隨著疫情形勢的好轉,人們的生活逐漸恢復正常。疫情影響下,人們對于汽車這種獨立交通工具的需求激增;同時,國家對二手車自由流通及相關管理辦法的促進,使得二手車交易及金融市場變得更加活躍。為了甄選高質量客戶,從源頭控制并降低風險,德易車于近日上線視頻面簽APP,支持該APP的整套視頻面簽系統還將全面應用于信審、簽約、驗車等多個業務環節,力求將風險識別前置,提升資產質量及識別準確率。
眾所周知,風控一直都是汽車金融行業的生命線,做好風控是展開金融業務的前提和基本要求。視頻面簽系統以音視頻通話的方式,由后臺坐席人員對客戶進行身份核實、業務事項核對、資料簽署、場景見證等在線面簽操作;坐席工作人員可以共享合同畫面給客戶,客戶可以預覽合同、確定合同內容,并進行客戶簽名。據德易車科技聯合創始人兼副總裁南曉斌介紹,疫情后,為了順應融資場景線上化、網絡化的變化趨勢,德易車依托自身強大的科技能力,充分發揮網絡金融科技優勢,推出“0接觸”的金融產品和服務。一方面,可以使客戶足不出戶就能成功辦理相關業務,降低人員聚集的安全風險;另一方面,也提高了企業的科技風控能力,例如通過確認客戶本人身份和分期意愿的真實性,進一步識別騙貸或欺詐客戶等等,從而降低金融風險。

視頻面簽的應運而生,給德易車業務提出了更高的要求和標準。首先,通話和錄制要符合相關規定,其次,對通話質量、視頻錄制清晰度有著更高的標準,再次,錄制過程也要保障信息和數據的安全性、保密性。目前,德易車視頻面簽系統整合先進的音視頻通信、智能圖像識別等技術,實現遠程實時無回聲噪音、高清視頻錄制,通過人臉識別以及反欺詐管控,從源頭降低騙貸風險,提高客戶質量。
順應金融科技的大趨勢,在符合監管合規的要求下,作為傳統線下面簽操作方式的有效補充,視頻面簽能夠大幅降低企業的運營成本。德易車科技聯合創始人兼副總裁南曉斌解釋道,視頻面簽系統是線上審批及人工電核的補充,在風控審核環節,通過音視頻審批技術,能夠提高審批時效和準確率。此外,以創新科技技術手段助力金融風控體系建設,能更好地將風險前置,提高資產質量,并實現信息的透明和服務水平的高效。
此次視頻面簽系統上線,也是德易車積極響應、主動落實政策要求,進一步加強科技應用,推動科技與金融深度融合的重要舉措。依托先進有效的創新科技技術的應用,并結合自身行業經驗與運營能力,形成不斷適應時代和市場變化的一整套風控模型,才能更貼近市場和用戶,有溫度、有速度地滿足用戶多元化的汽車金融需求,同時對汽車金融行業的發展起到促進和引領作用。
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