圖片來源@視覺中國

文丨CBNData

同樣是萌寵，同樣是神獸，為什么曬娃沒人看，曬貓狂點贊？

無論在二次元還是三次元，貓貓狗狗的幼崽似乎都比人類的幼崽更受歡迎。

?“它經濟”崛起下，?一系列圍繞著寵物誕生的生產、銷售和服務等商業(yè)活動蓬勃發(fā)展。“科學養(yǎng)寵”觀念升級下，寵物醫(yī)療作為一個有著龐大市場空間的行業(yè)也正逐漸成型。

第一財經商業(yè)數據中心（CBNData）聯(lián)合天貓寵物發(fā)布了《2020寵物醫(yī)療消費洞察報告》，基于CBNData消費大數據，深入分析了寵物保健、寵物藥品、寵物醫(yī)療服務等構成寵物醫(yī)療消費的三大支柱，深度洞察當前寵物醫(yī)療消費趨勢。

寵物健康養(yǎng)護：女性更操心，白領和年輕人愛“剁手”

?從“看家護院”到“毛孩子”，寵物在城鎮(zhèn)家庭中的地位逐年提升。據預測，到2022年，中國城鎮(zhèn)貓狗數量將突破11000萬只，寵物越來越多地承擔了情感陪伴和精神寄托的重要角色，因而逐漸成為家庭的一份子。

CBNData《報告》顯示，2018年起，單只寵物的消費就突破5000元，并且一路呈上升趨勢，“鏟屎官”們對寵物健康方面的關注引領在線寵物消費市場爆發(fā)。

相比國外品牌，養(yǎng)寵人更信賴中國的品牌來為愛寵提供健康服務。尤其是寵物保健品方面，中國的寵物營養(yǎng)品牌如衛(wèi)仕，市場表現(xiàn)優(yōu)于進口品牌。而在選擇寵物藥品方面，法國品牌稍勝一籌。其中以專業(yè)犬貓體外驅蟲見長的法國頭部寵物藥品品牌福來恩廣受消費者歡迎。

在消費人群上，精致媽媽和新銳白領人均消費水平領銜整體市場，CBNData《報告》顯示，更年輕的95后也表現(xiàn)出十足的潛力。

寵物藥品：養(yǎng)護專業(yè)化，“內外同驅”意識崛起

CBNData《報告》顯示，2019年線上寵物藥品市場以108%的增速迅速發(fā)展，年人均消費也逐年提升。其中，三線及以下城市追趕一二線城市的趨勢十分明顯，成為寵物藥品消費的重要力量。相比一二線城市，小鎮(zhèn)養(yǎng)寵人更偏好皮膚病預防相關產品。

不同的代際也有明顯的區(qū)分。70前消費者對寵物口腔護理藥品方面更重視，而年輕人則更偏好眼部、呼吸道及驅蟲護理。

由于線上藥品消費仍以相對年輕的消費者為主，加上近年來養(yǎng)寵人對寵物驅蟲意識的不斷提升，使得驅蟲藥成為線上寵物藥品消費占比及增速最突出細分品類。

根據CBNData《報告》，90后和95后年輕人在寵物驅蟲藥方面消費占比超過5成。尤其是2019年，相較2018年，驅蟲藥的消費現(xiàn)翻版式增長，購買人數增速達到99%，購買頻次也呈上升趨勢。相比貓狗通用的產品，年輕的消費者更喜歡專用型產品。

傳統(tǒng)的寵物驅蟲藥以外用為主，但是隨著近年來“內外同驅”的理念逐步獲得消費者的認可，內服驅蟲藥的消費熱度也在逐年提高。更便捷、更專業(yè)、更安全的內外一體型驅蟲藥一經推出，立刻獲得消費者，在2019年尤其受到養(yǎng)貓鏟屎官的認可?。

如法國驅蟲藥頭部品牌福來恩，分別推出了貓犬專用的內外同趨品牌博來恩和超可信，在2019年受到廣泛青睞，其中貓適用性內外同驅產品的消費占比最高。

寵物醫(yī)療服務：場景豐富化，“在線問診”躍居互聯(lián)網寵物醫(yī)療主流

據統(tǒng)計，我國現(xiàn)有寵物醫(yī)院超過15000家，但仍然無法滿足寵物診療市場需求。根據CBNData《報告》，近一成消費者對寵物醫(yī)院提供的醫(yī)療服務不滿意，痛點主要在專業(yè)資質、價格及接診服務時間方面，僅有46%的寵物醫(yī)院能提供24小時急診服務。

與我國的互聯(lián)網醫(yī)療的蓬勃發(fā)展幾乎同步，CBNData《報告》顯示，2019年第二季度起，線上寵物醫(yī)療服務也得到了迅速發(fā)展，在線問診及咨詢這一相對成熟、經過多年市場驗證的互聯(lián)網醫(yī)療模塊一經搬到寵物醫(yī)療領域，立即取得了驕人的成績，成為寵物醫(yī)療服務消費行業(yè)的重點領域，同時寵物疫苗、體檢、絕育等原本線下的服務也正在向O2O模式轉型?。

其中95后女性是線上寵物醫(yī)療服務消費主力，消費占比顯著高于男性。

寵物保健品：保健精細化，全面呵護成日常

人類需要健康保健，寵物一樣也需要保健。在精細化喂養(yǎng)、科學喂養(yǎng)深受消費者認可的今天，養(yǎng)寵人對寵物的呵護愈加全面和豐富。

相應地，寵物保健品市場呈現(xiàn)出質、量均增的繁榮景象。根據CBNData《報告》，僅2019年，貓狗保健品商品數量增速就超過30%。消費者商品可選范圍更豐富多元。

隨著寵物保健品領域不斷垂直化發(fā)展，原有的腸胃調理、補鈣健骨、美毛養(yǎng)護三大品類已經不能滿足養(yǎng)寵人對寵物的日常呵護，種種基于小眾精洗護理理念的保健領域隨之脫穎而出。如心血管保護、口腔護理、泌尿保護等方面的保健品，深受當代養(yǎng)寵人的歡迎。

在養(yǎng)寵人看來，每個寵物都是特別的，因此也就承受了更多特別的愛。CBNData《報告》顯示，與藥品一樣，在保健品選擇方面，消費者也更喜歡專用型產品。

尤其在調理腸胃、泌尿保護和美毛護理等細分品類上，消費者傾向于認為貓狗的保健要求是不一樣的，理應選用不同的產品。其中養(yǎng)貓的消費者偏重調理腸胃，而養(yǎng)狗的消費者更喜歡美毛護理和補鈣健骨。

根據CBNData《報告》，各級城市的養(yǎng)寵人消費都呈現(xiàn)增長趨勢。從地區(qū)來看，2019年線上寵物醫(yī)療人均消費排名前五的城市分別是上海、北京、深圳、杭州和三亞。而從城市偏好來看，口腔、泌尿、心血管等小眾精細護理品類深受一線城市消費者關注。

CBNData《報告》也洞察了八大人群在寵物保健品方面的偏好，發(fā)現(xiàn)都市銀發(fā)一族較為關注寵物的心血健康，而Z世代年輕人則更偏好口腔護理、腸胃調理、免疫強化等方面。對寵物保健方面的重視偏好，可能也與各代際消費者對自身健康的關注點相關。

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