如何持續運營一個星球?內容也同步下給大家:感謝星球的邀約,我剛剛去看了下星球的數據,發現我已經運營知識星球835天了,發表主題895條,平均下來每日發布1條主題,想想也真是不可思議,每日一更,我竟然堅持了近兩年。
今天的話題是探討《如何持續運營一個星球》,前幾天我剛好在我的星球里分享了關于“堅持”的看法,這跟我持續運營星球的原因很相似,在這里也分享給大家。一個事情要持久,讓你能堅持每天都做,我的經驗有三點:
1、這個事有價值,對你能力有成長或者是你的興趣。
我認為,分享是最好的學習方法,“‘教’就是最好的‘學’”,我之所以能夠一直堅持更新星球,很大一個原因是因為要更新星球的內容,這會迫使我自己不斷持續學習,把自己的實踐進行總結復盤,這反過來就倒逼我去升級和完善自己的知識系統,從而提高自己的能力圈。
2、此事要能賺錢。
要是不能賺錢,估計我也堅持不了一直運營星球。很多人說知識付費在創造焦慮,但我身邊很多人卻因為知識付費受益匪淺,我就是其中一個受益者。從2018年2月份至今,我因為知識付費,人生發生了重大的轉折點:2018年2月,我參加了線下付費培訓課——阿何私房課,從此給了我馬上就去創業的勇氣,從一個打工者變成了一個7*24小時無休但充滿激情的創業者。還從此找到了自己的定位——成為一名增長女黑客。
2018年3月,我付費加入了好幾個知識星球圈子,所寫文章被caoz、亦仁、條形馬、王六六、增長黑盒Alan等星主看到并推薦,一下子鏈接到了眾多充滿能量的朋友,包括李叫獸、《社交紅利》《小群效應》作者徐志斌、《增長黑客》范冰等眾多大咖,人生仿佛打開了一扇大門。
在付費社群中,我獲得的價值和資源遠遠大于我交的入群費。愿意付費加入社群的朋友,往往已經養成了付費的意識,也會習慣于為其他產品付費。這也是我目前為何提倡大家,如果要獲取高質量的用戶,優先考慮去付費社群中獲取的原因。
也就在2018年的3月份,我開設了我的第一個付費社群——知識星球【營銷增長工具庫】(5月起改名為【私域增長圈】),分享我多年來掌握的營銷工具、技巧和實操經驗,在只是依靠朋友圈和幾篇文章的推廣下,竟然在短短3個月之內就吸引了570多名小伙伴付費加入,帶來了5萬多的收入,是我多年來開設個人公眾號收入的100倍!這大大激勵了我,所以也就一直堅持了下來。付費社群并不過時,我身邊很多朋友就靠運營社群輕松賺了幾十萬、甚至上千萬。有數據顯示,在公眾號變現的方式中,廣告收入是打賞收入的20倍,而付費社群是廣告收入的20倍,也就是付費社群是打賞收入的400倍。
當然,星球要想持續賺錢,那就一定是有源源不斷的用戶加入才行,所以經營星球其實就是在做個人創業,你要考慮你的運營方案,所謂成功的運營星球,就是這句話:讓更多的人了解到你,讓了解你的人都付費加入星球,讓加入星球的人每年都續費,讓已付費的人再介紹人來加入。總結來說,就是這5個步驟:引流——裂變——成交——復購——轉介紹。
給大家一個思路,就是用優質的內容,從公域流量引流到微信。我們說的公域流量池,指的就是那些已經把大把客戶聚集起來的渠道,例如抖音、快手、搜狐、頭條、小紅書、微信、支付寶、拼多多等,用戶都在那里呀,你主要是想想,你可以通過什么東西,讓用戶關注你,從而加你微信就好啦。那最好的方法,其實是通過優質的內容!通過優質的內容篩選你的目標客戶,讓他去加你。
在這里我給大家推薦一個非常好用的營銷方式,就是知識營銷。你做星球的,其實就是在做知識創富,我自己用的比較有效的方法是這4種:
1、準備干貨資料包去做分發,例如百度文庫、道客巴巴等平臺,還可以在社群里分發,我剛開始時,做了一份《建群工具對比大全》的對比表,一下子就吸引了很多用戶加我好友,從而加入星球。
2、做微課分享,一場課程下來,通常都可以吸引幾百微信好友了,聽過你的分享,如果你的分享真的挺不錯的話,成交星球就很容易了。
3、付費加入別人的星球,這也是快速打開自己知名度的方法,但是謹記,不要去別人星球直接推廣自己的星球,這顯得你職業感太差,最好的方式是多去奉獻和分享,讓自己成為在別人星球的KOL,這樣一來,星主就自然會推薦你,你自然就可以圈一波粉了。
4、堅持寫作。你可以看到,成功的星主,基本都是有公眾號的,公眾號就是源源不斷的流量來源,如果你只有一個星球,沒有其他內容分發渠道,那用戶來源就很單一了。
你寫好一篇文章后,除了發布到自己的公眾號上,還可以分發到第三方自媒體平臺,例如知乎、簡書、搜狐、頭條號等,這往往可以給你帶來源源不斷的搜索流量。我自己沒有回答過知乎的問題,我只是在知乎上開了一個專欄,同步我公眾號的文章,但就這樣,也經常有朋友從知乎加我微信,從而了解到我的星球。除此之外,你寫好的文字,還投稿給知名的行業媒體,這些媒體也很缺好的內容,像我自己的文字,在自己的公眾號可能就只有幾千閱讀量,但是在人人都是產品經理、鳥哥筆記這樣的平臺,可能就是幾萬的閱讀量,而且這些平臺都是允許留下作者的名稱和聯系方式,引流的效果還是很不錯的。
當然,要提高自己的知名度有很多種方法,我之前總結過25種方法,由于篇幅問題,在這里就不細說了,我個人用的最多的就是上方這4種,方法不在于多,而在于你是否堅持。羅胖在跨年演講提到一個詞“茍且紅利”,意思是說,世上的絕大多數人都是茍且的,而在某些時刻,只要我們不茍且,只要我們比別人稍微認真一丟丟,我們就能享受努力帶來的紅利。也就是說,是別人的茍且,成就了我們的努力,也是別人的茍且,提供給了我們享受紅利的條件。收割“茍且”紅利,就是多做事,立足當下,死磕自己,沒什么大不了的。好,我們進入第二步,裂變。
我之前有開發了一整套的裂變課程,裂變是一整套的方案,很難一下子全部告訴大家。不過,你最起碼要掌握裂變的核心思想,裂變的核心思想就是老帶新。就是讓你的老客戶愿意幫你去轉發,愿意幫你去做分享,這是最重要的。
所以,你要考慮為什么別人愿意去幫你分享。
我舉一個例子,在做活動的時候,我一般去設置這樣的一個環節:加微信的用戶,我會設置一個他會感興趣的福利,如果他愿意分享到朋友圈的話,我就會免費把這個福利送給他,但我不會強迫他幫我分享。這里的福利一定是對用戶有價值的東西,他才會愿意分享,否則就算你做了分享的引導,也是無效的。比如說我現在寫的這篇文章,應該會有很多朋友愿意去分享,尤其當你覺得我之前的分享都很有價值的時候。??
很多人的星球介紹沒有寫明白進入星球有什么內容,所以轉化率很低。當然,目前星球沒有辦法去做出很好的落地轉化頁,但是起碼在宣傳文案上,你還是要用點功夫的,例如你要說明,星球的運營方法是如何的。
我自己認為,用戶加入社群主要是有4個目的:
1、獲取信息
2、學習成長
3、鏈接人脈
4、完成任務
所以我自己在自己的星球介紹上是這么寫的:
星主阿may簡介: “增長女黑客”公眾號主理人、伙伴貓創始人、混沌廣州增長顧問,研究低成本增長方法論已經7年了,已幫助超過300+企業和個人實現用戶增長和變現,其中有喜馬拉雅、混沌廣州、裂變學院、關鍵明老師、麥子老師、分銷王子、祁杰老師等。星球服務介紹:我們星球已經運營2年多啦,星球原名營銷增長工具庫,2020年5月起改名為私域增長圈。截止到目前,已經有3700+營銷圈友加入,積累了2100+干貨帖子,618之后,星球服務還會繼續升級,現在加入即可享受以下權益:1、加入會員專屬【微信群】和【知識星球】,與3700+營銷人一起探討交流 2、365天不間斷干貨供應,星球已累計有2100多分享干貨帖子,內容包含營銷思路、案例拆解、好用的工具等 【固定更新專欄】 周二:搞懂一個商業知識點 周四:拆解一個行業案例 周六:認識一款好用的工具 3、免費參加星球每月的資源對接會,幫你精準匹配服務商。 4、免費/優先/優惠參與星球推出的會員活動,例如每月一期的經典營銷書籍共讀、不定期小灶分享會和線下學習交流會等。 作為創建者,我鄭重承諾: 1、每周親自更新3次以上動態,分享營銷工具、增長案例和技巧。 2、不定期分享我所收集的資料,這些資料往往很難通過普通搜索得到,有些是我付費所得。 適合創業者(準備創業)、產品經理、營銷人、運營人、推廣人,這些人都已經加入了:一個小時賺了60多萬的圈主、3天漲10萬粉的操盤手、坐擁100多萬大學生粉絲的自媒體大號創始人……星球支持 3 天無理由退款。進星球后請先看精華,我的微信:2780671395 當然,大家也可以多參考下星球財富周榜上的其他星球的介紹,看看別人是如何撰寫星球介紹的。當然,其中最重要的抓手,是內容輸出。你的星球是否真的可以提供這樣的價值,別人很容易在星球的介紹頁面上看到數據的,所以本質上,要提高成交轉化率,還是需要能夠真正提供符合目標用戶需求的服務和內容才行。
好,我們來繼續講復購。怎么做到復購呢?
其實要有復購,就需要你的星球運營做得不錯,讓用戶加入后有收獲,愿意一年又一年跟著你,那可以采取哪些運營方案呢?給大家一個思路,就是把現在付費星球活躍榜上面的星球介紹全部都摘錄下來(基本上星球介紹就涉及到該星球的運營方案了),然后再歸類總結,你再看看自己能做到哪幾點,就可以得出自己星球的運營方案了。
如果前面你都做得很好,后面轉介紹其實就缺一步,就是你需要提醒用戶幫你轉介紹,而且在用戶幫你轉介紹后,要給他及時的反饋。有很多老客戶其實是愿意幫你轉介紹的,尤其當你真正能夠幫到他的時候,他是非常樂意把你推薦給他的朋友,但是他通常很少主動去做這個動作,所以需要你去提醒他,并且你要設計好轉介紹的好處。
例如在星球的置頂消息里提醒大家開通了分享有賞,分享獎勵金是多少等等,除了獎勵金,你還可以每個月舉行一些分享PK排行榜之類的活動,促進老用戶幫你轉發分享。上面我們說的這五步驟其實是一整套的玩法了,因為篇幅有限,沒辦法把所有的細節都告訴大家。所以我把一些比較重要的部分拎出來,告訴大家,希望能給大家真正的啟發,如果想要學習更多細節,也歡迎大家加入我的星球里,跟我們一起探討成長。
3、要有監督機制。沒有監督機制,很容易放飛自我。
我剛剛成立星球的時候,就把每日一更放到星球的說明里了,另外,我還加入了一個每日一更的群,每日必須要更新500字以上,不更的話就要交100塊紅包,如果不是要交100塊,估計我也堅持不了天天寫。所以,大家一定要給自己找個監督機制。
最后,想跟大家說的是,慢慢來比較快,不要總想著一夜成名、一夜暴富、一夜10萬+。很多人,還沒有基礎流量時,就一門心思想做裂變。還沒有寫過10篇文章,就想馬上做出個人品牌。
其實哪有那么簡單呢?我打“增長女黑客”這個標簽時,我已經在營銷領域做了6年了。半佛仙人在寫公眾號時,已經堅持寫作10多年了。有效的事情就是要重復做,天天做,不怕事情小,在于每天堅持。一天添加200個粉絲,一個月就是6000粉絲,一年就是新增6萬粉絲,都是精準粉。成功無他,就是有效的事情重復做,每天做,堅持做。
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