天下網(wǎng)商記者 杜博奇
當(dāng)著馬云、馮侖、史玉柱和幾十位企業(yè)家的面,40多歲的宋迎春幾度哽咽,最終還是沒有忍住落下淚來。
是什么讓一個大男人當(dāng)眾流淚?
宋迎春是湖畔大學(xué)一屆學(xué)員,在武漢經(jīng)營著300多家Today便利店。
疫情最灰暗的日子,他把妻兒送回老家,只身返回武漢,一個一個亮起便利店的燈箱。
那時,他每天要喝一瓶酒才能睡覺。“因為根本就睡不著,擔(dān)心手機(jī)一響,哪個人萬一被感染了怎么辦。”
疫情之后,他很久走不出這種情緒,有一段時間都要抑郁了。
昨天(5月30日)上午,淅淅瀝瀝的陣雨中,宋迎春在湖畔大學(xué)第六屆開學(xué)典禮上講述了他的故事。
他不僅把自己講哭了,也感動得校董馮侖摘掉眼鏡,擦起了眼淚。
由于疫情,開學(xué)典禮推遲了兩個月。而在過去幾個月,人們學(xué)到了課堂上永遠(yuǎn)無法學(xué)到的刻骨銘心一課。
這是一個特殊時期的開學(xué)典禮。湖畔大學(xué)校長馬云為學(xué)員們感到驕傲,“疫情之中,湖畔學(xué)員所反映出的這種狀態(tài),就是湖畔要的精神,湖畔要的價值。”
“關(guān)鍵的時刻,企業(yè)家就是要有企業(yè)家的擔(dān)當(dāng)。所有人都沒有希望和信心的時候,企業(yè)家要比誰都相信未來。今天,世界比任何時候都需要企業(yè)家精神。”馬云說。
湖畔大學(xué)開學(xué)
武漢便利店逆行人
2月9號,正月十六,宋迎春坐上了南寧開往武漢的火車,整輛火車除了他幾乎沒人。
火車開了七個小時,宋迎春覺得就像過了7年。
武漢一天確診2000多例,而他要?dú)⒒匚錆h,把停業(yè)的300多家today便利店一家家再開出來。
臨行前,他燒了一桌子菜,對父母說,“你們不要再留我了,就當(dāng)兒子不孝吧”。
火車駛?cè)胛錆h站,望著車門,宋迎春發(fā)了一會兒呆。他不知道,火車門打開后,走出去面對的將是什么。
往年春節(jié)每天客流五六十萬的武漢火車站,此時只有宋迎春一個人跳下火車。
陰雨綿綿,偌大的火車站空空蕩蕩,他“仿佛進(jìn)入了電影里被世界遺棄的城市”。
他來不及多想,下了火車徑直去走訪門店,當(dāng)天晚上就把所有在武漢的員工召集起來,開電話會議。
“大家能不能一起出來開店,能不能一起抗疫情、保民生。”
最危險的時候,鼓動大家出來,宋迎春說:“做出這個艱難的決定,我自己也不知道是對是錯”。
但是武漢的員工們響應(yīng)了起來。
為了不讓父母擔(dān)心,很多店員甚至直接睡在店里,一個95年的姑娘在便利店睡了半個多月,連洗澡的地方都沒有。
為了補(bǔ)充人手,他把兩個親侄子,一個18歲、一個19歲,還有親姐夫,甚至也從山東想盡辦法接到了武漢。
一邊是談之色變的病毒,一邊要把員工一個個推向一線,萬一他們出了事,怎么交代?
那段時間,宋迎春幾乎在崩潰的邊緣了,每天都要喝一瓶酒,他才能睡得著。
就這樣,一個人一個人溝通,一家店一家店開出來,到二月底,兩百多家門店恢復(fù)營業(yè)。
他們給周邊居民帶來日用品和鮮食,還給醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)送了120萬份熱飯熱菜。
宋迎春最無助的時候,一度想放棄參加開學(xué)。他在湖畔大學(xué)的班主任說:“湖畔就是你來尋找力量的地方。”
那一刻,他被擊中了,他說:“我應(yīng)該讓大家看看湖畔培養(yǎng)了六年的學(xué)員是什么樣子。作為湖畔當(dāng)時在武漢的學(xué)員,我覺得沒有給湖畔人丟臉。”
“人肉口罩接力戰(zhàn)”
當(dāng)宋迎春逆行返回武漢之際,龐升東在新加坡親自導(dǎo)演了一出“人肉口罩接力戰(zhàn)”。
51.com創(chuàng)始人龐升東是湖畔三屆學(xué)員,他拉來同學(xué)胡海泉在機(jī)場“刷臉”,人肉搬運(yùn)80萬只口罩回國,又借助居然之家老板汪林朋(湖畔四屆)的物流能力運(yùn)到了疫情重災(zāi)區(qū)黃岡。
1月23日,看到武漢封城的消息,龐升東決定馬上采取行動,他派遣新加坡員工迅速采購了56萬件物資。為了盡快運(yùn)回國內(nèi),他還想到一個土辦法——“人肉搬運(yùn)”。
當(dāng)時,奧普家居的吳興杰(湖畔四屆)剛好也在新加坡過年,龐升東就找到他幫忙。
1月28號回國,吳興杰從新加坡帶回去六個行李箱,全部裝滿了口罩,一路順利。
龐升東長舒一口氣,在朋友圈寫道:“感謝湖畔同學(xué)親自當(dāng)人肉搬運(yùn)工”。
這條路雖然走通了,但是人肉搬運(yùn),需要一個一個去溝通陌生人,效率不高。
一籌莫展之際,龐升東發(fā)現(xiàn)湖畔三期的胡海泉也在新加坡,就聯(lián)系了他。
胡海泉在新加坡機(jī)場挨個向經(jīng)過的中國游客機(jī)場“刷臉”:你認(rèn)識我嗎?我是胡海泉,我不是騙子。我們能把一些口罩放你的行李里帶回國嗎?這些都是準(zhǔn)備捐給醫(yī)護(hù)救人的!
胡海泉與龐升東在新加坡樟宜機(jī)場
胡海泉的“臉”挺管用,很快找到了三四十人幫忙,把全部物資運(yùn)回上海。
胡海泉說:“我們甚至不知道他們的名字。手機(jī)通訊錄里面就兩個人:人肉。”
一開始,龐升東就判斷黃岡會成為疫情最嚴(yán)重的地方。黃岡人口750萬,人均GDP只有3萬多,“物資肯定奇缺無比”,龐升東說,“我的公司是做傳媒的,對人均GDP很敏感,我們在全國有100多家分公司,知道在人均GDP只有3萬多的地方,生意是不好做的”。
2月6日,順風(fēng)只能發(fā)武漢,發(fā)不了黃岡。龐升東于是找到居然之家的汪林朋,他是黃岡人,而且在當(dāng)?shù)赜形锪鞴尽Mㄟ^居然之家武漢子公司,80萬只口罩全部運(yùn)到了黃岡。
馬云說:“危機(jī)是全球企業(yè)家的大考,大家表現(xiàn)出來的這種擔(dān)當(dāng),這就是湖畔要有的精神。”
“有晚上就會有白天”
岳立華17歲就輟學(xué)了,摸爬滾打半輩子,在下沉零售市場打出了芙蓉興盛的招牌。
雖然沒有正經(jīng)上過學(xué),可他是個十足的愛學(xué)之人。手機(jī)備忘錄存了150部歷史劇,從王朝興衰中參悟企業(yè)成敗之道。他習(xí)慣了凌晨四點(diǎn)就起床,把琢磨的事情記到小本子上。
當(dāng)年做生意失敗,把賺得錢一口氣賠光,還欠了一屁股債,他蹬著三輪車去收廢品還債,嘗盡人間冷暖。
被命運(yùn)逼到墻角,除了放手一搏,還有什么好怕的?
血性的背后,隱藏著成敗的辯證法。
“很多人把僥幸當(dāng)成了自己的能力。過去兩三年,很多人不是死在做企業(yè)身上,而是死在盲目亂投資上。”
馬云說,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢、國際形勢很復(fù)雜。形勢越復(fù)雜,我們越要簡單——看明白世界,想清楚未來。看明白和想清楚是兩件事。明這個字,一日一月——有晚上就會有白天。
而剛剛過去的幾個月,對所有企業(yè)家?guī)缀醵际且淮瓮磽簟?/span>
馬云說:這正是湖畔一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)失敗的出發(fā)點(diǎn)。
研究失敗,不是為了讓你避免失敗,而是當(dāng)你面對挑戰(zhàn)的時候,知道該如何應(yīng)對。
經(jīng)歷了2013年的非典,這一次新冠疫情發(fā)生后,阿里巴巴才能在疫情之下高效動員和運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
“創(chuàng)業(yè)者膽子很大,什么都敢干;但是做企業(yè),要知道什么不該干,什么時候該干。”
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)前幾年,馬云找了三四十個失敗案例,分享給員工,目的是要讓大家知道前人死在了哪里,“開闊地上有機(jī)槍,千萬別去”。
這與孫子兵法說的其實(shí)是一回事兒——“善戰(zhàn)者,立于不敗之地”。
眼下企業(yè)的日子都很困難,但是很多企業(yè)不分青紅皂白,把原因一律歸咎到到大環(huán)境,責(zé)任甩到疫情上。
這犯了經(jīng)營的大忌,對弈尚未開始,在氣度上就輸了。
馬云說,“不要埋怨大環(huán)境,不要埋怨對手。只有學(xué)會反思自己問題的人,才能活下來——花更多的時間思考自己的客戶、自己的員工、自己的企業(yè),比什么都重要。”
湖畔就是車庫文化
湖畔大學(xué)的設(shè)想,萌芽于一架飛往不丹的航班上。
12年前,美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)寒冬中,馬云、馮侖等花了五天去不丹這個號稱“全世界最幸福的國家”考察,飛機(jī)上做了一個決定:“希望建立一個培養(yǎng)面向未來的中國企業(yè)家的學(xué)校”。
這個想法醞釀了六年,2015年春天,湖畔大學(xué)成立。
湖畔二字,取自阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的那個湖畔花園小區(qū)。8億多月活的淘寶、3億人都在用的釘釘、估值700多億美金的阿里云,都曾在此閉關(guān)修煉。
馬云說:“湖畔大學(xué)是我們的車庫文化,不管阿里巴巴做得多大,都要記住自己的理想。”
六年醞釀、六年踐行,十二年一個輪回。
迄今,將近300位企業(yè)家走進(jìn)湖畔大學(xué),雖談不上九死一生,卻也歷經(jīng)磨難。
小紅書瞿芳(湖畔四屆)習(xí)慣了破圈過程中的爭議,她說創(chuàng)業(yè)就是跳火圈,“不僅踩坑,每天都在跳火圈”。
經(jīng)歷了泡泡網(wǎng)、汽車之家,正在創(chuàng)辦第三家公司的李想(湖畔五屆),轉(zhuǎn)變了CEO的“火車頭思路”,要打造企業(yè)的超級大腦,“串聯(lián)整個組織的每個人,來分析問題發(fā)現(xiàn)問題,再來升級這個組織。”
李想給汽車之家找來的CEO秦致(湖畔一屆),創(chuàng)業(yè)以后同樣碰了一路釘子,終于在汽車直播和短視頻賽道闖出名堂:“不是老人做新事不靠譜,而是老人沒有忘記過去的做事方式”。
“每個企業(yè)都有自己的車庫文化。”從他們身上,馬云看到了中國企業(yè)家精神的傳遞。“湖畔不是我們招了什么人進(jìn)來,而是什么樣的精神和素質(zhì)是湖畔培養(yǎng)的。這是湖畔真正的價值所在”。
“把刀法揉到棍法里”
這一屆湖畔新生,49名學(xué)員里面,大約四分之一是女性:蜜芽劉楠、宸帆電子朱宸慧(雪梨)、快看動漫陳安妮名聲在外,華策影視傅斌星、寶娜斯洪麗莉、安歆公寓徐早霞低調(diào)潛行。
馬云點(diǎn)出了一個明顯的趨勢是——女性學(xué)員越來越多,中西部學(xué)員也越來越多。
比如,芙蓉興盛老板岳立華與文和友創(chuàng)始人文賓都是湖南人,文賓四歲喪父,吃百家飯長大,初中沒畢業(yè)就干起個體戶,擺地攤在長沙打出一片天地;岳立華兄妹七人,家里窮的吃不飽飯,17歲輟學(xué)做生意,從批發(fā)一步一步做到零售,創(chuàng)業(yè)三十年,在全國5500多個縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展了30萬家小店。
四川新潮傳媒董事長張繼學(xué)也來了,他的聯(lián)合創(chuàng)始人龐升東比他早來了三年。
岳立華(左)、文賓(右)
所謂聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。
湖畔六屆,搜狗王小川和獵豹傅盛在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)享有大名,美菜網(wǎng)劉傳軍、永輝超市張軒松和岳立華做的都是新零售,新榮記張勇和文賓主攻餐飲,歐亞達(dá)徐建剛、圣都裝飾顏偉陽也是同行。
完美日記創(chuàng)始人陳宇文說,“就希望能用不同的聲音來碰撞一下”。
李想說,“跟我一樣的同學(xué),可以相互照鏡子”。
湖畔有跨界研習(xí)生的傳統(tǒng),前五屆招收文藝界人士,今年風(fēng)格轉(zhuǎn)換,來了三位學(xué)者:浙江大學(xué)生命科學(xué)研究院教授王立銘、清華大學(xué)國家戰(zhàn)略研究院資深研究員徐棄郁、清華大學(xué)社會學(xué)副教授嚴(yán)飛。
馬云說,這些科學(xué)界知識界的青年才俊,未來也將成為湖畔大學(xué)的老師。“我學(xué)習(xí)企業(yè)的思路,都是從西醫(yī)、中醫(yī)、還有聽人家說怎么打仗……我看幾乎任何東西,都會跟公司連在一起”。
馬云把這個心法稱為“把刀法揉到棍法里”。
他還說,“湖畔不是圈子,湖畔是一個思想交流的地方。湖畔值得驕傲的不是我們招了什么人進(jìn)來,而是什么樣的素質(zhì)是湖畔培養(yǎng)的,什么樣的精神是湖畔培養(yǎng)的。”