7月15日，阿拉丁小程序數據統計平臺對外發布《2020年上半年小程序互聯網發展白皮書》。白皮書指出，BAT加強建立小程序服務體系，逐鹿“生活服務新時代”。從數據上看，百度智能小程序活躍用戶數TOP 50行業分布上，生活服務相關應用占比已達到16%。這也意味著，隨著百度智能小程序服務能力愈發成熟，用戶逐漸形成了穩定的服務入口認知。

白皮書同時指出，百度智能小程序正憑借從信息到商品再到服務的新連接能力，成長為各產業的新基建，生態活力已經開始釋放。在連接服務方面，百度APP基于智能小程序構建的服務生態一直在持續進化。資料顯示，百度APP在4月份上線了“百度服務中心”，覆蓋從便民生活到吃喝玩樂、從健康到出行等各個領域；6月，百度進一步深化搜索與服務的打通，搜索TOP1卡片下可直接掛載服務小程序，提升效率，實現“搜索即服務”。

觀察百度最近的一系列動作，也可以發現，百度正憑借智能小程序不斷強化其服務屬性與服務能力。以 “百度服務中心”為例，在百度APP首頁下拉二樓即可進入，一站式聚合了充值繳費、醫療健康、快遞服務、城市服務、旅游出行、家庭服務等本地生活服務功能，從而為用戶提供更多場景、更加便捷的生活服務選擇。

值得一提的是，與其他小程序平臺不同，百度智能小程序可以基于搜索，快速高效地捕捉到用戶真實需求，從而提供相應的服務解決方案。例如，隨著畢業季的到來，各大高校畢業生陸續走出校門，面臨著找工作、寄快遞以及租房等事務，由此產生了巨大的服務需求。基于此，百度服務中心小程序推出了“畢業季服務指南”專題，畢業生只需打開百度APP下拉二樓，就能進入專題頁，畢業生可以一站式獲取找工作、租房、旅游和快遞等服務。

以工作服務為例，“畢業生指南”專題頁聚合了可以查詢公司詳情的天眼查小程序，以及BOSS直聘、拉勾網、獵聘三家主流招聘網站。一方面，畢業生可通過招聘網站小程序尋找并投遞相關職位；另一方面，畢業生社會經驗不足，可以通過天眼查小程序了解清楚投遞企業的經營狀況、是否有法律訴訟等重要信息，幫助自己做出正確的判斷，避免上當受騙。同時，這些服務在百度平臺內即可全部獲得，形成服務閉環，免去各大APP之間跳轉的煩惱，從而為畢業生帶來更加流暢的用戶體驗。

需要指出的是，百度持續加碼智能小程序建設，推動服務生態向更多維度、更深層次進化，也是百度移動生態的重點布局。此前召開的“萬象大會”上，百度集團執行副總裁沈抖再次強調了服務對于百度的重要性，并表示百度將聯動創作者和服務開發者，依托搜索和信息流等優勢，借助小程序等板塊，為用戶提供快速高效的端到端服務。

可以預見的是，基于百度智能小程序的百度服務能力仍將持續進化，或許將進一步打通移動互聯網時代服務無法自由流通的問題，消弭各大APP林立造成的連接不通暢困境，推動構建更加開放、更加友好、更加高效的互聯網服務生態。