天下網商記者 王詩琪

互聯網房產服務來了阿里巴巴，會有什么不一樣？

就在剛剛（7月31日晚），易居中國宣布將攜手阿里巴巴，在線上線下房產交易、數字營銷和交易后相關服務等領域開展深度合作。

根據易居企業控股（02048.HK）發布的公告，阿里巴巴集團（BABA.US，09988.HK）將認購總金額8.281億港元的易居股份，增持后，阿里將持有易居約8.32%股份。易居與阿里同時簽署了可轉股票據認購協議，如果阿里轉股，將持有易居約13.26%股份。

在這則公告中，易居還宣布另一項重大資產交易——通過易居與其最大股東周忻，以及新浪之間的股權轉讓，易居將成為樂居的控股股東，持有其56.19%股份。樂居是一家具有領導地位的線上線下房地產服務供應商，房地產電子商務、網上廣告及網上掛牌服務覆蓋中國數百個城市。

對阿里來說，涉足房產行業，并不是所謂“進軍房地產“，賣房子、炒樓市，而是提供技術、打造新場景，為房產服務和企業運營降本增效。

普華永道發布的《2020年亞太區房地產市場新興趨勢報告》指出，房地產的科技應用一向落后于其他行業，但目前對科技戰略的認識和投資正在迅速加強。當數字經濟平臺與占GDP重頭的房地產行業交匯，會產生怎樣的化學反應？

“我相信易居和阿里的合作，不僅對易居未來發展是一個重要里程碑，而且會是中國房產服務領域一個有重要意義的事件。”中國房地產業協會副會長、易居中國董事局主席周忻表示。

易居中國董事局主席周忻

阿里巴巴+易居=？

你可能沒聽說過易居，但無論你買房還是賣房，可能都跟它有點關系。

易居是中國老牌的房地產交易服務商，提供一、二手房代理服務、房地產數據集咨詢服務、房地產經紀網絡服務等。它不僅幫開發商賣房子，還提供營銷服務、大數據服務。

碧桂園、恒大、萬科都是易居的股東，這些知名房地產的不少大牌樓盤，從營銷到銷售，都有易居的身影。

2019年，易居總收入91億元，同比增長52.9%，期內利潤及全面收益總額9.7億。其中，易居的一手房代理業務，成銷總面積4333萬平方米，占去年全國商品房總銷售面積的2.52%。

阿里易居為何牽手？衣食住行中的“住”場景數字化，想象空間巨大。

一個是早年即進入房地產數字化行業的平臺，一個是中國最具數字化轉型能力和生態豐富度的數字經濟平臺。易居中國與阿里的合作，意味著房地產交易和上下游的服務，這個最難數字化的行業，抓住了數字化機會。

“房住不炒”的大基調下，房地產業紅利期接近尾聲，精耕細作、向效率要受益已成為房地產企業的必修課。極具廣度和深度的互聯網數據洞察，會成為下一輪洗牌的關鍵戰略資源。

而阿里巴巴基于多年沉淀的數字化能力，已形成“阿里巴巴商業操作系統”，可以幫助企業完成商品、銷售、物流供應鏈等11大商業要素的在線化和組織化。

可以預期的是，阿里能夠幫助房企建立完善的線上線下服務體系，創設更安全的交易環節，進而提高房產服務的整體運營效率，給看房置業的消費者帶來實惠和方便。

房地產行業的數字化已經開始

實際上，阿里已在不少“重”行業開始數字化賦能。今年2月，500家線下置業機構通過阿里拍賣轉型線上，5000多位房地產置業顧問在淘寶直播間里“云賣房”。5月下旬開始，全國有超過1萬套5-8折的特價房陸續上線天貓618。這些房產來自阿里拍賣，一半都是新盤，包含武漢、杭州等多個城市的熱門學區房、景區房。

天貓618前夕，碧桂園也宣布開設天貓旗艦店，首批上線房源還拿出近1億元補貼，覆蓋浙江、福建兩省19城約60個重點項目。而聚劃算官方優選官劉濤在直播間只花了10秒，就賣出了10套房。在越來越多的房企看來，直營賣房是降成本、增效率的必然趨勢。

阿里的數字化能力，還深入到房產交易“周邊”。今年618期間，3D購物技術首次在天貓大規模商用，用戶可以直接在手機上逛宜家、顧家等100個家居店。近年來阿里與居然之家、紅星美凱龍的深度戰略合作，也帶動了整個家居家裝行業的數字化轉型。從6月1日至16日，天貓家裝訂單數累計同比增加61%，逆勢大漲。

房企自身也在提升數字化能力。阿里云去年年底透露，已服務國內超80%的知名地產企業，云上智慧空間面積逾15億平米。中南集團、保利、卓越集團、旭輝集團、新城控股、碧桂園服務等知名地產公司先后與阿里云達成合作，希望將云計算、人工智能、物聯網等互聯網新技術引入業務洞察、供應鏈管理、智能決策、運營效率等多個環節。

其中，旭輝集團采用阿里云技術打造面向用戶的APP，覆蓋慧出行、慧居家、慧養老、慧安心、慧健康、惠服務等多個模塊，提供領先行業的應用體驗。

而碧桂園開天貓旗艦店之前，碧桂園服務在2017年就開始全面遷上阿里云，利用云上數據技術提升效能。以往經營財務出財務報表需要半小時，現在僅需2分鐘。

買房會像逛淘寶一樣省心嗎？

易居牽手阿里，也引發網友聯想：買房會像逛淘寶一樣省心嗎？

今年618期間，碧桂園天貓旗艦店已經帶來不一樣的購房方式。購房者可以線上了解樓盤及房源信息，若有意向房源，先支付618元意向金，線上下單后會生成電子憑證，1個房源對應1個電子憑證。之后，購房者可線下到銷售中心了解樓盤詳情，完成后續交易環節。客戶發出退款申請或超期未核銷，電子憑證將轉為釋放或無效狀態，房源可再次出售。

未來，買房會有“七天無理由退換”嗎？“雙11滿400減50”來一發？甚至已經有網友迫不及待地把房子P上淘寶的商品截圖。

雖然目前還只宣布了一個戰略合作框架協議，但網友已經腦洞數字化房產服務的種種“模式”：買房前先去淘寶買家秀翻個底朝天；緊接著，淘寶直播看房、3D購看房等新技術，說不準能讓挑房子變得跟挑口紅一樣簡單……

事實上，從合作內容看，阿里顯然不是要進軍樓市，而是和合作伙伴一起，把最難數字化的房產行業實現數字化，幫消費者把買房置業這件大事的前前后后都變得更省心更簡單。

網友對淘寶賣房的各種腦洞，正表明房產服務還有諸多痛點。現在，阿里巴巴來了！

編輯 陳晨