近日,智慧油站首倡者,能源零售行業數字化創新的頭部企業喂車科技創始人兼CEO羅詣,在其公司六周年內部信中表示“將結合喂車車的領先產品構建“綜合能源新零售產業中后臺”,為加油站行業提供進一步的全面解決方案,讓油站業主可以輕松聚焦在自身的核心能力提升,從而實現整個行業的高效化”。此信息一出,被外界解讀為:喂車車將為構建智慧油站生態體系打通‘最后一公里’。羅詣表示:六年來喂車車不忘初心,與客戶共榮共生的關系一直在加強,未來將持續為客戶創造價值,為能源零售行業的升級,做出時代最強音的貢獻。

喂車車加快 “綜合能源新零售產業中后臺” 布局

在經歷疫情的考驗后,為了推動中國經濟的快速恢復,一時間“新基建”春風已至。信息基礎設施建設將成為我國新一輪基建重點,以5G、人工智能、大數據、物聯網為代表的新型技術產業,將成為推動中國經濟產業升級和高速發展的主力。可以說我國的新經濟形勢已經轉入信息經濟、數字經濟、智能經濟為核心的蓬勃發展階段。互聯網、物聯網、大數據到近年大熱的人工智能等技術,使單一企業到整個產業都在經歷著變革帶來的新機遇和新的沖擊。變革下的產業從外部的邊界拓展到內部的整合融合都離不開供應鏈平臺的助力。

所謂產業中后臺始于2016年馬云提出新零售理念,此后相當長一段時間內新零售被簡單定義為線上線下渠道的融合。然而,在2019年1月,阿里對產業的觸角開始由零售端延生至整個供應鏈管理、組織架構升級等諸多方面,新零售也由“零售”這一關鍵詞延伸到企業的中臺、后臺和供應鏈等領域。喂車車希望通過構建“綜合能源新零售產業中后臺”推動全行業資源調動能力,為實現全行業的數字化互通互聯增速。偉大的企業,有的乘風而起,也有的歷盡磨難百煉成鋼。“天助自助者”,在今天的外部環境下,企業更應該拋下一切幻想,用最大的努力來實現自身的進階,只有躬身入局,才有破局之機。

六年來,喂車車創造了諸多行業奇跡,包括啟發并推動了中國能源行業的數字化變化和互聯網轉型,直到現在,喂車車創立的CRM喂加加依然是業內企業及從業者的產品標準,喂車車做出的首個互聯網化的零管系統、車牌付、喂油雷達、物聯網安監系統和芯片物聯支付標準等,讓中國的能源零售行業成為少數幾個以數字化創新走在世界前列的產業。同時,喂車車也是政府、行業協會、互聯網龍頭、國際權威評級機構一致公認的行業數字化創新的領軍企業。喚起顧客需求是一件不容易的事情,唯有創新和品質才能贏得廣大消費者的青睞。據悉,2019年喂車車存量客戶全年續約率超過89%,而即使是備受疫情影響的2020年第一季度,喂車車的續約率也依然穩定在95%以上。多來年喂車車不吝于對創新的投入,羅詣表示“創新,一直是很奢侈的事情,盡管我們的創新一直在被低成本模仿,但服務的精髓是模仿不走的,我們堅持創新做一流的科技公司的決心也不會被超越”。

據了解,為夯實基礎,羅詣帶領喂車車核心管理團隊也親自上陣主抓核心板塊落地:喂車車總裁鄺子釗正帶領核心銷售團隊打造喂車車樣板站,踐行5G智慧油站的落地,為后來者提供寶貴的經驗參考;喂車車首席科學家兼研發中心總經理唐傲則主抓為油站端提供的一體化解決方案,包括支付、營銷、零售、管理到安全安監管理體系等,為油站端實現供應鏈上線游的技術鏈接。知情人士透露,近期喂車車新推出的喂通卡,就寄托了喂車車在之后的商業模式創新。而首席運營官楊緒勇,將加快推進喂車車異業合作中心業務,該業務板塊將為油站賦能多場景新零售業務,包括即將和ETC車寶這樣具有廣東2000萬車主的平臺等開展廣泛的合作。另外,有消息稱喂車車與國際能源和原材料供應商緣泰的合作已初見成效,雙方合作的首個油站將在近期落地,為行業提供更好的品牌加盟解決方案。

共榮共生,六合致遠

富有玩味的是,這次喂車車六周年的主題叫“六合致遠“,寓意在過去六年讓喂車車持續進步的愿景、客戶、戰略伙伴、員工、技術和服務這六個核心驅動力,將進一步凝聚成強大的合力,讓喂車車走向下一個六年的持續成功,基業長青。

官方資料顯示,喂車車現有核心管理團隊成員20+,其中:CEO羅詣是清華青騰科技學堂首批學員,80后創業精英人才,擁有11年油品行業市場營銷管理及戰略執行經驗;總裁鄺子釗工作超過30年,任殼牌潤滑油中國及東南亞總裁、香港葉氏化工集團任職亞太副總裁及中國區總裁,COO楊緒勇為中科大與微軟亞洲研究院聯合培養博士、福布斯U30人選;首席科學家唐傲是中科大與微軟亞洲研究院聯合培養博士,著有國際頂級期刊論文,以第一發明人發表十余項發明專利,現還兼任中石化北京特聘專家。主管經營、市場及新業務的副總裁文稚清,中大國際金融學士,殼牌16年工作經驗,曾任殼牌亞太市場總監因諸多新零售創新而廣受好評。另外,該公司研發、產品、運營與解決方案等方面的核心崗位均是具有豐富的實戰精英人才。

成立至今6年,廣受客戶認可。此次喂車車6周年司慶更是收到了包括深圳茂盛、金盾石化、華魯石化、萬達石化、匯鴻石化、艾森石油、重慶軒渝、吉林金達洲等不少新老客戶的“生日祝福”,有的油站姑娘排成一隊錄朗誦視頻,有的油站老板聲情并茂表達感謝,有的為此而專門寫手寫稿……羅詣表示,作為創業者非常欣慰,并更加篤定喂車車“以人為本,與人為善“的創業初衷。在羅詣內部公開信中他這樣寫到”從我們確認「實現客戶價值」為我們第一的企業文化以來,從我們以「成為全球綜合能源零售最“硬”的CRM和效率系統,成為車主服務最“in”的營銷網絡和副品牌」為我們的企業愿景以來,從我們在第一個站開始地推派傳單以來,從我們為這個行業創立了互聯網加油站SaaS系統的標準以來,我們和客戶的共榮共生關系一直在加強“。另外,值得一提的是,此前行業內盛傳喂車車“悶聲發大財”率先行業盈利的傳聞,也在此封信中得到了證實。

喂車科技創立于2014年5月,是國內目前領先的能源零售產業智能服務商。主要產品包含智慧油站營銷增值系統、智慧油站零售管控系統與智慧油站服務體系,集互聯網支付、智能硬件、客戶CRM管理、營銷管理、商業智能及大數據分析、管理咨詢及代運營托管服務。喂車科技始終秉持著以B端客戶的效率提升為價值目標,發揮“服務+技術”的優勢,助力傳統油站轉型升級,形成完整的智慧油站生態產業體系。6年來已服務近五千座油站,月GMV達到12億。受到行業內客戶的深度認可和各界伙伴的支持,包括中石化,中石油,中海油,殼牌,道達爾,先導,金盾等。