網商君
物流時效一直是電商平臺競爭的焦點之一,也被認為是某些自營電商的立身之本。但現在電商們又要拉高競爭門檻了。近日,阿里巴巴集團天貓服務生態發展部全面升級淘寶天貓物流時效體系,上線當日達、次日達等時效透出,消費者在淘寶天貓搜索時可以看到更多確定時效商品,根據需要進行選擇。
目前,天貓平臺已經通過大數據對全部實體品類進行時效考核,具備穩定性時效的商品會根據其實際物流能力,分別顯現當日達、次日達、隔日達等綠色標簽。這一舉措讓淘寶天貓的物流模式更加多樣,體驗大幅度提升。
“天貓大面積透出次日達,讓我們在絕對品類優勢之外,給更在意物流時效的消費者提供新的選擇,讓我們的護城河更寬廣。”阿里巴巴集團天貓服務生態發展部負責人劉彥娣(花名若與)表示。此前,淘寶首頁曾新增“小時達”入口,消費者還可以購買限時1小時內送達的各類日用百貨、水果生鮮等。
據悉,后續天貓服務生態發展部還將推動更多商家實現“當日發貨”。未來發貨更快、送達更快、具備天貓無憂購好體驗商品認證的商品將在搜索中占據優先位置,同時帶動更多商家改進物流時效。
業界認為,天貓服務生態發展部對物流時效的整體改進和立體表達,讓淘寶天貓成為綜合能力最全面的電商平臺,覆蓋和滿足各種購物需求。這無疑對其他只具備單一優勢的電商造成巨大競爭壓力,也再次證明,電商之間的競爭一直是綜合實力的競爭。