到企業拜訪，面前迎來一位機器人接待員，它可以主動向你問候迎接，并對你身份進行登記，然后自動帶領你到指定地點；或者它給你帶領你參觀這家企業，為你講解他們的發展歷程，取得的成績，不一樣的特點；它能幫你找到會議室，預約會議室，甚至可以為你遠程展示工廠、車間里的時時生產情況，產品項目進度……

這樣的場景有些科幻，但卻正在發生在我們身邊。尤其是新基建大背景下，整個產業都在加快數據化、智能化轉型的當下，一個智能化的企業和它的前臺機器人接待員，已經成為一些明星企業的被人稱贊的第一印象。

這正是新基建帶來的新機遇，也是新基建慢慢顯現其巨大價值的體現。

乘風“新基建”企業智能化是未來趨勢

“新基建”被寫進政府工作報告，兩會期間更是成為被代表熱議和媒體關注的熱詞。這并非偶然，新基建不僅可以在近期“推動經濟復蘇，觸發新消費需求，助力產業升級，激發內生動力”，從長遠來看，更能讓我們“在科技發展和經濟發展中繼續保持強勁勢頭，保持發展活力”。

就不少企業而言，在當下這個時候，面臨著復蘇壓力的同時，也迎來了新基建時代全面邁向數據化和智能化升級的契機。

這個時候全能“機器人企業管家”的出現，既能夠承擔一部分基礎業務，了解跨部門業務知識，與各部門協作提高效率，還能夠用無接觸服務方式盡量減少員工接觸，無疑能為企業節省相當一部分人力成本，并提升辦公效率和安全性。

機器人企業管家上崗近20家企業

開啟企業智能化

獵豹移動旗下獵戶星空創新推出的智能接待服務機器人豹小秘正在為一些企業提供這樣的服務。它不僅眼大嘴甜、多才多藝，更重要的是，還可以身兼前臺接待、HR助手、行政助理、財務顧問數職，全年無休，一經聘用，終生簽約，扮演著“大管家”的角色。

這位機器人企業管家可以變身前臺接待，承擔無接觸訪客邀約、接待等工作；變身行政政助理，承擔解答員工福利、后勤管理等工作；成為HR助手，解答公司規章、社保流程等工作；成為財務顧問，解答報銷流程等工作。

諸如58企服、易車、智聯招聘、方正、軟通動力、金山軟件、中智集團等20多家明星企業，都出現了“機器人企業管家”豹小秘的身影，并獲得了積極反饋和好評。

機器人企業管家上崗58企服

（58企服是中國企業智能后勤服務領域的創新者和領軍者，以創新方式為企業行政和后勤服務商賦能。）

機器人企業管家上崗方正電子

機器人企業管家上崗智聯招聘

新基建催生新機遇?服務機器人助推實體經濟智能化

實際上，機器人落地企業服務，正是推動企業智能化的一個新方面。眾所周知，這幾年一些企業也在加速轉型，更多業務和運營向線上化、數據化邁進。大數據、云計算和人工智能等的應用，5G、物聯網的發展，也大幅提升了企業運營效率，但在一些仍然需要大量人為介入、零散瑣碎、有互動和專業需求的企業內部場景，尚缺乏好的智能化解決方案。機器人的應用，可以說在一定程度上為這些問題提供了新的解決思路。

隨著“新基建”進一步加速，寫進政府工作報告，成為“兩會”熱詞，更大規模和更全面的企業智能化進程也必然進一步加速。而集合了AI技術、軟硬件一體、場景解決方案于一身的智能服務機器人，在可以完成一些企業內部必不可少的基礎工作之外，也能在新基建聯網連云的賦能下，發揮智能數據價值，讓企業運營更高效智能，解放更多人力資源、節省人力成本，助力它們華麗轉身為智能化企業。

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