9月14日，智能搜索app夸克正式上線全新的醫(yī)療搜索功能。引入阿里健康醫(yī)鹿等行業(yè)專業(yè)合作方，夸克已覆蓋近萬(wàn)種常見(jiàn)病癥的查詢。除了智能過(guò)濾廣告干擾的醫(yī)療搜索體驗(yàn)，此番升級(jí)的夸克醫(yī)療搜索，還推出了AI問(wèn)診工具、精選專家問(wèn)答等服務(wù)，拓寬醫(yī)療健康領(lǐng)域“內(nèi)容+服務(wù)”的新場(chǎng)景。

聚合醫(yī)療健康信息，承接用戶主動(dòng)查詢需求，近年來(lái)，搜索引擎成為滿足用戶各類病癥問(wèn)題和健康知識(shí)的核心平臺(tái)。智能精準(zhǔn)的信息服務(wù)，也成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

為滿足用戶對(duì)常見(jiàn)病癥的查詢需求，夸克引入醫(yī)鹿醫(yī)典的權(quán)威專業(yè)內(nèi)容，提供病癥概述、病因分析、典型癥狀、就醫(yī)指南、治療原則、日常護(hù)理、疾病預(yù)防等全方位的精準(zhǔn)查詢和自診信息。以AI技術(shù)為服務(wù)升級(jí)核心，將海量龐雜的醫(yī)療內(nèi)容和用戶的多元化需求進(jìn)行匹配。

解決無(wú)效虛假醫(yī)療信息方面，夸克通過(guò)AI技術(shù)智能過(guò)濾廣告信息，提供便捷高效的醫(yī)療搜索體驗(yàn)，將精準(zhǔn)的病癥自診信息，以及圖文、音頻、視頻的權(quán)威專家問(wèn)答進(jìn)行聚合，突出權(quán)威專業(yè)與實(shí)用性，并提供一鍵直達(dá)的結(jié)果呈現(xiàn)。

定義未來(lái)搜索“搜索框+AI工具”的核心場(chǎng)景，夸克還推出了AI問(wèn)診工具，以模擬醫(yī)患真實(shí)對(duì)話的智能交互形式，根據(jù)癥狀輸入，輸出疾病概率的判斷，同時(shí)給予就醫(yī)建議。AI體檢助手則面向亞健康、潛在重疾和患病等多類人群，給出專屬的體檢建議方案，以及疾病早期可能癥狀的識(shí)別與檢查提示。

同時(shí)，夸克醫(yī)療搜索與有來(lái)醫(yī)生、三九健康、尋醫(yī)問(wèn)藥、民福康等多個(gè)專業(yè)醫(yī)療平臺(tái)合作，精選上百萬(wàn)條由專業(yè)醫(yī)生提供的高質(zhì)量回答，針對(duì)用戶的具體病癥問(wèn)題，提供一問(wèn)一答的精準(zhǔn)內(nèi)容。

“醫(yī)療健康行業(yè)相對(duì)較為傳統(tǒng)，需要大量的智能化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的進(jìn)程，需要大量在供給側(cè)做一系列的動(dòng)作。”阿里創(chuàng)新事業(yè)群智能搜索業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人吳嘉曾表示，醫(yī)療將是夸克從內(nèi)容生態(tài)深入到產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重點(diǎn)領(lǐng)域，要以“內(nèi)容+服務(wù)”的閉環(huán)解決用戶的實(shí)際問(wèn)題。

疫情期間，夸克應(yīng)用AI大數(shù)據(jù)分析能力發(fā)布“同行程查詢”、“確診小區(qū)查詢”、“醫(yī)生在線”、“安心醫(yī)典”等，服務(wù)數(shù)百萬(wàn)用戶，也驗(yàn)證了醫(yī)療智能信息服務(wù)的巨大需求。此次進(jìn)一步推出醫(yī)療搜索，夸克瞄準(zhǔn)用戶的常見(jiàn)病癥與長(zhǎng)尾需求，將逐步打通從提問(wèn)、自診到問(wèn)診的全鏈路。