線下數據的走弱，與線上數據的走強，構成了疫情期間美妝行業的總體基調。

1-2月份美妝整體銷量大盤在全渠道下跌13%，線上仍有7%的增長；市場研究機構凱度4月13日公布的數據顯示，近兩個月，天貓銷售口紅近1100萬支；3月1日至8日，大約短短一周時間，就有超過100萬人在線上通過天貓旗艦店的AR虛擬試妝小程序體驗“云試色”。其中美妝品牌“完美日記”在天貓三八活動期間，交易規模呈現逆勢生長88%的趨勢。

可見，疫情改變了線下試妝場景，但是試妝的需求從未發生改變。

其實早在2019年6月25日，天貓宣布“旗艦店2.0升級計劃”之時就為商家預留了線上虛擬AR試妝入口。據了解，此技術是與臺灣增強現實（AR）和人工智能（AI）技術提供商玩美移動（Perfect Corp）合作，同時阿里巴巴與玩美移動（Perfect Corp）達成全球戰略合作，將把玩美移動（Perfect?Corp）旗下的YouCam Makeup AR（玩美彩妝）虛擬試妝技術集成至淘寶和天貓購物體驗之中。

玩美移動（Perfect Corp）融資歷程圖

據“某企業信息查詢平臺”信息顯示，2017年10月，玩美移動（Perfect Corp）完成2500萬美元的A輪融資，由創世伙伴資本(CCV)領投、元大亞洲投資、美國Extol Capital及臺灣訊連科技共同投資；2019年09月完成戰略融資，金額官方未進行披露，該輪融資由阿里巴巴（領投）、創世伙伴資本(CCV)、臺灣訊連科技跟投，本輪融資讓玩美移動與阿里巴巴集團“牽手”成功，這也是目前為止阿里巴巴在臺灣地區的最大額投資。

?一家僅成立5年的臺灣公司，為何能獲得阿里巴巴集團的投資和全球戰略合作的資源呢？近日，鈦媒體對玩美移動SVP兼首席戰略官Louis Chen進行了獨家專訪。

玩美移動SVP兼首席戰略官-Louis Chen

公開資料顯示，玩美移動（Perfect?Corp）在2015年脫胎于臺灣上市公司迅連科技，母公司迅連科技創立于1996年，是一家專業為影音播放軟件提供服務及AI面部識別技術的開發商，已擁有超過300多項專利和穩固成熟的技術。在獵豹2016年出海報告中，迅聯科技已位于中國公司出海實力排行榜第八。

“基于既可以復利原有專利技術又可以找到新的增長點的思路，研發了第一款美顏APP-玩美相機，出乎團隊意外的是，在未進行市場推廣的情況下，上線一個月用戶達到100萬下載，于是當時大致確定了一個方向，做一件與美有關的事情。”Louis Chen表示。

在此基礎上，Louis Chen開始思考，玩美相機不能只是一款APP，除了美顏之后還可以為用戶提供哪些價值。沿著這個思路開發了第二款產品玩美彩妝（YouCam Makeup ），上線不久用戶量迅速超越第一款產品，在經過市場驗證之后，迅連內部才開始真正坐下來討論“玩美”系列產品的未來走向。

據其介紹，“玩美”系列產品用戶約90%為女性，其中79%的年齡在13-34歲之間，已在美國、日本、法國、上海、臺北等11個地區擁有辦公點，全球合作美妝品牌超過280家，其中包括耳熟能詳的雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團等世界知名品牌，線下合作渠道有絲芙蘭門店、屈臣氏零售店等。

一手掌握女性市場相關大數據，一手與一線美妝品牌合作提供線上、線下虛擬AR試妝解決方案完成企業商業化。按照Louis Chen的規劃，玩美移動將致力于成為最懂女性市場，最懂品牌商的技術解決方案公司。

研發能力是競爭的硬實力

看似成立5年的新創公司，其背后卻擁有迅連多年AR、AI的技術專利和實踐經驗積累，這是單純的技術公司或單純的美妝集團所不具備的。

玩美移動（Perfect?Corp）旗下擁有AR試妝工具玩美彩妝（YouCam Makeup）、自拍應用玩美相機（YouCam Perfect）、AR美妝教學 (YouCam AR Training) 、玩美AI肌膚檢測 (YouCam AI Skincare)、玩美AI智能粉底 (YouCam AI ShadeFinder)、玩美FUN（YouCam?Fun）、玩美甲（YouCam?Nail）7個圍繞美妝+AR的相機應用，

除了美妝領域外，玩美還涉足到化妝保養領域，整個產品矩陣下載量已突破8.5億。

圖片來源：淘寶、天貓

玩美彩妝（YouCam Makeup）是玩美移動旗下核心產品，國內方面，淘寶、天貓已向各大彩妝品牌已開放AR試妝、AI肌膚檢測、AI智能粉底推薦等小程序SDK接口，用戶在線上即可體驗口紅、腮紅、眼線筆、眉筆、眼影、粉底等產品的試用效果，完成消費者試妝購買閉環體驗。

圖片來源；雅詩蘭黛官網

國外方面，由于市場環境的不同，在海外大約30%~50%的流量來源于官網，所以品牌方會選擇將AR試妝入口放置于官網頁面便于用戶體驗產品，從而促進購買交易。（需要確定，以及提供海外某品牌官網的圖片）

關于AR試妝技術問題時，Louis Chen提到了玩美移動（Perfect Corp）所運用的三項核心技術：

高精準面部檢測技術：面部稠密關鍵點檢多達300+，利用手機攝像頭可在0.1秒內實現面部檢測，快速，精準抓取面部細節，精確率達到98.5%。

妝容定位精準度：通過深度學習和人工智能算法進行顏色校對，且根據環境檢測肌色適應性的光線調整,系統分析當前環境的光線,實時智能地進行顏色校準,讓用戶在不同光線環境下都能產生最擬真又自然的AR效果?

復制妝容-面部AI技術：結合了3D AR和AI深度學習算法，可以識別照片中的妝容并利用AR科技將妝容呈現在臉上。只需幾秒用戶即可嘗試照片中的妝容。

打破研發與市場的間隔

先有加拿大ModiFace，后有曠視FaceStyle、美圖魔鏡Online紛紛入局AR試妝，試圖助力美妝、護膚這類傳統行業進行互聯網“嫁接”，共同爭奪這一市場。

對此，Louis Chen表示，他從未擔心過，因為他堅信與品牌的合作是基于長久的信任和共同成長信念，而培育出的合作默契，而非單純技術性的可替代性市場，“首先是了解市場、了解客戶，其次才是幫助用戶解決問題，而不是單純的技術提供方”。

Louis Chen提到了一個關于口紅合作的細節——各大品牌之間的顏色差異競爭并不明顯，最大的競爭差異在于質地，例如絲絨、啞光、水潤等等。當品牌商要上新一款口紅時，可能會提前半年或一年就與玩美移動的彩妝數位師進行趨勢、質地溝通，彩妝數位師根據品牌商的需求進行開發、測試，之后返還給品牌商創意總監進行確認，為了確保上新的品牌顏色無誤，彩妝數位師會運用AI大數據進行多次校對。

這些是需要了解品牌商的上新節奏和內部流程，以及多次磨合才達成的合作小默契。

技術與品牌商之間最大的差異在于，技術方只懂得技術很少懂得市場需求，品牌商懂得市場和用戶又缺少技術能力，玩美移動則介于兩者之間，即懂技術，也懂市場。已在美國、日本、法國、上海、臺北等11個地區擁有辦公點，全球合作美妝品牌超過280家的積累。

老品牌SKU不斷迭代，新創彩妝品牌層出不窮，考慮到新老品牌的服務差異，玩美移動（Perfect corp）為品牌商在提供服務上從兩個維度入手：

1、按產品SKU數量。例如新創品牌只有3-4款口紅卻想要嘗試AR試妝來增加店鋪用戶活躍和停留時長，也可以享受“嘗鮮”服務，根據SKU數量定制產品服務。

2、按技術服務品類。目前玩美移動可以提供16-17種不同服務，例如試妝服務、肌膚檢測、微信小程序、天貓等，品牌可根據需求進行組合搭配。

阿里巴巴天貓大快消事業部總經理胡偉雄曾表示：“在未來三年內，創新技術將成為推動銷量增長的關鍵。特別是在美妝行業，科技將為年輕一代帶來產品購買體驗的最大變化。我們需要創新技術來提升消費者體驗，同時需要能夠滿足客戶需求的產品體驗和購物體驗。”

深耕美妝科技

深耕美妝科技行業做好SAAS技術解決方案提供商的角色，與客戶共同成長，這是玩美移動堅定的方向。

Louis Chen向鈦媒體表示，“據不完全統計，全球化妝品市場不下2500家，玩美移動才做幾百家，未來市場空間大有可為，而且美妝試試其中一部分，護膚市場是美妝市場的兩倍多。”

據其介紹，去年玩美移動開始重點在護膚保養AR+AI體驗方面發力，目前已可以通過技術做到8個不同維度的肌膚偵測，包含皺紋、黑眼圈、青春痘、斑點等等，同樣這也是很多護膚品品牌商需要的技術服務項目。第一款與倩碧302美白鐳射瓶護膚產品的AR護膚體驗小程序已在天貓上線。”

同時，玩美移動也在于品牌探索更深層次的合作。疫情期間，玩美移動聯手雅詩蘭黛應用玩美移動開發的AR美妝APP玩美彩妝（YouCam Makeup），推出全球首個針對美妝顧問的AR彩妝培訓系統，培訓對象是雅詩蘭黛全球大約1.7萬名美妝顧問，打造互動直播平臺，實時舉行培訓和產品說明會。大幅提升了雅詩蘭黛與其美妝顧問、銷售團隊之間的溝通水平。

雅詩蘭黛的這些美妝顧問可以任意時間打開App 開始自己的直播美妝課程，學員可以與培訓員實時互動，評論、提問、點贊，并虛擬試用所有示范妝容的產品。因為虛擬試妝的介入讓化妝課程變成不在是枯燥的你聽我講，而是可以實時互動、體驗產品的趣味課程。（本文首發鈦媒體，作者/郭虹妘，編輯/蔡鵬程）

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