來源 | 億歐網（公眾號ID：i-yiou）

作者 |?梁希理

五月最后一天，延期一周的羅永浩強勢回歸——馬拉松式直播，從晚八點持續帶貨到次日凌晨，帶貨品牌則多達64款。

可能少有人注意，堪稱雜貨鋪的老羅直播間里，教育智能硬件產品已經多次出現。這一次上場的，是“小猿錯題打印機”和“一答單詞棒帶屏版 S1”。

在這之前，老羅分別帶過科大訊飛“阿爾法蛋智能故事機Z1”，和網易有道“詞典筆”。

也許是出于教師情懷，羅永浩對這類選品情有獨鐘。它們的集中出現，同時也集中反映出了教育市場中的真實需求。

因為疫情，在線教育逆勢增長，智能教育硬件也開始走俏。但產品火爆的背后，行業發展的情況究竟如何？這個看似美好的市場，還面臨著哪些困局？

平板、打印機賣爆了

直到五月中下旬 ，全國大部分的中小學生們才開始返校復課。前所未有的超長假期，讓學習的主場從教室變成了家庭。

“停課不停學”，家長、學生和教師主動或被動適應了長時間的線上學習；也因為居家時間變長，對于從學前到K12階段的各類教育智能硬件，不少父母和孩子反而有了一次集中體驗的機會。

屏小、容易傷害視力、缺乏儀式感，手機在長時間學習下顯得不夠友好。相比之下，有大屏優勢的平板電腦、學習機等，反而成為支持線上學習的必要終端。甚至有家長專門購買投影機等大屏設備。

另一方面，線上學習也帶來學習資料和作業的打印需求，家庭打印機購置變成了剛需。

市場“反常”最為明顯的是iPad。上半年最新機型生產訂單已提升了20%，仍擋不住購買潮的沖擊。除了供應鏈和產能問題，網課大增是賣斷貨最直接的原因。

并不自帶硬件基因的在線教育企業，有不少借勢推出了打印機。比如瑞思英語與惠普聯合推出“在家學習好幫手”套餐，除了線上課程，還包括一臺惠普Smart Tank 518打印機。

一款叫愛立熊的迷你智能打印機，在一個月前出現在了薇婭直播間。不同于傳統家用打印機，外形迷你、主打錯題的智能打印機價格更加親民。

有知情人士向億歐透露，小猿智能錯題打印機在2019年就已上市，但僅在猿輔導App內出售。真正上線電商，則是到了5月。

IDC報告顯示，疫情期間，除PC之外，平板電腦、手機、打印機、投影機、顯示器等教育智能終端硬件呈現爆發性需求。

京東“211電腦數碼超級日”當天，家庭打印機成交額同比增16倍，與打印機配套使用的墨盒銷量也同比增長203%。以早教機、陪伴機器人為代表的早幼教智能硬件，銷量也頗為可觀。

爭搶市場蛋糕

從最早的小霸王學習機，到“哪里不會點哪里”的步步高點讀機，再到智能音箱、教育機器人、辭典筆等等，教育智能硬件品類在不斷豐富，應用越來越多。

隨著AI技術的融入，語音識別和交互、OCR識別等技術的成熟，教育智能硬件在產品功能和用戶體驗上都有了大幅度的提升，5G和物聯網也增加了終端互聯的想象力。

藍象資本高級投資經理陳晶梳理過教育智能硬件的四個品類：

第一類是延展了人的功能，比如聽力、觸摸、感知、視覺等，如VR設備、智能音箱；

第二類是解決具體的功能，比如翻譯機、點讀機；

第三類是可穿戴設備，最大的優點是便攜，孩子幾乎可以帶著這一類設備進出任何場景；

第四類，固定場景的硬件，比如公立校教室、幼兒園的多媒體設備，包括設備附屬的數字盒子。

在艾媒咨詢《2020中國智能硬件行業發展全景研究報告》中，2020年中國智能硬件市場規模將踏入萬億級別。

來自QuestMobile的數據顯示，2020年Q1，醫療健康、企業服務、智能硬件、教育、金融等成為熱門投資領域。智能硬件行業發生57起，教育行業發生56起。

居民人均收入和人均支出的提高，以及中國80后、90后父母較強的教育消費意愿，對教育智能硬件產品有不小的消費需求。

早在疫情發生前，這一市場已將各路新玩家吸引而來。

去年6月初，小米用“小愛老師”英語學習機，正式入局AI學習硬件市場；

去年年底，百度推出內置課程的小度在家智能屏X8，包括拍照搜題等功能；

網易有道在教育智能硬件布局已久。根據2019年Q4及全年財報數據顯示，學習硬件產品在2019全年實現1.52億元營收，同比增長396%；

2019年，字節跳動收購錘子科技部分專利使用權，探索K12教育硬件。原本預計今年年初（2020年）發布，但目前還未有公布進展。

位于深圳的全家智能科技，目前專注于兒童交互教育產品和AR技術方案。其CEO何進偉認為，互聯網企業做教育智能硬件，實際是在推進自家的AIoT戰略，家庭場景是需要搶占的重要入口。

多鯨資本教育研究院負責人汪恒觀察到，在教育線上獲客疲軟、成本高漲的現實下，轉向有線下渠道優勢的智能硬件，教育內容服務商意圖尋求新的流量入口。

家長要的不只是“硬件”

以手機為代表的智能硬件市場顯露飽和跡象。Counterpoint數據顯示，2018年全球智能手機出貨量仍維持在15億臺左右，但首次出現負增長。

教育硬件曾經被視為重要的增量市場，受到熱捧。但初期參與進來的企業參差不齊，市場魚龍混雜，缺乏行業統一標準。

接受億歐采訪的業內人士普遍認為，教育智能硬件有其門檻，做成容易，做好很難。

2015年，賓果智能開始推出面向學前階段的教育機器人。其CEO閔海波博士的體會是，做教育智能硬件難，但最難是內容。

“內容要符合教育體系及兒童發展原則，同時又與產品交互技術、視覺設計等相互適配，軟硬件一體結合。這當中涉及對教育、兒童心理學和人機交互等多學科的理解。我認為甚至要超過技術研發制造層面。目前市面上大多還是同質化的電子化內容，距離理想的‘交互化’和‘智能化’體系內容還有不小差距?！?

以C端教育機器人為例，由于各家AI技術大同小異，在實現落地上還難有更高突破。從產品層面上看，功能同質化嚴重，彼此之間還難有超出友商五倍到十倍的能力。

某教育交互一體機品牌經銷商王旭輝稱，“教育行業對于AI應用尚淺，比如數據匹配、動作捕捉等應用層面，離理想中的AI還有一定距離?！?/p>

這也意味著，內容反而成了各家智能硬件企業爭奪優勢的一個核心關鍵。在何進偉看來，硬件生產成本可以通過規?；瘉斫档?，內容卻需要更多投入。

特別是低齡幼教階段，孩子的成長教育對優質內容有較強需求。而不同年齡段的內容好壞，更是決定了產品使用的生命周期長短。過分強調功能智能，反而容易陷入偽需求。

“技術固然重要，增強交互性、智能性也都是為了服務內容?！焙芜M偉說。

以成功的營銷收割了一大波家長、孩子的步步高，也在早期投入重金招募名師錄課置入學習機。極客爸爸創始人夏永峰看到“他們對內容非常重視”。

夏永峰認為，家長看重的不是硬件，根本上是硬件所提供的內容和解決方案。

以一款學習平板為例，如果能解決家長在掌握孩子學習時長、學情等痛點問題，而不單是僅供學生使用的智能終端，那么它就贏得了家長的信任。

如果內容生態不夠豐富、優質，又難以解決剛需，無法提高使用頻次和用戶黏性，教育智能硬件很可能就淪為智能的玩具。

但汪恒看到現實的情況是，“有的教育智能硬件裝機量達幾千萬，實際活躍賬號卻只有一半。很多人沒有激活或者激活后使用不多?！?

賣給誰？

C端家庭場景下，教育智能硬件似乎天然適配。

藍象資本陳晶曾提到，“換個角度想想，一個孩子，他的大部分時間花在了什么場景里？總之，絕對不是智能手機里?！?/p>

學習需要一定強制性，而手機的互動性、娛樂性與教育場景下的枯燥性、強制性本身存在矛盾。

夏永峰指出，手機不是一個用于教育的最佳工具。因為手機功能較之智能硬件更為開源，也就意味著接更多的第三方內容服務。但教育強調沉浸專注地學習，減少外部干擾。　　

但教育智能硬件的家庭場景爭奪戰已白熱化。無論是傳統硬件廠商、第三方服務商，還是互聯網企業、教育企業，都要努力分一杯羹。

閔海波告訴億歐，2015-2016年，賓果智能最先推出的是面向C端的教育機器人。但功能和內容同質化嚴重，競爭激烈，這才轉向幼兒園市場。

入校，是除了家庭場景之外，教育智能硬件打入的另一個場景。

中國低齡兒童近視率嚴重的現狀不容忽視，也使得多地中小學發出了對手機、平板等電子產品的入校禁令。這為教育智能硬件提供了機會。

而對處于學前階段的幼兒園而言，幼師資源不足、優質教師缺乏，加快教育信息化建設等的需求更強烈。

但過高的入校門檻，攔下了大多數教育智能硬件企業。

“賓果智能在頭兩年入校時遇到了不少困難。渠道代理商會對產品做較長期的觀望和判斷：產品是否適合園所場景，公司發展如何、能存活多久等等……”閔海波稱。

尾聲

這場疫情，讓聚光燈意外打在了教育智能硬件之上，其價值與機遇一覽無遺。

在一場關于教育智能硬件的沙龍里，玩瞳科技CEO黃勇提到了自己的觀察：“原本做教育內容和服務的企業，開始重視起教育硬件的作用，重視其在服務環節里面的閉環作用?！?/p>

教育智能硬件領域目前細分賽道眾多、品類豐富，藍海的規模或許比我們想象中的要大。小到某個課程領域，大到整個生態平臺，企業都有做好做強的機會。

但這個行業僅靠羅永浩或是薇婭的帶貨，顯然還不夠。趟過更多的坑之后，才能磨合出一個成熟的市場。

致謝：

以下專業人士在本文寫作中提供了有價值的觀點和案例，但篇幅所限不能全部附上，特別致謝（排名不分先后）：

賓果智能CEO閔海波博士、全家智能科技CEO何進偉、極客爸爸創始人兼CEO夏永峰、多鯨資本教育研究院負責人汪恒、雷鳥科技、某教育交互一體機品牌經銷商王旭輝。

參考文獻：

1.《一文帶你聊透教育智能硬件：老羅直播沒有告訴你的干貨》，多鯨資本

2.IDC：教育終端市場在新冠疫情影響下逆勢而上，迎來更多發展機會

3.《教育+智能硬件：教育行業新入口》， 藍象資本

4.《下一代「小霸王學習機」難再現》，36kr

5.《智能教育硬件產品突圍史：孕育、破土、野蠻生長》，鯨媒體