天下網(wǎng)商記者 王詩琪
天貓618前夕,國際米蘭宣布入駐天貓,天貓“足球俱樂部”又添一勁旅,皇馬、拜仁、曼城、熱刺、AC米蘭、國安、恒大都來了。
歐洲是新冠肺炎疫情的重災(zāi)區(qū),歐洲足球五大聯(lián)賽一度停擺,各大俱樂部生意慘淡。現(xiàn)在德甲已恢復(fù)比賽,但還是“空場”,沒有觀眾,門票收入歸零。而意甲何時重啟,尚無定論。
疫情下,沒有觀眾的歐洲足球
國際米蘭也不可避免地受到了沖擊。它將目光投向中國市場,也是其大老板蘇寧的大本營。
2016年,蘇寧2.7億歐元收購國際米蘭70%的股份,兩年后,張近東之子、年僅27歲的張康陽成為國米有史以來最年輕的主席,率領(lǐng)國米沖向中國市場,一年簽下十幾個贊助商,直接拉升總體營收。到2019年,國際米蘭營收實現(xiàn)三年翻倍。
國際米蘭上天貓
足球這門生意,收入來源無非幾塊:比賽門票、賽事轉(zhuǎn)播分成、商業(yè)活動,還有球員轉(zhuǎn)會費。有媒體根據(jù)賽程估算,僅意甲聯(lián)賽主場的門票收入,國際米蘭就將損失690萬歐元,約合人民幣5300多萬元。
國際米蘭的收入構(gòu)成,圖片來自福布斯
此次國際米蘭登陸天貓,是零售業(yè)務(wù)的拓展,更是IP的強強聯(lián)合。
國際米蘭開拓中國市場的動作迅速而老道,這得益于它有個中國老板——作為中國最大的零售商之一,蘇寧幫國際米蘭解決了銷售渠道、國內(nèi)供應(yīng)鏈問題。
今年3月,國際米蘭足球俱樂部正式啟動IP授權(quán)合作業(yè)務(wù),對休閑服飾、配件、家居、文具、數(shù)碼等多個品類進(jìn)行開放授權(quán)。兩個月后,國際米蘭就先后宣布進(jìn)駐蘇寧易購和天貓。
5月22日,國際米蘭天貓店悄然上線,短短幾天就攬下1.7萬粉絲,這個成績已經(jīng)超過了更早開店的“同城死敵”AC米蘭。
吸引粉絲的不光是國際米蘭的名頭,還有其價廉物美的產(chǎn)品。從球服、T恤,到聯(lián)名款天貓精靈、保溫杯、文具,給消費者的選擇很多。而一件“三冠王”紀(jì)念T恤才99元起,價格也足夠親民。
為什么選擇天貓?
國際米蘭企業(yè)運營首席執(zhí)行官亞歷山德羅?安東內(nèi)洛(Alessandro Antonello)解釋說,國際米蘭將借助天貓的大數(shù)據(jù)、平臺及資源,為球迷提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、多樣化的商品和服務(wù),從觀賽、社交互動到產(chǎn)品服務(wù)。
此前,天貓平臺已有成功案例。
例如中超聯(lián)賽。天貓體育營銷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中超聯(lián)賽天貓旗艦店最活躍的消費者是35歲以上的男性,他們大多已婚、有娃,常規(guī)的緊身球衣、運動飲料等吸引力有限。在天貓消費者洞察指導(dǎo)下,中超決定和童裝品牌Balabala跨界合作,推出聯(lián)名款童裝,果然戳中了中年男球迷傳承熱愛的心,一下就賣爆了。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)
在2018/19賽季,張康陽帶領(lǐng)國際米蘭創(chuàng)造了一個高峰——營收4.17億歐元,上漲20%,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)1.052億歐元,同比增長53%。均創(chuàng)新高。
2018年10月27日,張康陽成為史上最年輕的國際米蘭主席
面對疫情沖擊,張康陽表現(xiàn)得很從容。他承認(rèn),關(guān)閉看臺后球票收入會受到影響,但“一旦情況好轉(zhuǎn),消費者的信心會好轉(zhuǎn),隨之也帶來消費行為。”
在2016年被蘇寧收購前,國際米蘭已連續(xù)五年虧損,共虧了2.759億歐元,營收也萎靡不振。短短三年內(nèi),國際米蘭營收翻倍,張康陽功不可沒。
張康陽重組了俱樂部的管理架構(gòu),把企業(yè)運營、體育競技分開,一面花巨資全球招攬優(yōu)秀球員,提升賽事表現(xiàn),一面提出專注全球市場,在意大利、歐洲之外,著力開發(fā)中國市場的商業(yè)潛力。
2019年5月31日,國際米蘭主席張康陽與剛剛上任的主教練孔蒂
蘇寧當(dāng)初收購國際米蘭,一是借此擴張海外版圖,在國際上打響蘇寧的牌子,二是要把海外豪門俱樂部的先進(jìn)管理經(jīng)驗,用在中國本土體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上。
從2016年開始,國際米蘭就籌備成立中國辦公室,讓國米的青訓(xùn)、球迷、商務(wù)、品牌在中國全面落地。去年,國際米蘭在中國簽下了十幾家贊助商,還與四家合作伙伴推出了6款定制化產(chǎn)品,正是中國市場的商業(yè)收入拉動了國際米蘭的營收增長。
“自從蘇寧收購國際米蘭以來,俱樂部經(jīng)歷了巨大的變革。首先,我們在球場上的表現(xiàn)(提升)。其次,從數(shù)字平臺上看,我們的商業(yè)和營銷價值是幾年前的兩倍甚至三倍。”不久前,在接受《金融時報》采訪時,張康陽說。
張康陽更大的雄心在于為國際米蘭吸引年輕一代粉絲。2019年,國際米蘭在全球擁有3.85億球迷。而張康陽認(rèn)為,更龐大、更年輕的粉絲群,是提升國際米蘭品牌商業(yè)價值的基礎(chǔ)。
此前,國際米蘭已通過抖音等短視頻平臺與中國球迷互動。現(xiàn)在,天貓將發(fā)揮更重要的作用。
張康陽的新挑戰(zhàn)
執(zhí)掌國米,是張康陽接棒蘇寧的第一步。
出生于1991年12月的張康陽沒有“90后”的個性張揚,相反,低調(diào)、穩(wěn)重、務(wù)實是他給人的一貫印象。在很多場合,他最常見的裝束都是黑色西裝、藍(lán)色領(lǐng)帶,與國際米蘭的“藍(lán)黑軍團”相襯。
在被父親張近東推到國際米蘭掌門人位置上時,張康陽才20歲出頭,剛從賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院畢業(yè)不久,在摩根斯坦利短暫地實習(xí)了一段時間,甚至不是球迷、不懂足球。
現(xiàn)在,海外媒體這樣形容國際米蘭俱樂部主席張康陽:“極具天賦、事業(yè)成功的年輕企業(yè)家”。
為了這份成績,張康陽付出了巨大的努力。“我相信成功永遠(yuǎn)來自努力和團隊,只有天真的人才會相信成功可以一人、一天達(dá)成。沒有奇跡、沒有幻想,只有持之以恒的努力。”
據(jù)《財富》報道,自2016年11月開始,張康陽常駐意大利米蘭督戰(zhàn),往返中意兩地,幾乎一場不落,并且開始學(xué)習(xí)意大利語。
2018年5月21日,國際米蘭3:2客場逆轉(zhuǎn)戰(zhàn)勝拉齊奧,時隔六年,再度回歸歐冠。這場勝利來之不易,比賽結(jié)束后,張康陽走在綠茵場邊,面對歡呼的人群,忍不住低頭哽咽。
2018年10月,未滿27歲的張康陽成為有史以來最年輕的國際米蘭主席,此后,國際米蘭營收持續(xù)走高。據(jù)德勤報告,2017/18賽季,國際米蘭收入2.81億歐元,位列意甲第二。
德勤報告中,2014-2018年國際米蘭歷年收入
人們對他的態(tài)度,從否定、懷疑,轉(zhuǎn)向肯定、贊揚。
通過國際米蘭,張康陽證明了自己的實力,對接班人,張近東繼續(xù)委以重任——據(jù)公開資料,張康陽已接管蘇寧收購的家樂福中國區(qū)業(yè)務(wù),蘇寧小店的業(yè)務(wù)從上市公司剝離,張康陽成為實際控制人。
左:張康陽,右:張近東
無論家樂福還是蘇寧小店,都是蘇寧接下來中國零售版圖極為重要的新業(yè)務(wù)。蘇寧“少帥”張康陽的新挑戰(zhàn),已經(jīng)開始了。
編輯 徐藝婷