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前我國(guó)醫(yī)療體系正經(jīng)歷著革命性的演進(jìn),尤其是一場(chǎng)新冠肺炎疫情,引發(fā)了國(guó)家管理層到實(shí)踐層,對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)體系的反思及變革的思考,這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展起到了很大地促進(jìn)作用。2020年7月24日,記者了解到,新世紀(jì)醫(yī)療旗下成都新世紀(jì)婦女兒童醫(yī)院獲得成都市青羊區(qū)行政審批局批準(zhǔn)成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
自北京新世紀(jì)兒童醫(yī)院2006年正式投入運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)十余年的積累,新世紀(jì)醫(yī)療已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)高度認(rèn)可的服務(wù)品牌,也是全國(guó)極少數(shù)提供全面及專業(yè)的兒科和婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)的私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)之一。
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè),以患者為中心的價(jià)值導(dǎo)向是必然趨勢(shì)。新世紀(jì)醫(yī)療品牌依托于北京、天津、青島、蘇州、成都、深圳、香港等地的中高端實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì),始終以提高專科醫(yī)療服務(wù)能力與通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新,在中高端兒科和婦產(chǎn)科醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)先機(jī):客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲得醫(yī)生專業(yè)建議;兒童常見(jiàn)病、慢性病患者可以在線復(fù)診,足不出戶獲得醫(yī)療處方,藥品可直接配送到家或者可在醫(yī)院、附近藥店便捷取藥。
其實(shí)便捷的背后是很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)。從傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向OMO智慧醫(yī)療服務(wù)一體化平臺(tái)的轉(zhuǎn)變過(guò)程就可窺見(jiàn)一二。以新世紀(jì)醫(yī)療集團(tuán)為例,品牌旗下共有22家(含在建)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這種多城市、多社區(qū)布局對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量和患者體驗(yàn)管理都帶來(lái)了挑戰(zhàn)。但是該集團(tuán)率先在行業(yè)內(nèi)打通應(yīng)用孤島,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的實(shí)施,通過(guò)云計(jì)算實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)核心應(yīng)用創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)以會(huì)員為中心的就診流程再造,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多渠道的全程醫(yī)療服務(wù)。
新世紀(jì)醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,在建立、收購(gòu)醫(yī)院和診所時(shí),同步擴(kuò)充服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)移動(dòng)遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等輔助線上醫(yī)務(wù)工作,縮短首診時(shí)間,優(yōu)化專家資源的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,線上、移動(dòng)與線下醫(yī)療服務(wù)相融合,實(shí)現(xiàn)了不同院區(qū)間的分流與引流。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的拓展,在大幅提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),又為廣泛患者提供了更優(yōu)質(zhì)的就診體驗(yàn)。
該負(fù)責(zé)人還表示,未來(lái)除了拓展更多基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療和健康服務(wù)領(lǐng)域外,作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,新世紀(jì)醫(yī)療集團(tuán)還還計(jì)劃打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),為所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)放合作資源,助力全行業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量和效率的提升。
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