
4月27日,海底撈創(chuàng)始人張勇通過公司內(nèi)部郵件宣布接班人計劃。張勇稱,自己將在10至15年內(nèi)退休,除施永宏、茍軼群、楊小麗以外的所有員工,都有機(jī)會參與領(lǐng)導(dǎo)者接班計劃。
其中,施永宏任執(zhí)行董事,楊小麗為首席運(yùn)營官,茍軼群為決策委員,都是海底撈的第一代管理者。對于上述三人不能接班的原因,張勇表示,“他們?nèi)齻€沒有什么明顯的缺點,唯一的原因就是太貴了,對未來的董事會來講,性價比確實不高。”
此外張勇透露,海底撈對家族長以上干部的收入實行了“限高令”,其收入被控制在固定的數(shù)目內(nèi),如果想要突破“限高令”,只有嘗試換崗或內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。員工每干一份新的工作,就會得到相應(yīng)的積分,積分最高的人將會被上級領(lǐng)導(dǎo)擇優(yōu)錄取,沒有積分,就沒有提拔的機(jī)會。
海底撈方面稱,領(lǐng)導(dǎo)人才接班選拔計劃作為一項10至15年的長期計劃,是對公司現(xiàn)有行之有效的升遷體系的延伸和升級,重點是把海底撈的人才晉升機(jī)制進(jìn)一步強(qiáng)化。
計劃全文如下:
海底撈接班人計劃的全面啟動
各位同事:
大家好!
我想跟所有人分享一個好消息、一個壞消息。
好消息是:我要退體了。退休以后,你們再也不用擔(dān)心接到我暴跳如雷的電話了。
壞消息是:我的退體只是一個計劃而己。完成這個計劃至少需要十年時間,但最多不會超過十五年。
所有的人都有機(jī)會參與這個領(lǐng)導(dǎo)者接班計劃,只有三個人是不可以的。他們分別是:比我老、比我胖的范永宏先生(一想到這點我就很開)。除他以外濃眉大眼、比我?guī)浀钠堓W群先生是沒有機(jī)會的當(dāng)然,美麗而又能干的楊小麗也不能參與其中。他們?nèi)齻€沒有什么明顯的缺點。唯一的原因就是:太貴了,對未來的董事會來講,性價比確實不高。
想想他們剛認(rèn)識我的年紀(jì),1985年,施永水宏十五歲;1995年,楊小麗十七歲;1999年,荀軼群二十七歲。我們在一起度過的每一天都是忙碌而又亢實的。我們在一起迎來的每一個明天都是奇妙得不可思議地美好。我們初次見面的場景還歷歷在目。
今天的我們,依然頭腦清醒,充滿活力。這個時候討論退體似乎早了一點。但凡事預(yù)則立,早謀劃終歸會顯得從容些。不管如何十年以后我就滿六十歲了。近兩年,我們四個人都特別擔(dān)心,擔(dān)心我們學(xué)習(xí)能力跟不上。我們四個人還特別害怕,害怕我們淪為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。因此。我們一起制定了這個計劃。我們期望通過這個計劃尋找到一位愛海底撈,業(yè)務(wù)熟練、又能洞察人性的領(lǐng)導(dǎo)者。
其實,經(jīng)常都會有一些人問我重復(fù)的一個問題:“你是如何讓個服務(wù)員都那么努力的?”我通常會這樣回答:“是嗎?會不會你碰巧遇到的服務(wù)員剛好就是特別優(yōu)秀的那一個呢?”這個標(biāo)準(zhǔn)的回答,充分體現(xiàn)了我太太舒萍,以及我去世多年的奶奶,對我的共同要求:“做人一定要低調(diào)”。我至今都想不明白,舒萍嫁給我的時候我奶奶已經(jīng)去世了。她們兩個人從未見過面,但她們對我的嚴(yán)格要求卻驚人地一致。
但是我今天要坦白的是:我非常享受別人問我類似這樣的問題我內(nèi)心驕傲得不得了,就像喝了蜜一樣。因為我再清楚不過,每一個努力工作的服務(wù)員,背后一定有一個努力的店長。努力工作的店長背后一定有一個努力的家族長。努力工作的家族長,背后一定有一批優(yōu)秀而又努力的教練。這些優(yōu)秀而又努力工作的教練,背后一定有個行之有效的升遷體系。
各位同事,我們在去年十月份左右,對家族長以上千部的收入實行了“限高令”。這意味著這些優(yōu)秀的千部無論多么努力,其收入都將被控制在一個固定的數(shù)目內(nèi)。如果你想得到更高的收入,你只有兩條路可以選擇。第一,去干你以前并不熟悉、從來沒有千過的工作,比如:財務(wù)、新技術(shù)、采購等等。第二,你可以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。只有這些新的工作才會給你帶來額外的、不菲的收入。
同時,你每干一份新的工作,我們都會給你相應(yīng)的積分。當(dāng)我們需要晉升一名干部的時候,會把積分最高的那幾個人找到,由上級領(lǐng)導(dǎo)擇優(yōu)錄取。所以你沒有積分,就不可能得到更高的收入,當(dāng)然也就沒有得到提拔的機(jī)會。反之,當(dāng)你擁有很多積分的時候,你不僅擁有更高的收入。同時也說明你對所有的業(yè)務(wù)都比別人更熟練,當(dāng)然也就證明了你比其他人更聰明、更能干。
我在這里要持別提醒各位的是:我沒有說誰的積分高,我就一定晉升誰。我說的是把積分最高的那一批人找出來,長時間的觀察,擇優(yōu)錄取。“擇”的是你做人,做事的善良。我和施永宏,楊小麗,茍軼群,會用十年時間來觀察和判斷。但愿老天爺再一次眷顧我們,讓我們能夠挑到一位愛海底撈,業(yè)務(wù)熟練、又能洞察人性的領(lǐng)導(dǎo)者。
如果你是一個財務(wù)主管、新技術(shù)的工程師、或者一個分公司的普通員工,請你不要擔(dān)心。這個計劃涵蓋了每一個人,只是細(xì)節(jié)有所不同而己。
假如十年以后,海底撈有幸依然存在;假如我們有機(jī)會到時挑到一位優(yōu)秀的繼任者。我一定會向我的太太申請一次高調(diào)的機(jī)會:我要在我們四個人的退休晚宴上,互相表揚(yáng)、互相吹捧,堅決不說缺點。我不會把我的退休晚宴放在海底撈。我要吃川菜、要吃小炒。在吃的過程中,我要嚴(yán)肅地對服務(wù)員說:“我怎么覺得菜品和服務(wù)沒有前兩次好了呢?”然后,我會閉著眼晴想象,第二天早會的時候。廚師長,大堂經(jīng)理絕望的樣子(當(dāng)然,過兩天我一定會去登門道款)。
接著我會喝酒,喝醉的那種。一定要醉到一邊哭、一邊笑的那種。我要大聲對我在天上的奶奶狂喊:“阿婆,我也想低調(diào)。可實力確實不允許呀!“
晚宴結(jié)東的時候,我不會說“晚宴到此結(jié)東”。我一定會說“散會”。
張勇???????????
2020年4月27日
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