù)機構(gòu)被采購者瘋狂壓價，這些機構(gòu)為了生存也只能與同在底層的其他機構(gòu)低價競爭，謀求生路。歷史一再的證明，落后就要挨打就要被顛覆，只有不斷的創(chuàng)新，走出安逸，自我突破，才能擺脫困局。

“我們熟悉的東西有些快要閑起來了，我們不熟悉的東西正在強迫我們?nèi)プ觥Ｎ覀儽仨殞W(xué)會自己不懂的東西。”

面朝大海，春暖花開

最近電子認證行業(yè)普遍都彌漫著悲觀的情緒，依托于定期收取證書費的商業(yè)模式慢慢地崩塌，新的業(yè)務(wù)方向沒有頭緒。對于那些依托于網(wǎng)上報稅、工商年檢、社保數(shù)據(jù)申報等電子政務(wù)業(yè)務(wù)開展電子認證服務(wù)的機構(gòu)來說，情況更為糟糕。隨著類似稅務(wù)、工商行業(yè)主管部門自建電子認證系統(tǒng)的增多，免費的數(shù)字證書會依托于政務(wù)業(yè)務(wù)滲透到各省市地縣，原先那些地方 CA，雖然有某個地方行政單位的支持，但是也難于抵抗自上而下的業(yè)務(wù)滲透，而且，最為關(guān)鍵的是，原先基于地方行政命令的收費模式，根基已經(jīng)動搖了。

行業(yè)內(nèi)很多人都在思考，電子認證服務(wù)行業(yè)下一步應(yīng)該往何處去？應(yīng)該如何創(chuàng)新？我們不妨再思考一下電子認證的本質(zhì)，我認為電子簽名法規(guī)定的電子認證服務(wù)是基于行政許可的第三方對電子簽名可靠性的證明服務(wù)，是以密碼技術(shù)為基礎(chǔ)，針對虛擬世界身份真實、行為真實、意愿真實的可靠性證明服務(wù)，是構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟健康、規(guī)范發(fā)展的信任基石。電子認證行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)該圍繞著電子認證的本質(zhì)尋找突破口。但是反觀業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀，即使是認識到了這一點，也沒有能力去這么做。

基于這個現(xiàn)實情況，我預(yù)感未來電子認證機構(gòu)會朝著四個不同的方向?qū)で蟀l(fā)展。

一部分機構(gòu)會逐漸朝著更加標準化、專業(yè)化的方向發(fā)展，成為一個純粹的數(shù)字證書服務(wù)機構(gòu)。通過不斷地在技術(shù)、運營、系統(tǒng)安全、策略安全、服務(wù)產(chǎn)品等方面進行完善，并滿足更加高水平的能力標準要求，比如符合 WebTrust審計要求中針對 CA 運營基線標準，將自己塑造為可以被信賴的電子認證機構(gòu)。

少數(shù)電子認證機構(gòu)會被一個大的集團或者一個有實力的應(yīng)用公司收編，為這個集團的應(yīng)用做證書服務(wù)或更高級的信任服務(wù)。阿里、平安等集團企業(yè)或有實力的應(yīng)用廠商通過資本整合的方式，將電子認證機構(gòu)并入集團，這樣使得集團可以放心的將其所有用戶數(shù)據(jù)開放給這個認證機構(gòu)，同時，可以在集團所有的應(yīng)用展開與電子認證服務(wù)的深度整合。

一些有技術(shù)實力的電子認證機構(gòu)會朝著泛化的信息安全企業(yè)發(fā)展。他們以電子認證服務(wù)產(chǎn)品為核心，通過自我研發(fā)或者兼并收購的方式，將業(yè)務(wù)擴展至身份認證類產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)通信安全產(chǎn)品、存儲產(chǎn)品、邊界安全類產(chǎn)品，不斷擴大業(yè)務(wù)范圍。

還有一部分運營較為規(guī)范、具有一定的技術(shù)研發(fā)實力并且對電子證據(jù)相關(guān)法律要求比較熟悉的電子認證機構(gòu)，會嘗試性的在構(gòu)建數(shù)字世界的信任體系領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新，目前看這是最為困難但也擁有廣泛市場空間的發(fā)展方向，需要經(jīng)歷長時間的實驗與探索。信任服務(wù)有狹義和廣義兩類。狹義信任服務(wù)的目標，是基于電子簽名技術(shù)，建設(shè)從底層芯片，到操作系統(tǒng)，中間件軟件，應(yīng)用軟件，一整套自下而上的信任模型，構(gòu)建可信計算生態(tài)環(huán)境。廣義的信任服務(wù)的目標，是依托于狹義信任服務(wù)生態(tài)環(huán)境，以法律法規(guī)為保障體系，構(gòu)建與現(xiàn)實世界等同的、可融合的數(shù)字世界的信任體系。從而更好地促進中國數(shù)字經(jīng)濟安全、穩(wěn)定、高效的發(fā)展。

天威誠信應(yīng)該向何處去？我想答案是不言自明的，他就在“天威誠信”這四個字里，構(gòu)建數(shù)字世界的信任生態(tài)環(huán)境，是我們責無旁貸的責任。我們應(yīng)該如何去實現(xiàn)？

首先，我們要強化我們的電子認證服務(wù)本身，全面地遵從于CAB組織的基線標準要求，符合 WebTrust 的審計標準，讓我們的運營體系更加的安全、可用、可靠。其次，我們要強化以天威云為基礎(chǔ)運營平臺的產(chǎn)品體系建設(shè)，強化統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)，強化研發(fā)能力建設(shè)。這兩個任務(wù)，是為了打造一個強大且堅固的底盤，為我們后續(xù)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

在此之上，基于電子證據(jù)真實性、有效性、合法性的三個特性，完善產(chǎn)品線，讓數(shù)據(jù)從生成到確認，再到固定、存儲、提取等環(huán)節(jié)符合法律對證據(jù)的要求，有效解決電子證據(jù)在存證、取證、示證、舉證、質(zhì)證、認定各個環(huán)節(jié)中的問題，提升司法機構(gòu)對電子證據(jù)真實性、有效性、合法性的判定效率，加快司法機構(gòu)對案件的審理進程，提升司法資源的利用效率，加強司法體系對數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的保障作用。與此同時，通過我們不斷的司法實踐，積累天威誠信“以法律為基礎(chǔ)的信任服務(wù)”的品牌影響力，以“信任+”的方式，賦能更多的應(yīng)用，形成信任生態(tài)圈，從而實現(xiàn)天威誠信“構(gòu)建信任，傳遞信任”的愿景目標。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。偉大的愿景目標，需要每一個天威人付出艱苦卓絕的努力，躬身入局，用我們的雙手踏踏實實地干出來。美好的未來，雖充滿挑戰(zhàn)但也騰焰飛芒，他就像在海岸遙望海中已經(jīng)看得見桅桿尖頭了的一只航船，他就像立于高山之巔遠看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日，他就像躁動于母腹中的快要成熟了的一個嬰兒，正緩緩而來。